Социальное управление как разрешение противоречий между управляющими и управляемыми системами.

Часть 1.

1. Особенности социологического подхода к управлению.

2. Основные категории социологии управления.

3. Социальное управление как разрешение общественных противоречий.

I.Вопрос

При исследовании управленческой деятельности социология управления уделяет приоритетное внимание определению структуры и функции этой деятельности. Соответственно субъект управления – это группа или специальный орган, являющийся носителем управленческого воздействия на социальный объект и осуществляющий деятельность, направленную обеспечение нормального функционирования и успешного движения к заданной цели.

Объект управления – это социальная система, на которую направлены все виды управленческого воздействия. Классификация объектов управления:

1. по масштабам и уровням управленческого воздействия – страна, регионы, отрасли, предприятие;

2. по видам регулируемой деятельности – производственная, политическая, социо-культурная, социальная;

3. по адресату управленческого воздействия – население городских, районных общностей, персонал предприятий;

Задачи управленческой деятельности:

1. определение основной цели организации + стратегия;

2. формирование корпоративной культуры (вся совокупность писанных и неписанных правил);

3. организация системы мотивации персонала;

4. формирование долговременных иерархических связей (формирование организационной структуры);

5. разработка и осуществление технологии изменения;

6. определение системы диагностики управления;

7. реализация управленческого решения;

8. разработка системы контроля.

Функции управления:

1. организационная;

2. технологическая;

3. информационная.

II.Вопрос

• Социальная структура – совокупность социальных институтов, ролей и статусов.

• Социальный институт – стандартизированная форма выполнения социальной функции во имя удовлетворения конкретной фундаментальной потребности.

• Фундаментальная потребность – потребность, в которой совпадают потребности общества и конкретного индивида.

• Социальный статус – это социальное положение в обществе.

• Социальная группа – совокупность людей, которые занимают одну и ту же социальную позицию.

Они бывают:

1. половозрастные;

2. национальные;

3. профессиональные;

4. религиозные;

5. политические.

• Социальный состав – это совокупность социальных групп в процентном соотношении.

• Социальная стратификация – это иерархическая организация социальных групп;

это различие социальных групп по объему власти и доходов, соответственно – это пирамида, выстроенная на основе неравенства доступа к социальным благам. Эти группы связываются между собой посредством разделения труда.

За правильным усвоением норм следит социальный контроль – его инструментами являются санкции.

III.Вопрос

Социальное управление может рассматриваться как процесс разрешения общественных противоречий. Противоречие – это отношение противоположностей, т.е. таких свойств предмета, которые взаимно предполагают друг друга, обуславливают и, вместе с тем, отрицают друг друга. (Работник-работодатель, упр-ий - упр-ый)

Фазы развития противоречий:

1. единство соответствие сторон - равновесие;

2. раздвоение единого; проявление различий;

3. разрешение или преодоление противоречий= 1 фаза, если же данная фаза отсутствует, тогда:

4. резкое усиление противоречия = конфликт;

5. кризисное состояние- деформация сфер общественной жизни.

Задачи социального управления в плане управления общественными противоречиями:

1. выявление и оценка противоречий;

2. разрешать, преодолевать противоречия;

3. регулирование развития общественных противоречий

4. предупреждение возникновения субъективных противоречий.