Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
2012готУМКД Маркетинг рус.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
1.28 Mб
Скачать

Министерство образования и науки Республики Казахстан

Казахский гуманитарно-юридический университет

«УТВЕРЖДАЮ»

Директор Высшей школы

экономики, бизнеса и социальных наук

Сабыров А.С.

________________________ «_____» ________________ 2012г.

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ДИСЦИПЛИНЫ

«Маркетинг»

(наименование дисциплины)

Код дисциплины

MAR-1201

Специальность

«5В050900-Финансы»

«5В050700-Менеджмент »

«5В050800-Учет и аудит »

«5В050600-Экономика »

Астана

2012 г.

Учебно-методический комплекс дисциплины разработан:

_________ст. преп. Сулейменова Г.О..______________

(ученая степень, ученое звание Ф. И. О.)

Обсужден на заседании кафедры _Экономика, менеджмент и туризм___

(наименование кафедры)

Протокол № _______ от «____»______________201_ г.

Зав. кафедрой ________________ «____»____________201_г.

(подпись)

Одобрен Методическим советом

Высшей школы экономики, бизнеса и социальных наук

(наименование подразделения)

Протокол № ________ от «_____»_____________201___ г.

Председатель ________________ «____»____________ 201__ г.

Структура УМКД «МАРКЕТИНГ»

(учебно-методического комплекса дисциплины)

Наименование разделов

№ файла

(всего страниц)

1

Рабочая учебная программа дисциплины

4

2

Программа обучения по дисциплине (Syllabus) для студента

5

3

График выполнения и сдачи заданий по дисциплине

11

4

Карта учебно-методической обеспеченности дисциплины

15

5

Глоссарий

16

6

Лекционный комплекс (тезисы лекций, иллюстративный и раздаточный материал; список рекомендуемой литературы)

32

7

Планы семинарских (практических) занятий

120

8

Методические рекомендации по изучению дисциплины

122

9

Материалы для самостоятельной работы обучающегося: наборы текстов домашних заданий, материалы самоконтроля по каждой теме, задания по выполнению текущих видов работ, рефератов и других домашних заданий с указанием трудоемкости и литературы

129

10

Материалы по контролю и оценке учебных достижений обучающихся (письменные контрольные задания, тестовые задания; перечень вопросов для самоподготовки, экзаменационные билеты и др.)

131

11

Программное и мультимедийное сопровождение учебных занятий (в зависимости от содержания дисциплины)

Презентации по темам

12

Перечень специализированных аудиторий, кабинетов и лабораторий

137

Министерство образования и науки Республики Казахстан

Казахский гуманитарно-юридический университет

ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ, БИЗНЕСА И СОЦИАЛЬНЫХ НАУК

«УТВЕРЖДАЮ»

Директор Высшей школы

экономики, бизнеса и социальных наук

Сабыров А.С.

________________________ «_____» ________________ 2012г.

Программа обучения по дисциплине (Syllabus)

для студента

Наименование дисциплины «Маркетинг»

Специальность

5В050509 – Финансы,

«5В050900-Финансы»

«5В050700-Менеджмент »

«5В050800-Учет и аудит »

«5В050600-Экономика »

Форма обучения

Дневная

Код дисциплины

Маr2210

Всего

3 кредита

Курс

2

Семестр

3

Лекции

30 часов

Практические, семинарские занятия

15 часов

Количество РК

2

СРСП

23 часа

СРС

67 часов

Экзамен

3 семестр

Трудоемкость

135 часов

А С Т А Н А – 2012

Данные о преподавателе курса:

Сулейменова Г.О. ст.преп. кафедры “Экономика, менеджмент и туризм”

Владение языками: казахский -родной, русский-в совершенстве

Данные кафедры: Кафедра «Экономика, менеджмент и туризм», главный корпус КазГЮУ

Пререквизиты : для изучения данного курса студенту необходимо предварительно усвоить следующие дисциплины - Экономическая теория. Микроэкономика. Макроэкономика. Экономика предприятия. Психология. Менеджмент. Статистика. Бухгалтерский учет и аудит.

Постреквизиты : «Инновационное развитие и конкурентоспособность», «Коммерческий менеджмент», «Ценовая политика и стратегия фирмы», «Оценка и анализ проектов», «Экономика маркетинга» и др.

Характеристика дисциплины:

Название: Маркетинг

Количество кредитов: 3

Место проведения: главный корпус

Цель дисциплины: Изучение теоретических основ и категориально-понятийного аппарата маркетинга, а также владение практическими навыками по применению элементов и принципов маркетинга в деятельности фирм и компаний.

Задачи дисциплины:

  • ознакомление с основными понятиями, концепциями, применяемыми в маркетинге;

  • освоение основных принципов маркетинга,

  • научить студентов самостоятельной работе с учебной и научной литературой, с нормативными актами;

  • теоретические основы и концепции маркетинга;

  • маркетинговая среда и ее составляющие;

  • системы маркетинговой информации и маркетинговых исследований;

  • основы теории потребительского поведения на рынках;

  • методические основы сегментирования рынка и позиционирования товара;

  • товарная политика в системе маркетинга.

2. Распределение учебного времени

Наименование темы

Лек-ции

Семинары

СРСП

СРС

Теоретические основы и концепции маркетинга

2

1

1

4

Маркетинговые исследования.

2

1

1

4

Маркетинговая среда

2

1

1

4

Поведение потребителей на товарных рынках

2

1

1

4

Сегментирование рынка

2

1

1

4

Товар в системе маркетинга

2

1

2

4

Товарная политика в маркетинге

2

1

2

4

Ценовая политика маркетинга

2

1

2

4

Сбытовая политика в маркетинге

2

1

2

5

Коммуникационная политика в маркетинге

2

1

2

5

Реклама в системе маркетинга

2

1

2

5

Планирование и контроль маркетинга

2

1

2

5

Стратегическое планирование в маркетинге

2

1

2

5

Международный маркетинг

2

1

2

5

Маркетинг услуг в некоммерческой деятельности

2

1

2

5

Всего

30

15

23

67

Тематический план лекций

тем

Темы и их объем в часах

Контрольные вопросы

Цели и задачи занятий

Проблемные вопросы

Теоретические основы и концепции маркетинга-2 часа

а)Что изучает маркетинг ?

б) Значение понятии: нужда, спрос, товар?

Цель- изучение основных понятий по маркетингу

Задачи – предмет, структура курса, методы, функции маркетинга.

  1. Содержание и цели маркетинговой деятельности, ее основные принципы.

2. Конкретные функции маркетинга. Аналитическая функция маркетинга. Комплексное исследование рынка, рыночной среды и мотивации потребителя.

Маркетинговые исследования. -2 часа

а) Этапы маркетингового исследования?

б) Внешняя и внутренняя информация?

Цель - изучить общую характеристику этапов маркетингового исследования

Задачи:

- Методы маркетинговых исследований

-уметь сделать анализ и предложения по улучшению ведения конкурентной борьбы

1.Маркетинг исследования: задачи и критерии

2.Источники и объем маркетинговой информации

3.Методы маркетинговых исследований

Маркетинговая среда-2 часа

а) Основные элементы внешней макросреды маркетинга?

б) Факторы микросреды и макросреды?

Цель - определение особенности понятия маркетинговой среды.

Задачи:

- Основные элементы внешней макросреды маркетинга

-научить оценивать и анализировать потребительскую среду

1.Понятие маркетинговой среды. Составные части маркетинговой среды: микросреда, макросреда

2.Основные элементы внешней макросреды маркетинга

3.Внешняя макросреда маркетинга

Поведение потребителей на товарных рынках-2 часа

а) Основные факторы оказывающие влияние на покупательское поведение?

Цель- - изучение потребительского рынка

Задачи:

-Изучение поведения потребителей на товарных рынках

1.Потребительский рынок

2.Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение

3.Процесс принятия решения о покупке

Сегментирование рынка-2 часа

а) Цель сегментация рынка ?

б) Позиционирование товара?

Цель: Изучение особенности

комплексного исследования рынка

Задачи:

- Основные принципы сегментации потребительских рынков.

1.Комплексное исследование рынка

2.Понятие сегментации рынка. Основные принципы сегментации потребительских рынков.

3. Основные принципы сегментирования рынков товаров производственного назначения.

4.Стратегия охвата рынка

Товар в системе маркетинга-2 часа

а) Стратегия охвата рынка?

б) Классификация товаров?

Цель- изучение основных понятии товаров.

Задачи – изучение концепции жизненного цикла товара

- Классификация товаров и услуг.

1.Понятие товаров. Классификация товаров и услуг.

2.Концепция жизненного цикла товара, понятия и этапы.

3.Товарный знак и его сущность, функции.

Товарная политика в маркетинге-2 часа

а) Цели и задачи товарной политики?

б) Понятие конкурентно способности товара?

Цель - Изучение особенности товарной политики в маркетинге

Задачи:

-научить оценивать и анализировать конкурентоспособность товара

- Изучение конкурентной среды

1.Сущность, цели и задачи товарной политики.

2.Разработка концепции нового товара. Этапы разработки товара-новинки.

3.Понятие конкурентоспособности товара, и критерии ее определения. Методы определения конкурентоспособности.

4.Понятие качества товара и его слагаемые.

Ценовая политика в маркетинге-2 часа

а) Виды цен?

б) Методы ценообразования?

Цель - Изучение стратегии ценообразования.

Задачи:

- уметь сделать анализ и предложения по улучшению ведения конкурентной борьбы

1.Понятие цены и ее роль в системе маркетинга. Виды цен и их характеристика.

2.Понятие эластичности и ее виды. Этапы процесса ценообразования.

3.Методы ценообразования.

4.Стратегии ценообразования.

Сбытовая политика в маркетинге-2 часа

а) Методы товародвижения?

б) Этапы планирования с бытовой политикой?

Цель- Изучение особенности товарной политики в деловом сервисе

Задачи:

-управление качеством деловых услуг

1.Каналы распределения товаров и услуг.

2.Структура и управление каналами распределения.

3.Товародвижение

4.Выбор посредника и факторы формирования сбытовой сети.

Коммуникационная политика в маркетинге-2 часа

а) Элементы маркетинговой коммуникации?

б) Модель процесса маркетинговой коммуникации?

Цель:

- Изучение особенности ценовой политики в деловом сервисе

Задачи:

-Система цен и деловом сервисе

-стратегии ценовой политики в сфере профессионального обслуживания

-Методы ценообразования на услуги делового характера

1.Понятие системы коммуникации. Модель процесса маркетинговой коммуникации, его элементы и этапы. План коммуникации.

2.Средства коммуникации политики. Значение, роль и особенности личной продажи.

3.Понятие связей с общественностью.

4.Стимулирование сбыта: понятие, особенности, виды

Реклама в системе маркетинга-2 часа

а) Понятия и сущность рекламы?

б) Товарный знак?

Цель:

- Изучение особенности рекламы в маркетинге

Задачи:

- Деятельность рекламных агентств

-.Реклама, ее значение, особенности, функции и виды.

1.Реклама, ее значение, особенности, функции и виды.

2.Планирование рекламной деятельности.

3.Понятия рекламной деятельности.

4.Деятельность рекламных агентств

Планирование и контроль маркетинга-2 часа

а) Этапы планирования маркетинга?

б) Стратегический контроль?

Цель: Изучение методов и этапов планирования маркетинга

Задачи:

-Особенности маркетингового контроля

1.Роль и преимущества планирования маркетинга

2.Методы и этапы планирования маркетинга

3.Маркетинговый контроль как важная функция управления фирмой

Стратегическое планирование в маркетинге-2 часа

а) Сущность стратегического планирования?

б) Прогнозы и стратегические планы?

Цель: Изучение реализаций стратегий маркетинга

Задачи:

-Составление бизнес-плана

1.Значение и сущность стратегического планирования.

2.Процессы стратегического планирования.

3.Формулирование стратегии маркетинга

Международный маркетинг-2 часа

а) Среда международного маркетинга?

б) Методы выхода на внешний рынок?

Цель: Изучение среды международного маркетинга

Задачи:

- Разработка стратегий международного маркетинга.

1.Понятие международного маркетинга.

2.Среда международного маркетинга.

3.Разработка стратегий международного маркетинга.

15

Маркетинг услуг в некоммерческой деятельности-2 часа

а) Элементы маркетинговой организации?

б) Понятия, услуги и сегментирование рынка услуг?

Всего 30 часов

Цель: изучение основных понятий по маркетингу услуг.

Задачи:

- изучение сегментирования рынка услуг.

1.Понятие услуги, сегментирование рынка услуг.

2.Маркетинг в сфере некоммерческой деятельности.

3.Маркетинг организации, его элементы.

Тематический план семинарских занятий

Темы и их объем в часах

Устный опрос

Решение задач, проблемных вопросов

Письменный опрос

(тестовый опрос,

контрольные работы,

работа по карточкам,

доклады, сообщения,

рефераты, дом. задания и др.виды);

Применение

современных методов обучения, использование инновационных технологий в учебном процессе

Изучение учебно-монографической литературы

Теоретические основы и концепции маркетинга

Устный опрос

Заслушивание рефератов

Слайды

Изучение рекомендуемой литературы

Маркетинговые исследования.

Устный опрос

Заслушивание рефератов

Слайды

Изучение рекомендуемой литературы

Маркетинговая среда

Устный опрос

Доклады

Слайды

Изучение учебно-монографической литературы

Поведение потребителей на товарных рынках

Устный опрос

Сообщения

Слайды

Изучение рекомендуемой литературы

Сегментирование рынка

Устный опрос

Контрольная работа

Слайды

//-//

Товар в системе маркетинга

Устный опрос

Заслушивание рефератов

Слайды

Изучение рекомендуемой литературы

Товарная политика в маркетинге

Устный опрос

Контрольная работа

Слайды

Изучение рекомендуемой литературы

Ценовая политика в маркетинге

Устный опрос

Сообщения

Слайды

Изучение рекомендуемой литературы

Сбытовая политика в маркетинге

Устный опрос

Тестовый опрос

Слайды

Изучение рекомендуемой литературы

Коммуникационная политика в маркетинге

Устный опрос

Экспресс-опрос

Слайды

Изучение рекомендуемой литературы

Реклама в системе маркетинга

Устный опрос

Экспресс-опрос

Слайды

Изучение рекомендуемой литературы

Планирование и контроль маркетинга

Устный опрос

Экспресс-опрос

Слайды

Изучение рекомендуемой литературы

Стратегическое планирование в маркетинге

Устный опрос

Экспресс-опрос

Слайды

Изучение рекомендуемой литературы

Международный маркетинг

Устный опрос

Экспресс-опрос

Слайды

Изучение рекомендуемой литературы

Маркетинг услуг в некоммерческой деятельности

Устный опрос

Экспресс-опрос

Слайды

Изучение рекомендуемой литературы

Всего: 15 часов