Лидерство и власть
3 области навыков и умений лидера и руководителя:
Технические;
Административные;
Умение достигать результатов при помощи людей.
Лидерство – искусство получат от людей больше, чем по их мнению, они могут дать.
3 подхода для определения и раскрытия способностей к лидерству:
Личностный;
Ситуационный
Тип лидера, максимально приспособленного к сиюминутной ситуации
Тип лидера, способного менять стиль своей работы в соответствии с каждой конкретной ситуации;
Функциональный
Обеспечение постоянного выполнения поставленных задач
Создание и укрепление коллектива, а также развитие коллективизма и коллективного духа
Развитие личности каждого члена коллектива.
Схема лидерства
Основные действия |
Задачи |
Коллектив |
Личность |
Определение цели |
Определить задачи и факторы, мешающие их выполнению |
Произвести собрание коллектива, обменяться мнениями |
Прояснить цели, добиться из одобрения коллективом |
Планирование, сбор информации, принятие решений |
Рассмотреть варианты. Контролировать ресурсы. Расставить приоритеты и установить временные рамки. |
Консультирование, поощрения предложений, создание структуры |
Поощрение идей, оценка профессионализма, распределить работу, дать поручения |
инструктаж |
Прояснение целей, описание плана |
Объяснение принятых решений, ответы на вопросы, проверить понимание вашего материала |
Выслушивание, проявление интереса |
Контроль и поддержка |
Координация, оценка успехов, поддержание уровня выполнение работ |
Рекомендации по текущей работе, урегулирование возникших конфликтов |
Помощь, одобрение, поддержка дисциплины |
оценка |
Резюмирование, пересмотр целей, при необходимости составление нового плана |
Признание успеха и извлечение их этого пользы, извлечение опыта после своих ошибок, направление «натаскивание» |
Поощрение за качественное выполнение работы, похвала |
Стиль руководства – манера поведения руководителя по отношению к подчиненным.
Управленческая решетка Блейка – Мутона
1.9 |
|
|
|
|
|
9.9 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
5.5
|
|
|
|
1.1 |
|
|
|
|
|
9.1 |
Внимание к человеку Внимание к производству
Тип 1.1. Руководитель ни о чем не заботится, работает так, чтобы не быть уволенным. Возможен стиль тогда, когда руководитель ждет увольнения, закрытия предприятия, ухода на пенсию и прочее.
Тип 9.1. Стиль жесткого администрирования. Цель – производственный результат. Эффективен в условиях чрезвычайных обстоятельств, в армии и т.п. Авторитарный стиль руководства.
Тип 1.9. либеральный или пассивный стиль руководства. Основное внимание уделяется человеческим отношения. Эффективен в трудовых коллективах с высокой мотивацией к работе, в творческих коллективах. При этом производственный процесс должен быть хорошо отлаженным.
Тип 5.5. компромисс, при котором достигаются средние результаты труда. Способствует стабильности и бесконфликтности, но не способствует резкому прорыву вперед.
Тип 9.9. считается наиболее эффективным. Руководитель старается так организовать работу, чтобы подчиненные видели в ней возможность самореализации и подтверждение собственной значимости. Цели производства определяются совместно с сотрудниками.
Власть – способность влиять на поведение людей.
Влияние – реализация власти.
Различают 5 видов власти:
Власть, основанная на принуждении;
Власть, основанная на вознаграждении;
Экспертная власть;
Эталонная власть
Законная власть (традиционная власть).
Лидеры «игроки» используют свою способность разбираться и управлять окружающими людьми исключительно в собственных целях. За их внешним благородством кроется холодный расчет.
«открытые» живут интересами коллектива, руководствуются обстоятельствами.
Организационная культура и ее особенности