
- •Управленческие решения
- •Введение
- •1. Требования к качеству и эффективности управленческих решений
- •Особенности курса, структура
- •1.2. Место курса «Управленческие решения» в подготовке специалистов, его цели
- •1.3. Классификация управленческих решений
- •1.4. Параметры и условия обеспечения качества и эффективности управленческих решений
- •Обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов управленческого решения
- •1.5.1 Фактор времени
- •1.5.2. Фактор качества объекта
- •1.5.3. Фактор масштаба
- •1.6.4. Уровень освоения объекта в производстве
- •1.5.5. Метод получения информации для управленческого решения
- •1.5.6. Условия применения объекта (потребления, эксплуатации)
- •1.5.7. Факторы инфляции (не путать с фактором времени)
- •1.5.8. Учет фактора риска и неопределенности
- •Контрольные вопросы
- •Тема 2. Методические основы обеспечения конкурентоспособности стратегических решений
- •Сущность основных экономических законов рыночных отношений
- •2.1.1.Закон спроса
- •2.1.2.Закон предложения
- •2.1.3. Закон зависимости между предложением и спросом
- •2.1.1.Закон возрастания дополнительных затрат
- •2.1.2.Закон убывания доходности
- •2.1.3.Закон экономической взаимосвязи затрат в сферах
- •2.1.7. Закон эффекта масштаба производства и эффекта опыта
- •2.1.8. Закон экономия времени
- •2.1.9.Закон конкуренции
- •2.2. Сущность законов организации в статике и динамике
- •2.2.1. Закон композиции
- •2.2.2. Закон пропорциональности
- •2.2.3. Закон наименьших
- •2.2.4. Закон онтогенеза
- •2.2.5. Закон синергии
- •2.2.6. Закон упорядоченности
- •2.2.7.Закон единства анализа и синтеза
- •2.2.8. Закон самосохранения
- •2.3. Сущность научных подходов к управлению конкурентоспособностью
- •2.3.1. Системный подход
- •2.3.2. Логический подход
- •2.3.3. Воспроизводственно-эволюционный подход
- •2.3.4. Инновационный подход
- •2.3.5. Комплексный подход
- •2.3.6. Глобальный подход
- •2.3.7. Интеграционный подход
- •2.3.8. Виртуальный подход
- •2.3.9.Стандартизационный подход
- •2.3.10. Маркетинговый подход
- •2.3.11. Эксклюзивный подход
- •2.3.12. Функциональный и предметный подход
- •2.3.13. Процессный подход
- •2.3.14.Структурный подход
- •2.3.15. Ситуационный подход
- •2.3.16. Нормативный подход
- •2.3.17. Оптимизационный подход
- •2.3.18. Диррективный (административный подход)
- •2.3.19. Поведенческий подход
- •2.3.20. Деловой подход
- •2.4. Принципы управления объектами
- •2.4.1. Принцип оценки конкурентоспособности
- •Информационное обеспечение процесса разработки управленческого решения
- •Методы оптимизации решений
- •1.1. Постановка комплексной эмм.
- •1.2. Оценка возможности практической реализации разработанной эмм.
- •Распределительная матрица двухиндексной транспортной задачи
- •Симплексная матрица двухиндексной транспортной задачи
- •3.5. Решение эмм
- •3.4. Требования к оформлению решений.
- •3.5 Система учета, контроля и мотивации реализации управленческих решений
- •4. Методы анализа управленчеких решений
- •Сущность и принципы анализа
- •4.2.Методы и приемы анализа
- •4.3. О методах анализа
- •4.3.1. Наиболее общий метод - интегральный
- •4.3.2 Дифференциальный метод анализа(вывод формул).
- •4.3.3Метод цепных подстановок.
- •4.3.5.Балансовый метод
- •5. Методы прогнозирования управленческих решений
- •5.1. Принципы и классификация методов прогнозирования
- •5.2 .Методы экстраполяции
- •5.3. Параметрические методы
- •5.4. Экспертные методы.
- •5.5. Сущность нормативного, экспериментального, индексного методов прогнозирования.
- •5.6. Организация работ по прогнозированию
- •6. Методы экономического обоснования управленческих решений
- •6.1. Принципы экономического обоснования.
- •6.2. Методика экономического обосновании управленческих решении по повышению качества компонентов системы менеджмента.
- •Контрольные вопросы
5.3. Параметрические методы
На стадиях разработки технического задания и технического проекта по объекту массового производства отсутствуют сведения по каждой детали и сборочной единице. Объекты еще не прошли опытно-промышленные испытания. В этих случаях рекомендуется применять параметрические методы прогнозирования полезного эффекта И затрат, основанные на установлении зависимостей между параметрами объекта и организационно- технического уровня производства, с одной стороны, и полезным эффектом или элементом затрат - с другой.
Параметрические методы прогнозирования подразделяются на два вида: по удельным показателям и по уравнениям регрессии. Для установления уравнений регрессии необходимо, чтобы количество статистических данных было не менее чем в три раза больше количественных факторов.
5.4. Экспертные методы.
Сущность экспертных методов прогнозирования заключается в выработке коллективного мнения группы специалистов в данной области. Существует несколько различных методов экспертной оценки развития объекта в будущем. Рассмотрим здесь только один метод - метод баллов, который можно применять для прогнозирования, как полезного эффекта объекта, так и элементов затрат.
Сначала формируется экспертная группа из специалистов в данной области, численность которой должна быть равна или больше 9.
Затем коллективно устанавливаются или выбираются несколько важнейших параметров (3-5) объекта, влияющих на полезный эффект и элементы затрат. Следующий шаг - установление важности параметра экспертным путем. Рассмотрим два метода. По первому - каждый эксперт каждому параметру объекта присваивает баллы по шкале от 0 до 10. Тогда важность параметра объекта в баллах определяется по формуле:
где
-
весомость i-го
параметра объекта;
i - номер параметра объекта;
j- номер эксперта:
m- количество экспертов в группе;
-балл,
присвоенный i-му
параметру j-м
экспертом;
-
сумма балов, присвоенных
j-м
экспертов всем параметрам объекта.
5.5. Сущность нормативного, экспериментального, индексного методов прогнозирования.
5.5.1. Сущность нормативного метода.
Нормативный метод прогнозирования основывается на:
- установлении зависимостей между экономическими и организационно-техническими показателями (факторами);
- установлении ориентира (норматива) будущего развития объекта.
На рис.5.1 показана форма связи между показателями качества объекта и затратами на их достижение.
Рис.5.1. Зависимость между показателями качества товаров (Пк) и производственными затратами на их достижение (Зп)
Анализ позволяет сделать следующие выводы:
- зависимость между показателями качества товаров и производственными затратами на их достижение прямо пропорциональная;
- каждая последующая единица качества требует все больше единиц затрат.
Например, как показано на рисунке, при повышении качества на 20 %, с точки «А» до точки «Б» затраты увеличились на 100%. Подобные соотношения индивидуальны для конкретного показателя качества. Зависимость между показателями качества товаров и эксплуатационными затратами на их использование имеет обратную форму связи: с повышением качества затраты в сфере эксплуатации («себестоимость») снижается. Оптимальный уровень качества (норматив) определяется либо исходя из требований потребителей, либо исходя из минимизации совокупных затрат за жизненный цикл товара на единицу его полезного эффекта.
5.5.2. Сущность экспериментального метода.
Этот метод прогнозирования применяется для решения частных задач в массовом производстве на стадиях НИОКР и организационно-технологической подготовки производства. На экспериментальных установках, испытательных полигонах, опытно-промышленных партиях товаров, которые потом будут выпускаться в больших количествах, устанавливаются различные нормативы качества и элементов затрат.
Экспериментальный метод прогнозирования дорогой, т.к. требует строительства (реконструкции) опытно-экспериментальных установок, полигонов и других объектов. Поэтому для его применения Необходимо провести тщательное технико-экономическое обоснование, обеспечить высокий уровень организации работ.
5.5.3. Сущность индексного метода.
Этот метод прогнозирования основан на приведении значений показателей объекта в настоящем к будущему моменту при помощи индексов, характеризующих изменение в будущем каких-либо условий по сравнению с настоящими условиями. Математически индексный метод прогнозирования выражается в следующей форме:
ПБ = ПН · j1…jn,
где ПБ - показатель на прогнозируемый период;
ПН - показатель на текущий момент;
j1 ,j2…jn - индексы изменения экономических, организационно-технических и других условий применения объекта (протекания процесса) в прогнозируемом периоде по сравнению с текущем моментом.