Вступ

За умов становлення та розвитку ринкових відносин однією з головних проблем підприємств України є проблема переходу від мислення категоріями виробництва до осягнення філософії підприємництва, спрямованої на задоволення потреб та запитів споживачів, тобто до філософії маркетингу. Це, на перший погляд, нескладне завдання можна, проте, успішно виконати лише тоді, коли ним займатимуться фахівці, озброєні відповідними знаннями, досвідом і навиками розв'язування конкретних маркетингових проблем.

Відтак головною метою дисципліни „Основи Маркетингу" є виклад принципів, завдань та функцій маркетингу, розгляд проблем реалізації його основних політик - товарної, цінової, політики комунікацій та розподілу.

Основними завданнями дисципліни є:

> ознайомлення студентів з відповідними поняттями,

категоріями, системами та алгоритмами маркетингу;

> набуття практичних навичок розв'язування

маркетингових завдань та виконання відповідних функцій;

> виховання здатності до творчого пошуку напрямків та резервів

удосконалення маркетингової діяльності підприємств.

Курс лекцій призначений для студентів різних форм навчання (денної, заочної) спеціальностей освітнього напрямку 5.0305 „Економіка та підприємництво".

Окрім лекційного матеріалу студентам пропонуються запитання для самоконтролю. Це дасть змогу краще зрозуміти матеріал і закріпити його в пам'яті.

Лекція 1

Тема 1. Сутність маркетингу та його сучасна концепція. План

1. Виникнення і причини розвитку та сутність маркетингу.

2. Еволюція концепції маркетингу.

3. Система засобів маркетингу.

1. Виникнення і причини розвитку та сутність

маркетингу.

Маркетинг, як наука, зародився на межі ХІХ-ХХ ст. у США. Найбільшого поширення маркетинг набув у 50-60 рр. В умовах насичення ринку товаровиробники застосовували маркетингові підходи для забезпечення ефективного збуту своєї продукції.

Першим, хто вказав на те, що маркетинг має стати центральною функцією підприємства, а створення цільової групи споживачів - специфічною роботою менеджера, був Мак-Кормік (1809 - 1884 рр.) з Міжнародної компанії прибиральних машин. За освітою механік, він запровадив у практику діяльності компанії маркетингові дослідження, концепцію створення цільового ринку підприємства, цінову політику, сервісне обслуговування.

Однак перше визначення маркетингу належить американцям Р. Батлеру та А. Шоу. У книжці "Купівля, продаж та методи торгівлі" (Нью-Йорк, 1911р.) вони визначили маркетинг як комбінацію чинників, котрі необхідно враховувати за організації робіт, що мають характер продажу, як діяльність, що сприяє продажу.

Можливо, зважаючи на цей факт, а також на хронологію розвитку маркетингу, більшість учених-маркетологів датує його виникнення початком XX ст. Так, перші навчальні курси з маркетингу ("Маркетинг продукції", "Методи маркетингу") було запроваджено в провідних університетах США в 1901-1905 рр. У 1908 р. було організовано першу маркетингову дослідницьку фірму. У 1911 р. перші відділи маркетингу поповнили склад управлінського апарату американських корпорацій. У 1937 р. було створено Американську асоціацію маркетингу.

Маркетинг в перекладі з англійської означає ринок збуту. Тому деякі менеджери зводять маркетинг виключно до засобів просування товарів. Звідси метою маркетингу на їхню думку є те, щоб переконати споживачів купувати нікому не потрібні речі. Звичайно, деколи компаніям доводиться «збувати» запаси готової продукції за рахунок зниження ціни на неї і спеціальних методик продажу. Але подібна практика є далекою від маркетингу.

Насправді суть маркетингу є глибшою. ЇЇ можна охарактеризувати так: «Виробляти те, що можна продати, а не намагатися нав’язати покупцю попередньо неузгоджену з ринком продукцію».

На систему маркетингу впливають такі 3 фактори:

- ринкові хвилі;

- концепція продавців товарів;

- розвиток науково-технічного прогресу.

Розвиток теорії маркетингу завжди випереджав практику. Структури фірм в своєму розвитку пройшли такі етапи:

- орієнтація на виробництво;

- орієнтація на збут;

- орієнтація на маркетинг.

Історія розвитку маркетингу свідчить, що відношення до нього змінювалось. Так у 1948 р. американською асоціацією маркетингу було висунуте твердження, що маркетинг являє собою діяльність, пов'язану із просуванням товару від виробника до споживача. В 50-х р. переважає підхід, за яким маркетинг об'єднує різні види діяльності, що обслуговують процес виробництва.

В 60-х р. маркетинг пояснюють як систему розподілу і обміну, в якій в основі прийняття господарських рішень лежить ринкова інформація. На кінець 70-х р. дослідник і фахівець з маркетингу Ф..Котлер визначає маркетинг як вид людської діяльності, спрямований на задоволення нужд і потреб споживачів шляхом обміну.

Маркетинг - це система управління виробництвом, спрямована на отримання по можливості більшого прибутку шляхом задоволення нужд і потреб споживачів.

Маркетинг – це діяльність, спрямована на створення попиту та досягнення цілей підприємства через максимальне завдання потреб споживачів.

З погляду макроекономіки маркетинг дає змогу формувати потреби кінцевих споживачів, сприяє ефективнішому використанню ресурсів економіки завдяки прискоренню товарообігу та зменшенню товарних запасів, наявності маркетингової інформації про розміщення ресурсів.

З погляду мікроекономіки маркетинг створює умови, які сприяють пристосуванню підприємства до вимог ринку. Щоб визначити роль маркетингу на підприємстві, можна провести аналогію з будовою людського тіла.

Якщо дослідження та розробки порівняти з людським мозком, технологічне виробництво з хребтом, а збут – з тілом, то маркетинг можна назвати вітамінами чи гормонами, які проходять через усі ці ділянки, активно впливаючи на них та підживлюючи їх енергією.

Від запровадження маркетингових підходів у підприємницьку діяльність виграє і споживач – завдяки зменшенню ризику щодо придбання товарів, розширенню асортименту й доступності товарів, підвищенню їх якості, розширенню кола послуг, гнучкій ціновій політиці тощо.