- •М.Н.Пиганов
- •Учебное пособие
- •Оглавление
- •Введение
- •2.Принципы групповой экспертизы
- •2.1.Некоторые особенности групповых оценок
- •3.Методы обработки информации, получаемой от экспертов
- •3.1. Формализация информации и шкалы
- •3.2. Ранжирование и оценка
- •5. Обработка экспериментальных данных, Первый тур опроса
- •5.1. Постановка проблемы
- •Перечень контрольных операций
- •Перечень основных операций тп производства толсто- пленочных нч мсб
- •Перечень основных операций тп производства толстопленочных нч мсб
- •Особенности поставок паст, производства, назначения и применения мсб
- •Основные показатели качества мсб
- •Предполагаемые факторы качества и надежности мсб
- •Операции тп производства толстопленочных мсб
- •Операции тп производства тонкопленочных мсб
- •Результаты опроса по первой группе вопросов
- •Испытания, необходимые при разработке нового ктв мсб
- •Операции тп производства толстопленочных мсб, на которых целесообразно вводить днк
- •Операции тп производства тонкопленочных мсб, на которых целесообразно вводить днк
- •Назначение и области применения мсб, когда целесообразно введение днк компонентов
- •Ранги показателей качества для микросборок
- •Ранги факторов качества и надежности мсб
- •Показатели качества для микросборок
- •Факторы, оказывающие наибольшее влияние на качество
- •Операции тп производства толстопленочных мсб, оказывающие наибольшее влияние на качество мсб
- •Операции тп производства тонкопленочных мсб, оказывающие наибольшее влияние на качество мсб
- •5.3. Анализ согласованности экспериментальных данных
- •6.Программа автоматизированного сбора и обработки информации
- •Результаты опроса по первой группе вопросов
- •Испытания, необходимые при разработке нового ктв мсб
- •Испытания мсб, которые целесообразно перенести на этап испытания аппаратуры и их объем
- •Операции тп производства толстопленочных мсб, на которых целесообразно введение днк
- •Операции тп производства тонкопленочных мсб, на которых целесообразно вводить днк
- •Назначение и области применения мсб, когда целесообразно введение днк компонентов
- •Ранги показателей качества для микросборок
- •Ранги факторов качества и надежности мсб
- •Факторы, оказывающие наибольшее влияние на качество и надежность мсб
- •Операции тп производства толстопленочных мсб, оказывающие наибольшее влияние на качество мсб
- •Операции тп производства тонкопленочных мсб, оказывающие наибольшее влияние на качество мсб
- •8. Обеспечение безопасности и улучшение условий труда при работе на пэвм
- •9. Обоснование экономической целесообразности Анализа и оптимизации техпроцесса с помощью автоматизированной системы
- •Капитальные затраты
- •Заключение
М.Н.Пиганов
ЭКСПЕРТНЫЕ ОЦЕНКИ В УПРАВЛЕНИИ КАЧЕСТВОМ ИЗДЕЛИЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ТЕХНИКИ
Учебное пособие
Самара
2012
УДК 519.2:621.382
Пиганов М.Н. Экспертные оценки в управлении качеством изделий электронной техники. –Самара, 2012. – 134 с .
Учебное пособие предназначено для студентов радиотехнического факультета изучающих дисциплину «Управление качеством электронных средств».
Оглавление
|
|
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………………….4 1.Предпосылки и методологические основы использования экспертных методов………………………………………………………….…….…7 1.1.Рациональные решения и математико-статистические методы………………………. 7 1.2.Неопределённость и вероятность…………………………………...……………….… 11 1.3.Эксперты и уровень неопределённости…………………………………..………… ..15 2.ПРИЦИПЫ ГРУППОВОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ………………………………….……… …20 2.1.Некоторые особенности групповых оценок………………………………….…. …...20 2.2.Подготовка экспертизы…………………………………………………..………. ……25 2.3.Отбор экспертов………………………….…………………………….………… ……32 2.4.Метод Дельфы………………………………………………………….………... …….36 3.МЕТОДЫ ОБРАБОТКИ ИНФОРМАЦИИ,ПОЛУЧАЕМОЙ ОТ ЭКСПЕРТОВ….….48 3.1.Формализация информации и шкалы……………………………………..……...….. .48 3.2.Ранжирование и оценка………………………………………………….……………..54 3.3.Метод непосредственной оценки ……….……………………………. ………….…....56 3.4.Метод последовательных сравнений …………………………………..……………...60 3.5.Метод парных сравнений…………………………………………………………… ..64 4.ПРОВЕРКА СОГЛАСОВАННОСТИ ЭКСПЕРТНЫХ ОЦЕНОК………..……..……..67 5.ОБРАБОТКА РЕЗУЛЬТАТОВ ПЕРВОГО ТУРА .ОПРОСА…………………………..80 5.1.Постановка проблемы………………………………………………………………….80 5.2 Обработка результатов первого тура опроса ……………………………………...….88 5.2.1 Обработка ответов экспертов на первую группу вопросов (1-3)……………….....88 5.2.2 Обработка ответов экспертов на вторую группу вопросов (4-7)………………...92 5.2.3 Обработка ответов экспертов на третью группу вопросов (8-11)……………….94 5.3 Анализ согласованности экспериментальных данных……………………..…….….109 6.ПРОГРАММА АВТОМАТИЗИРОВАННОГО СБОРА И ОБРАБОТКИ ИНФОРММАЦИИ…………………………………………………………………………111 6.1.Постановка задачи…………………………………………………………..………….111 6.2.Состав программного пакета………………………………………………..…………111 6.3.Программа обработки анкетных данных……………………………….…………….114 7.ВТОРОЙ ТУР ОПРОСА………………………………………………….……………...120 7.1.Методика второго тура опроса………………………………………….……………. 120 7.2.Обработка результатов второго тура………………………………………..…………120 7.2.1.Обработка ответов экспертов на первую группу вопросов (1-3)…………….……120 7.2.2.Обработка ответов экспертов на вторую группу вопросов (4-7)……..………....124 7.2.3.Обработка ответов экспертов на третью группу вопросов (8-11) ……………….126 7.3.Анализ согласованности экспериментальных данных……………………………….137 8.ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ И УЛУЧШЕНИЕ УСЛОВИЙ ТРУДА ПРИ РАБОТЕ НА ПЭВМ…………...…139 8.1.Понятие «условия труда»…………………………..…………………………………. 139 8.2.Обеспечение безопасности труда оператора при работе с ПЭВМ…………….…140 8.2.1.Особенности работы на ПЭВМ……………………………………………………..140 8.2.2.Организация рабочего места инженера-оператора ЭВМ…………………………144 8.2.3.Описание планировки рабочего места……………………………………………..147 8.3.Освещение рабочего места…………………………………………………….………147 8.4.Защита от опасного воздействия электрического тока………………………….….149 8.5.Требования к микроклимату………………………….……………………………….152 8.5.1.Нормативные требования к микроклимату………………………………………...152 8.5.2.Расчёт вентиляции производственных помещений…………………………….….153 8.6.Режим труда и отдыха…………………………………………………………….……154
9.ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТИ РАЗРАБОТКИ АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ………………………………………….….....156 ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………….………162 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………..……...…166 Приложение А……………………………………………….…….. Приложение Б………………………………………………………………………………... Приложение В…………………………………………………………………………….….. Приложение Г………………………………………………………………………………… Приложение Д………………………………………………………………………………… Приложение Е………………………………………………………………….……………… Приложение Ж………………………………………………………………………..……….. Приложение И………………………………………………………………………………… Приложение К………………………………………………………………………………… Приложение Л………………………………………………………………..………………. Приложение М………………………………………………………………………………. Приложение Н……………………………………………………………….………………. Приложение О……………………………………………………………….………………. Приложение П……………………………………………………………….………………. Приложение Р…………………………………………………………………..…………….. Приложение С………………………………………………………………………………… Приложение Т……………………………………………………………………………….. Приложение У…………………………………………………………………..……………. Приложение Ф……………………………………………………………….……………….. Приложение Х…………………………………………………………………….…………… Приложение Ц……………………………………………………………………..………….. Приложение Ч……………………………………………………………………..…………… Приложение Ш……………………………………………………………………………….
|
|