8. Обеспечение безопасности и улучшение условий труда при работе на пэвм

8.1. Понятие «условия труда»

При исследовании условий труда и определении путей их оздоровления необходимо, прежде всего, выяснить сущность категории «условия труда». В литературе даётся множество её толкований, что обусловлено специфическим интересом гигиенистов, физиологов, экономистов к решению проблемы улучшения условий труда. Не вдаваясь в глубокий анализ различных точек зрения, примем за основу определение условий труда как «совокупности факторов производственной среды, оказывающих влияние на здоровье и работоспособность человека в процессе труда» (см. ГОСТ 19605-74)

Для эффективного решения вопросов управления и организации работ на предприятии с целью создания безопасных условий труда, а также профилактики производственных травм и профессиональных заболеваний рассматриваются вопросы управления охраной труда с учетом законодательных и нормативных актов.

Условия классифицируются на безопасные, вредные и опасные. Вредный производственный фактор - это воздействие на работающего, которое в определенных условиях приводит к заболеванию или снижению работоспособности.

Улучшение условий труда, повышение его безопасности и комфортности влияют на результаты производства, на производительность труда, качество и себестоимость выпускаемой продукции. Так, исследования НИИТруда позволили прийти к выводу о том, что превышение допустимой температуры на 1⁰С приводит к увеличению потерь рабочего времени из-за сердечно-сосудистых заболеваний на 4,1 дней в расчёте на 100 рабочих, а превышение допустимого уровня шума на 10-20 дБ способствует росту числа пропущенных дней по указанной причине в среднем на 2,7 дней также на 100 рабочих.

На предприятиях с хорошими условиями труда каждый рабочий из-за временной нетрудоспособности ежегодно теряет в среднем 5-7 дней, а на предприятиях с неблагоприятными условиями эти потери составляют от 14 до 28 дней, т.е. в 2-4 раза больше. Неудовлетворённость условиями труда стоит на одном из первых мест среди мотивов увольнения.

8.2.Обеспечение безопасности труда оператора при работе с ПЭВМ

8.2.1.Особенности работы на ПЭВМ

На основе медицинских исследований было установлено, что операторы видео дисплейных терминалов (ВДТ) подвержены стрессам в значительно большей степени, чем работники других профессиональных групп. Результаты обследования, проводившегося Национальным институтом охраны труда и профилактики профессиональных заболеваний и изучения показателей напряженности трудового процесса по степени интеллектуальной, эмоциональной и сенсорной нагрузок показали, что пользователи ПК находятся во вредных условиях труда первой степени, то есть условия и характер труда вызывают функциональные нарушения, которые при раннем выявлении и после прекращения воздействия носят обратимый характер.

Специфика труда служащих при работе с ЭВМ заключается в больших зрительных нагрузках в сочетании с малой двигательной активностью, монотонностью выполняемых операций и вынужденной рабочей позой. Эти факторы отрицательно сказываются на самочувствии работающего.

Особенности характера и режима труда, значительное умственное напряжение и другие нагрузки приводят к изменению у работников ВЦ функционального состояния центральной нервной системы, нервно-мышечного аппарата рук (при работе с клавиатурой ввода информации). Нерациональная конструкция и расположение элементов рабочего места вызывают необходимость поддержания вынужденной рабочей позы. Длительный дискомфорт вызывает повышенное напряжение мышц и обуславливает развитие общего утомления и снижения работоспособности.

Инженеры-операторы подвергаются воздействию вредных и опасных факторов производственной среды:

1) электромагнитных полей во всём диапазоне частот,

2) статического электричества,

3) ионизирующего и рентгеновского излучения от экрана ЭЛТ,

5) шума,

6) недостаточно удовлетворительных метеорологических условий,

7)недостаточной освещенности и психоэмоционального напряжения как следствия этого воздействия.

При длительной работе за экраном дисплея у операторов отмечается выраженное напряжение зрительного аппарата с появлением жалоб на неудовлетворенность работой, головные боли, раздражительность, нарушение сна, усталость и болезненные ощущения в глазах, в пояснице, в области шеи, в руках и др.

Для приведения напряженности электромагнитных полей к допустимым величинам, необходимо расположить мониторы на рабочем месте таким образом, чтобы расстояние между экранами стоящих друг на против друга мониторов составляло не менее 3 метров. Тогда суммарная напряженность электромагнитного поля по электрической составляющей на расстоянии 80 см от экрана монитора составит менее 10 В/м. Расстояние между рядом стоящими мониторами должно составлять не менее 1,2 м для обеспечения тех же значений электромагнитного поля.

Таблица 50

Основные группы факторов неблагоприятного воздействия монитора

Эргономические параметры экрана монитора	Снижение контрастности изображения в условиях интенсивной внешней засветки. Зеркальные блики от передней поверхности экрана монитора. Наличие мерцания изображения на экране монитора.
Излучательные характеристики монитора	Статический электрический заряд на экране. Электромагнитное излучение в диапазоне частот 5 Гц ... 300 МГц. Ультрафиолетовое излучение 200 ... 400 нм. Инфракрасное излучение в диапазоне 1050 нм ... 1мм. Рентгеновское излучение больше 1,2 кэВ

Чтобы условия труда оператора были безопасными, и снизилась нагрузка на зрение, видеотерминал должен соответствовать следующим требованиям:

1. экран должен иметь антибликовое покрытие;

2. цвета знаков и фона должны быть согласованы между собой;

3. при многоцветном изображении рекомендуется использовать одновременно максимум шесть цветов (пурпурный, голубой, синий, зеленый, желтый, красный, черный и белый);

4. уровень ионизирующего излучения на расстоянии 0,8м от экрана ЭЛТ не должен превышать 35мкр/час для чего применяются специальные защитные покрытия на экране (хрустальное стекло);

5. необходим регулярный контроль рабочего места оператора специалистом системотехником.

В настоящее время в РФ безопасные условия труда на ПЭВМ регламентированы. В таблице 51 приведены нормативные параметры для мониторов персональных компьютеров.

Таблица 51

Визуальные эргономические параметры мониторов ПЭВМ

Наименование параметров	Пределы значения параметров
	Не менее	Не более
Яркость знака (яркость фона), кд/м2	35	120
Внешняя освещенность экрана	100	250
Угловой размер знака, угл. мин.	16	60

Для обеспечения параметров, приведенных в таблице 51, необходимо отрегулировать настройки монитора. Данную настройку выполняет оператор в соответствии с вышеприведенными значениями.

Шум и вибрации ухудшают условия труда, оказывая вредное воздействие на организм человека. Шум - один из мощных раздражителей внешней среды. При длительном воздействии шума на организм человека происходят нежелательные явления: снижается острота зрения и слуха, повышается кровяное давление, снижается внимание. Сильный продолжительный шум может быть причиной функциональных изменений сердечно-сосудистой и нервной систем.

Звук как физический процесс представляет собой волновое движение упругой среды. Механические колебания упругой среды с частотами 20…20000 Гц воспринимаются слуховым аппаратом человека в виде звука.

Шум – это беспорядочное сочетание звуков различной частоты и интенсивности. При работе на ЭВМ от различных работающих устройств (вентиляторов, генераторов и т.п.) на инженера воздействуют шумы.

Санитарными нормами предусматривается предельно-допустимый уровень звукового давления в октавных полосах шума со сплошным спектром, действующего более 4-х часов в смену. Нормируемые параметры шума на рабочем месте определены по ГОСТ 12.1.023-80 (Категорирование помещений по международному критерию громкости).

В помещении, где осуществляется работа на ЭВМ, предельно допустимый уровень звукового давления (согласно ПС-45) с октавными полосами 31,5 63 125 250 500 1000 2000 4000 8000Гц на среднегеометрической частоте 1000Гц не должен превышать 45 дБ.

8.2.2.Организация рабочего места инженера-оператора ЭВМ

По заключению Всемирной организации здравоохранения (1987 год) к возможным факторам, оказывающими неблагоприятное воздействие на здоровье пользователей ПК, относятся вопросы организации и содержание труда, вопросы эргономики и психосоциальные факторы.

Цель эргономики—приспособление техники к условиям труда и человеку, функционирование человека как системы.

Под рабочим местом инженера оператора ЭВМ понимается совокупность оборудования, приспособлений и предметов, обеспечивающих ему эффективную работу. К оборудованию относят ЭВМ, ВДТ и т.д.; к приспособлениям и предметам - осветительные приборы, мебель и др.

При организации рабочего места предусмотрена возможность регулирования отдельных элементов с тем, чтобы обеспечивать оптимальное положение работающего.

За высоту рабочей поверхности принимается расстояние по вертикали от пола до горизонтальной плоскости (реально существующей или воображаемой), в которой выполняются основные трудовые движения. При нерегулируемой высоте рабочей поверхности осуществляют регулирование высоты сидения и подставки для ног.

Все элементы рабочего места, которые имеют непосредственное соприкосновение с телом человека, должны по возможности точно соответствовать его антропометрическим данным (размеры сидений, рабочей поверхности, подставки для ног, органов управления и т.д.).

ГОСТ Р 50923-96 устанавливает общие эргономические требования к взаимному расположению элементов рабочего места – пульта управления, средств отображения информации, органов управления, кресла, при этом учитывается рабочая поза человека-оператора, пространство для его размещения, возможность обзора оператором элементов рабочего места и пространства за его пределами, а также возможность ведения записей и размещения документации.

К дисплею выдвигается ряд требований.

Дисплей на рабочем месте оператора должен располагаться так, чтобы изображение в любой его части было различимо без необходимости поднять или опустить голову. Дисплей на рабочем месте должен быть установлен ниже уровня глаз оператора. Угол наблюдения экрана оператором относительно горизонтальной линии взгляда не должен превышать 60^о, как показано на рисунке 13.

Рис.13. Расположение дисплея на столе

Требования к конструкции дисплея, визуальным параметрам экрана и параметрам излучений – по ГОСТ Р 50948-96.

Требования к клавиатуре.

Клавиатура на рабочем месте оператора должна располагаться так, чтобы обеспечивалась оптимальная видимость экрана.

Клавиатура должна иметь возможность свободного перемещения. Клавиатуру следует располагать на поверхности стола на расстоянии от 100 до 300 мм от переднего края, обращенного к оператору, или на специальной регулируемой по высоте рабочей поверхности, отделенной от основной столешницы.

Требования к пюпитру.

Пюпитр должен иметь по длине и ширине размеры, соответствующие размерам устанавливаемых на нем документов.

Угол наклона пюпитра должен регулироваться в пределах 30^о...70^о от вертикального положения.

Пюпитр должен быть установлен на одном уровне с экраном дисплея и отстоять от глаз оператора на том же расстоянии, что и экран, либо отличаться от него, но не более чем на 100 мм.

Поверхность пюпитра должна иметь покрытие из диффузно отражающего материала с коэффициентом отражения 0,45...0,50.

8.2.3. Описание планировки рабочегоместа

Помещение, где находятся компьютеры, должно быть достаточно просторным и хорошо проветриваемым. Минимальная площадь на один компьютер – 6 м², минимальный объем – 20 м³.

Рабочее место с компьютером должно располагаться по отношению к оконным проемам таким образом, чтобы естественный свет падал сбоку, предпочтительнее слева (рис. 14).

Компьютер должен быть установлен так, чтобы подняв глаза от дисплея можно было увидеть самый удаленны предмет в комнате. Удачным является расположение рабочего места, когда лицо человека обращено к входному проему. Возможность перевести взгляд на дальнее расстояние – один из самых эффективных способовразгрузки зрительной системы во время работы с компьютером.

Рис.14. Организация рабочего места

Следует избегать расположения рабочего места в углах комнаты или лицом к стене – расстояние от компьютера до стены должно быть не менее 1 м, экраном к окну, а также лицом к окну – свет от окна является нежелательной нагрузкой на глаза.

В помещении также должны находится шкафы и тумбочки для размещения необходимой документации, расходных материалов и личных вещей сотрудников.

Около входной двери должно быть предусмотрено крепление огнетушителя, для обеспечения требований пожарной безопасности.

8.3. Освещение рабочего места

Освещение рабочего места должно быть смешанным:

1. естественное освещение должно быть боковым, с коэффициентом естественной освещенности при зрительной работе средней точности не ниже 1%;

2. искусственное освещение - комбинированное (с использованием люминесцентных источников света).

Уровень искусственной освещенности при систематической работе с дисплеем должен быть не ниже 200лк и при одновременной работе с документацией не ниже 500лк.

Для предотвращения образования статического электричества и защиты от него в помещениях ВЦ необходимо использовать нейтрализаторы и увлажнители, а полы должны иметь антистатическое покрытие. Допускаемые уровни напряженности электрических полей не могут превышать 20кВ в течении 1 часа.

8.4.Защита от опасного воздействия электрического тока

Электрический ток может вызывать термическое (ожог), химическое (электролиз жидкости), механическое (разрыв тканей) и биологическое (нарушение биологического процесса) действия. Эти действия условно сводятся к двум основным видам поражений: электрическим травмам и электрическим ударам.

Электрические травмы – это местные поражения тканей и органов. Электрические удары – это возбуждение живых тканей организма электрическим током.

Особенности электротравматизма следующие:

1. вследствие отсутствия у человека способности воспринимать электрическое поле защитная реакция организма возникает только после попадания под напряжение, что может оказаться поздно;

2. электрический ток действует не только по пути протекания в организме, но и рефлекторно – на центральную нервную систему и головной мозг;

3. поражение электрическим током может произойти и без контакта с частями электроустановки – через электрическую дугу или напряжением шага;

4. расследованию, учёту и анализу доступны случаи только с тяжелым и смертельным исходом, хотя исход поражения зависит в основном от сопутствующих условий.

Основным поражающим фактором является ток, протекающий через человека. Напряжение влияет на исход поражения лишь в той степени, в какой оно определяет силу тока. Для напряжения до 500В более опасным считается переменный ток, для напряжения свыше 500В – постоянный. Установлены пороговые значения тока (для переменного тока промышленной частоты), определяющие степень поражения:

Пороговый ощутимый ток ……………0,5 – 1,5 мА;

Пороговый неотпускающий ток ……….10 – 20 мА;

Пороговый фибрилляционный ток …….50 – 80 мА;

Смертельно опасный ток ……………..100 мА и более.

На исход поражения влияет путь тока в теле человека. Наиболее опасны случаи протекания тока через голову и грудную клетку.

Большое значение имеет продолжительность протекания тока. При увеличении продолжительности протекания тока сопротивление человека снижается, что вызывает рост тока.

Опасность воздействия тока зависит от индивидуальных особенностей человека (массы и физического развития), а также от состояния нервной системы и всего организма.

Окружающая среда также влияет на исход поражения. В соответствии с Правилами устройств электроустановок (ПУЭ) по степени опасности поражения людей электрическим током помещения делятся на три категории:

• помещения с повышенной опасностью;

• помещения особо опасные;

• помещения без повышенной опасности.

Для обеспечения безопасной работы необходимо осуществлять заземление компьютера. При заземлении компьютеров используется электрическое заземление, заключавшееся в электрическом соединении компьютера с землёй посредством специального заземляющего провода или трубы холодного водоснабжения. При заземлении используется защитное заземление, которое предохраняет оператора от поражения электрическим током. При использовании современных розеток заземление осуществляется непосредственным соединением корпуса компьютера с землёй: в сетевой кабель вводится третий провод, осуществляющий соединение корпуса компьютера с землёй.

Вследствие бомбардировки электронами, вылетающими из электронной пушки электронно—лучевой трубки, слой люминофора на поверхности электронно—лучевой трубки возникает электростатический заряд. Для снятия этого заряда используется аналогичное защитное заземление.

Заземление производится согласно ГОСТ 12.1.030—81. Электробезопасность, защитное заземление и зануление.

К работе с электрическими установками допускается персонал достигший 18-ти летнего возраста, прошедший медицинское обследование и сдавший экзамен квалификационной комиссии. При работе, в помещении должно находиться одновременно не менее двух человек.

8.5. Требования к микроклимату

8.5.1.Нормативные требования к микроклимату

Основными факторами, создающими дискомфортные метеорологические условия, в производственных помещениях являются повышенные или пониженные температура воздуха, лучистая энергия, часто в сочетании с высокой влажностью и интенсивным движением воздуха.

В соответствии с санитарными нормами (СН 245—71) разработаны оптимальные нормы микроклимата для помещений с ВДТ и ПЭВМ, которые приведены в таблице 52.

Таблица 52

Оптимальные нормы микроклимата для помещений с ВДТ и ПЭВМ

Период года	Категория работ	Темп. воздуха не более,	Относит. влажность %	Скорость движения воздуха, м/с
Холодный	лёгкая 1а лёгкая 1б	22...24 21...23	40...60 40...60	0,1 0,1
Тёплый	лёгкая 1а лёгкая 1б	23...25 22...24	40...60 40...60	0,1 0,2

1а—работы, производимые сидя и не требующие физического напряжения, при которой расход энергии составляет до 120 Ккал/час.

1б—работы, производимые сидя или связанные сходьбой и сопровождающееся некоторым физическим напряжением, при котором расход энергии составляет 120...150 Ккал/час.

8.5.2. Расчёт вентиляции производственных помещений

Систему отопления и кондиционирования следует устанавливать так, чтобы избежать попадания потоков тёплого и холодного воздуха на людей, работающих в помещении.

Для обеспечения параметров воздушной среды помещений, установленных санитарными нормами и технологическими требованиями, в зданиях и сооружениях устанавливают системы вентиляции с естественным или механическим побуждением, смешанные системы, либо системы кондиционирования воздуха. Количество воздуха, необходимого для обеспечения нормируемых параметров воздушной среды в рабочей или обслуживаемой зоне помещений, определяют расчетом из условия ассимиляции избытков тепла и влаги, уменьшение концентрации вредных паров и газов до допустимых пределов, а также удаление пыли, поступившей в помещение.

Минимальное количество воздуха, подаваемого в помещения системами вентиляции, и кондиционирования воздуха, согласно санитарным нормам для производственного помещения объемом более 20 должно составлять 20 /ч на каждого человека, но не менее однократного воздухообмена помещения в течении часа. Таким образом,

, (23)

где - общий объем воздуха, необходимый для общеобменной вентиляции;

- объем воздуха общеобменной вентиляции, приходящийся на одного человека;

- количество человек находящихся в помещении.

Для помещения площадью S=15 и высотой потолка H=3,5 ( ,следовательно, /ч), в котором работают 2 человека, общий объем воздуха, необходимый для общеобменной вентиляции, составит по (23)

Кратность воздухообмена q=1.

8.6. Режим труда и отдыха

Режим труда и отдыха операторов, работающих с ПЭВМ, должен организовываться в зависимости от вида и категории трудовой деятельности. При этом виды трудовой деятельности разделяются на три группы:

А – работа по считыванию информации с экрана;

Б – работа по вводу информации;

В – творческая работа в режиме диалога с ЭВМ.

При выполнении работ в течение рабочей смены, относящихся к разным видам трудовой деятельности, за основную работу с ЭВМ следует принимать такую, которая занимает не менее 50% времени в течение рабочей смены или рабочего дня. Для видов трудовой деятельности устанавливается три категории тяжести и напряженности работы с ЭВМ для групп А, Б, В. В таблице 53 приведено время регламентированных перерывов в зависимости от продолжительности рабочей смены, вида и категории трудовой деятельности с ЭВМ.

Таблица 53

Время регламентируемых перерывов в зависимости от продол­жительности рабочей смены, вида и категории трудовой деятель­ности

Категория работы с ПЭВМ	Уровень нагрузки за рабочую смену при видах работ с ПЭВМ по группам			Суммарное время регламентированных перерывов, мин.
	А	Б	В	Восьми часовая смена	Двенадцати часовая смена
	Кол-во знаков	Кол-во знаков	Кол-во часов
I	До 20 000	До 15 000	До 2,0	30	70
II	До 40 000	До 30 000	До 4,0	30	90
III	До 60 000	До 40 000	До 6,0	70	120

Следует отметить, что перерыв для отдыха должен предоставляться в зависимости от степени утомляемости, своевременность их важнее длительности. Во время перерывов необходимо выполнять специализированные комплексы гимнастических упражнений.