55.Организация как объект социологического анализа.

Анализа феномена организации надо начать с анализа социальной системы.Социальная система – особый класс систем, элементами которых являются люди и возникающие между ними отношения. Наиболее развитая соц система – это соц организация. Для неё характерны: цель, иерархия, управление, синергия. В меньшей степени проявляются в малой группе. Есть гомогенные организации (состоят только из людей) и гетерогенные (состоят из людей и элементами иной природы всяких городов, географических условий). Сложность социальных систем в основном элементе – человеке, который обладает собственной субъектностью. Конкретная система связана с более широкой. Системы способны вырабатывать производные системы (религию, науку, здания, право). Развитие основывается на спонтанных изменениях и целенаправленных. Развитие системы основывается на нововведениях, которые могут иметь непридвиденные последствия, что приводит к «сопротивлению».

Организация. Высший уровень системы. Употребляется в 3 смыслах:

• Как социальный институт. Искусственное объединение институционального характера, занимающее определенное место в обществе и предназначенное для выполнения обозначенной функции

• Как процесс. Определенная деятельность по организации, включающая распределение функций, налаживание связей и т.д.

• Как свойство. Характеристика степени упорядоченности какого-то объекта

2 механизма создания организаций:

9. Трудовые организация (предприятия)

10. Акционерные общества, массовые союзные организации.

Определяющий признак - целевая общность. Коллективное целедостижение порождает необходимость в иерархии и управлении.

Социальные свойства организации:

• Инструмент решения общественных задач, средство достижения целей

• Человеческая общность, специфическая социальность

• Безличная структура связей и норм, детерминированная административными и культурными факторами.

Эти свойство перетекают одна в другую

Синергия. Она определяет эффективность организационных форм. Прирост дополнительной энергии превышающий сумму индивидуальных усилий участников. Возрастание энергии в зависимости от внутриколлективных связей. Стадии процесса возрастания энергии:

13. Простая массовость (одновременность, однонаправленность многих усилий) - поднять бревно. Психологическое чувство «мы»

14. Комбинирование труда, расчленение общей работы (передавать арбуз друг другу)

15. Специализация. Возникает частичный работник. Процесс завершается…смотрим пункт 4…

16. Появление машин…а потом закладываютс новые линии и все с 1

Строение организаций

Организационная сложность. Относится к сверхсложным системам. Бывает абсолютная (объективной, зависит от объекта) и относительная (субъективность, способ управления). Уровни сложности:

• Сложность начинается с повышения множественности элементов.

• Возникает разнообразие элементов

• Многообразие связей между элементами

• Противоречия между элементами

• Автономия всех существующих элементов

Приемы решения ухода от сложности:

• Редукция (объяснение явлений одной природы законами другой природы, биологизм т.д.)

• Социальная формализация – целенаправленное формирование безличных образцов в правовых, организационных и социокультурных формах. Зафиксированность элементов. Канализация деятельности. 2 пути формализации:

• Рефлексивная. Оформление естественно сложившейся практики функциональных отношений, выводится из опыт

• Конструирование

Феномен неформального.

Социально-психологическая организация спонтанно складывающаяся система межличностных отношений. Результат избирательности отношений в коллективе. Могут совпадать с формальными или нет. Средства воздействия: осуждение, моральная изоляция. Внутригрупповой контроль. Развивается феномен лидерства. Структура коллектива раздваивается на формальную и социально-психологическую, что может привести к дезорганизации. Социально-психологическая организация удовлетворяет потребности как личностей, а внеформальная с целью лечше решить служебные дела

Цели организации.

3 вида:

• Цели-задания (планы, поручения)

• Цели-ориентации (общие интересы участников)

• Цели-системы (стабильность, целостность)

Не связаны по предпочтению, но организация создаётся под цели-задания. Между ними возможны противоречия. Согласование целей важная задача управления

Иерархия

11. Универсальная форма построения соц систем на основе соподчинения

12. Проявляется централизация управления

Обобщенная функция совместной деятельности в виде координации (разделение труда по вертикали и горизонтали). Односторонняя личная зависимость индивида одного от другого. Функционирует как власть, ограничивающая свободы поведения индивида. Формы управления не только линейные и вертикальные но и «боковые» (экспертные).

Функционирование организаций.

Управление организаций. 3 компонента:

• Целенаправленное управляющее воздействие – это ядро, которое включает целепологание и целеосуществление

• Социальная самоорганизация, спонтанные процессы внутреннего регулирования

• Организационный порядок, который включает продукты прошлого опыта и спонтанно складывающиеся.

Методы управления – это комплекс социальных методов целенаправленного воздействия на работников, группы и коллективы.

Воздействие на деятельность. По отношению к индивиду:

• Прямое (приказ, задание)

• Через мотивы и потребности (стимулирование)

• Через систему ценностей (воспитание)

• Через окружающую социальную среду

По отношению к группе:

• Целенаправленное формирование состава группы

• Сплочение группы

На уровне социальной организации:

• Согласование формальной и неформальной структур

• Демократизация управления

• Социальное планирование

Отношения руководства – подчинения. Для выделения особого типа организационных отношений, а именно руководителя с подчиненными по решению служебных задач. Руководство – это особое триединое отношения между людьми в организации:

• Отношения между статусами, имеющее под собой правовую основу

• Отношение между рабочими функциями общего трудового процесса

• Отношение между личностями.

2 способа воздействия:

• Прямой (приказ)

• Опосредованной, мотивирующей (через стимул)

В крайней форме выступает как принуждение цели руководства не связываются с интересами исполнителя. Побуждение происходит через удовлетворение личности.

Стиль руководство – систематичное проявление личностных качеств руководителя по отношению к подчиненным. 2 типа:

• Авторитарный – не считается с мнением подчиненных, навязывает им свою волю

• Демократический – подчиненные привлекаются к выработке решений

• Слабый- руководитель самоустраняется

Стиль проявляется в стимулировании труда. Стимулирование – это метод опосредованного воздействия на трудовое поведение работника , его мотивацию через удовлетворение потребностей личности, что выступает как компенсация за трудовое усилие. Деление стимулов на материальные и моральные

Управленческие решения. Управленческое решение – формально зафиксированный проект какого-либо изменения в организации, в осуществлении которого помимо субъекта решения участвуют и другие члены организации. Разновидности управленческих решений:

4. Жестко детерминированное. Индивидуальные особенности руководителя не сказываются. Предопределено организационными решениями: стандартизированные или рутинные, производные

5. Инициативные решения: ситуационные и реорганизационные. Имеют основной интерес для социологов, так как выражается индивидуальность руководителя.

Основание для типологии решений: ориентация решения на поддержание организационного порядка; распределение решений по объему охватываемого или организационного пространства; по времени действия. Решения единоличные и групповые.

Самоорганизация. В широком смысле означает автономное функционирование какой-либо организационной системы, правомочное принятие ею решений по внутренним проблемам. С социологической точки зрения – коллективное управление, участие всех членов организации. Сочетание демократизации со специализацией. Объект управление становится субъектом. Спонтанная самоорганизация – это проявление спонтанных процессов в обществе. Признаки: спонтанность, самопроизвольность, отсутствие единого субъективного начала. Самоорганизация может играть конструктивную и деструктивную роль. Социальное регулирование – целенаправленное управляющее воздействие, ориентированное на поддержание равновесия в управляемом объекте и развитие его посредством введения в него регуляторов; косвенное управление

Управление организаций. Управляемость – это, с одной стороны, та степень контроля, который управляющая система организационного целого осуществляет по отношению к управляемой, а с другой – та степень автономии, которую управляемая подсистема сохраняет по отношению к управляющей. Критерий – осуществляемость управленческих решений.

Формы организации.

1. Деловые организации – фирмы и учреждения, которые либо возникают сами для коммерческих целей, либо создаются более широкими организационными системами для решения отдельных задач

2. Общественные союзы, массовые организации – цели вырабатываются изнутри и представляют собой обобщение индивидуальных целей участников

3. Промежуточные формы организаций – например кооперативные, которые соединяют в себе основные признаки союзов, но выполняют предпринимательские функции (колхозы)

4. Ассоциативные организации – семья, научная школа, неформальная группа

5. Поселение