- •Вопросы для итоговой проверки освоения курса «Теория управления»
- •Сущность управления как специфического вида деятельности.
- •Субъект и объект управления. Специфика отношений управляющей и управляемой подсистем в социальном управлении.
- •Система научного менеджмента в работах ф.У. Тейлора
- •Принципы организации административной деятельности и развитие классической школы. А. Файоль.
- •Теория бюрократии. М. Вебер.
- •Школа человеческих отношений. Хотторнские эксперименты э. Мейо.
- •Бихевиористское направление в менеджменте.
- •Школа «социальных систем» и принципы системного подхода в управлении.
- •Ситуационный подход в управлении: содержание, основные принципы.
- •Понятие «функции управления». Классификация функций.
- •Понятие и сущность планирования. Типы организационного планирования.
- •Цель управления как элемент системы управления. Функции целей в организации.
- •Коммуникация в управлении
- •Формы и методы коммуникации.
- •Коммуникационный процесс.
- •Барьеры эффективности коммуникаций.
- •Коммуникационные сети, их характеристика.
- •Слухи в организации. Профилактика слухов.
- •Системы распределения полномочий в организации.
- •Централизованное и децентрализованное управление.
- •Делегирование полномочий. Техники делегирования.
- •Мотивация в системе менеджмента. Общая характеристика мотивации.
- •Содержательные теории мотивации. Теория иерархии потребностей а. Маслоу. Теория erg к. Альдерфера.
- •Теория приобретенных потребностей д. Мак-Клелланда.
- •Двухфакторная теория ф. Герцберга.
- •Процессуальные мотивационные теории. Теория справедливости а. Адамса.
- •Теория ожиданий в. Врума.
- •Групповая динамика. Процесс развития групп.
- •Природа и характеристика групповой работы.
- •Понятие организации. Организация как открытая система.
- •Природа и содержание лидерства.
- •Основные подходы к определению лидерства.
- •Концепции лидерского поведения.
- •Стили управления. К. Левин.
- •Методы управления: сущность и виды.
- •Организационно-распорядительные методы управления.
Вопросы для итоговой проверки освоения курса «Теория управления»
Сущность управления как специфического вида деятельности.
Деятельность человека: потребность в управлении. Общее понятие об управлении. Управление, его роль в организации. Позиция управления внутри организации. Управление как целенаправленный процесс. Управление как отношение. Объект и субъект управленческого воздействия, их роли в процессе управления. Основные характеристики социального управления. Понятийное поле теории управления. Место теории управления в ряду других наук об управлении.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М., 1999. С. 12-19, 21-25.
Социальный менеджмент: Учебник для вузов/ Под ред. С.Д. Ильенковой. М., 1998. С.11-13.
Социальный менеджмент: Учебник/ Под ред. Д.В. Валового. М., 1999. С. 70-82, 97-103.
Субъект и объект управления. Специфика отношений управляющей и управляемой подсистем в социальном управлении.
Общее понятие об управлении. Понятие «субъект» и «объект» управленческого воздействия, их роли в процессе управления. Характеристика управленческого взаимодействия. Прямые и обратные связи в управлении. Специфика объекта социального менеджмента. Управление как воздействие и управление как взаимодействие. Организационные связи субординации, координации, реординации.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М., 1999. С. 25-30, 309-315.
Система научного менеджмента в работах ф.У. Тейлора
Возникновение движения «научного менеджмента», его предпосылки. Тейлор и его научный метод совершенствования управления производством. «Изучение работы». Разделение труда в сфере управления. Функция планирования. Административные приемы управления посредством заданий. Принципы Г. Эмерсона. Г. Форд и направление «фордизм».
Гвишиани Д.М. Организация и управление. М., 1998. С. 50-62.
Социальный менеджмент. Учебник/ Под ред. Д.В. Валового. М., 1999. С. 340-344.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М., 1999. С. 44-45.
Принципы организации административной деятельности и развитие классической школы. А. Файоль.
А. Файоль – руководитель крупной компании. Административная школа в менеджменте. Функции управления. Принципы организации административной деятельности. Концепция организационного планирования.
Гвишиани Д.М. Организация и управление. М., 1998. С. 62-72.
Социальный менеджмент. Учебник/ Под ред. Д.В. Валового. М., 1999. С. 344-346.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М., 1999. С. 48-50.
Теория бюрократии. М. Вебер.
М. Вебер и его работы. «Идеальный тип» административной организации, его основные характеристики. Значение организационной модели Вебера. Критические замечания в адрес концепции М. Вебера.
Гвишиани Д.М. Организация и управление. М., 1998. С. 85-94.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М., 1999. С. 50-51.
Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента. М., 1999. С. 366-368.
Школа человеческих отношений. Хотторнские эксперименты э. Мейо.
Зарождение доктрины «человеческих отношений». Критика тейлоризма. Хотторнские эксперименты Э. Мейо. Этапы эксперимента. Выводы исследователей. Вклад школы «человеческих отношений» в развитие теории управления. «Человеческий фактор» в менеджменте.
Гвишиани Д.М. Организация и управление. М., 1998. С. 95-97, 104-108.
Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента. М., 1999. С. 484-487.
Социальный менеджмент. Учебник/ Под ред. Д.В. Валового. М., 1999. С. 348-350.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М., 1999. С. 45-46.