- •Управленческие решения
- •Введение
- •1. Требования к качеству и эффективности управленческих решений
- •Особенности курса, структура
- •1.2. Место курса «Управленческие решения» в подготовке специалистов, его цели
- •1.3. Классификация управленческих решений
- •1.4. Параметры и условия обеспечения качества и эффективности управленческих решений
- •Обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов управленческого решения
- •1.5.1 Фактор времени
- •1.5.2. Фактор качества объекта
- •1.5.3. Фактор масштаба
- •1.6.4. Уровень освоения объекта в производстве
- •1.5.5. Метод получения информации для управленческого решения
- •1.5.6. Условия применения объекта (потребления, эксплуатации)
- •1.5.7. Факторы инфляции (не путать с фактором времени)
- •1.5.8. Учет фактора риска и неопределенности
- •Контрольные вопросы
- •Тема 2. Методические основы обеспечения конкурентоспособности стратегических решений
- •Сущность основных экономических законов рыночных отношений
- •2.1.1.Закон спроса
- •2.1.2.Закон предложения
- •2.1.3. Закон зависимости между предложением и спросом
- •2.1.1.Закон возрастания дополнительных затрат
- •2.1.2.Закон убывания доходности
- •2.1.3.Закон экономической взаимосвязи затрат в сферах
- •2.1.7. Закон эффекта масштаба производства и эффекта опыта
- •2.1.8. Закон экономия времени
- •2.1.9.Закон конкуренции
- •2.2. Сущность законов организации в статике и динамике
- •2.2.1. Закон композиции
- •2.2.2. Закон пропорциональности
- •2.2.3. Закон наименьших
- •2.2.4. Закон онтогенеза
- •2.2.5. Закон синергии
- •2.2.6. Закон упорядоченности
- •2.2.7.Закон единства анализа и синтеза
- •2.2.8. Закон самосохранения
- •2.3. Сущность научных подходов к управлению конкурентоспособностью
- •2.3.1. Системный подход
- •2.3.2. Логический подход
- •2.3.3. Воспроизводственно-эволюционный подход
- •2.3.4. Инновационный подход
- •2.3.5. Комплексный подход
- •2.3.6. Глобальный подход
- •2.3.7. Интеграционный подход
- •2.3.8. Виртуальный подход
- •2.3.9.Стандартизационный подход
- •2.3.10. Маркетинговый подход
- •2.3.11. Эксклюзивный подход
- •2.3.12. Функциональный и предметный подход
- •2.3.13. Процессный подход
- •2.3.14.Структурный подход
- •2.3.15. Ситуационный подход
- •2.3.16. Нормативный подход
- •2.3.17. Оптимизационный подход
- •2.3.18. Диррективный (административный подход)
- •2.3.19. Поведенческий подход
- •2.3.20. Деловой подход
- •2.4. Принципы управления объектами
- •2.4.1. Принцип оценки конкурентоспособности
- •Информационное обеспечение процесса разработки управленческого решения
- •Методы оптимизации решений
- •1.1. Постановка комплексной эмм.
- •1.2. Оценка возможности практической реализации разработанной эмм.
- •Распределительная матрица двухиндексной транспортной задачи
- •Симплексная матрица двухиндексной транспортной задачи
- •3.5. Решение эмм
- •3.4. Требования к оформлению решений.
- •3.5 Система учета, контроля и мотивации реализации управленческих решений
- •4. Методы анализа управленчеких решений
- •Сущность и принципы анализа
- •4.2.Методы и приемы анализа
- •4.3. О методах анализа
- •4.3.1. Наиболее общий метод - интегральный
- •4.3.2 Дифференциальный метод анализа(вывод формул).
- •4.3.3Метод цепных подстановок.
- •4.3.5.Балансовый метод
- •5. Методы прогнозирования управленческих решений
- •5.1. Принципы и классификация методов прогнозирования
- •5.2 .Методы экстраполяции
- •5.3. Параметрические методы
- •5.4. Экспертные методы.
- •5.5. Сущность нормативного, экспериментального, индексного методов прогнозирования.
- •5.6. Организация работ по прогнозированию
- •6. Методы экономического обоснования управленческих решений
- •6.1. Принципы экономического обоснования.
- •6.2. Методика экономического обосновании управленческих решении по повышению качества компонентов системы менеджмента.
- •Контрольные вопросы
2.3. Сущность научных подходов к управлению конкурентоспособностью
2.3.1. Системный подход
Системный подход в современной интерпритации ( наряду с методами исследования, функционально-стоимостным анализом и т.д.) является для экономики изобретением XX века, позволяющим повысить организованность, качество и эффективность управляемых объектов. Однако в экономике в полном объеме, с точки зрения методологии, применяется редко. Системный подход это философия управления, метод выживания на рынке, метод превращения сложного в простое, восхождение от абстрактного к конкретному. Характерными чертами развития социально-экономических систем являются:
Дифференциация с последующей интеграцией научных знаний, рост числа междисциплинарных проблем: комплексность проблем и необходимость их изучения в единстве технических, экономических, социальных, экологических, психологических, управленческих, и множества других аспектов. Достаточно сказать, как шутят математики, дифференциация научного знания такова, что скоро исследователь будет знать все ни о чем;
Отсюда резкое усложнение решаемых проблем;
Рост числа связей между объектами. Глобализация экономики стран мира. Закономерность такова, что удвоение объема производства объектов вызывает увосьмирение информации о нем;
Рост динамичности изменения ситуаций;
Дефицитность ресурсов;
Повышение уровня стандартизации;
Качественно новый уровень связи и обработки информационных потоков. Отсюда и новый уровень компьютеризации и автоматизации элементов производственных и управленческих процессов;
Усиление роли человеческого фактора в управлении, а отсюда и рост ошибочных решений и технических и технологических сбоев в производстве с тяжелыми последствиями.
Перечисленные черты вызывают неизбежность применения системного подхода, поскольку только на его основе можно обеспечить качество управленческого решения. Системный подход – это методология исследования объектов как систем. Система состоит из двух составляющих:
Внешнее окружение, включающее вход и выход систем, связь с внешней средой, обратную связь;
Внутренняя структура – совокупность взаимосвязанных компонентов, обеспечивающих процесс воздействия субъекта управления на объект, переработку входа в выход и достижение целей системы. Пример по теме рис 1.1.
В работе [8] приведена, на наш взгляд, достаточно полная методология реализации системного подхода.
- определены основные термины и понятия и их сущность (27 параметров);
- определены свойства систем и их характеристики дифференцировано по: сущности и сложности; связям с внешней средой; построению дерева целей; функционированию и развитию. (всего 30 параметров)
Приведены 30 правил применения системного подхода.
2.3.2. Логический подход
Основой логического подхода к выполнению работ являются принципы диалектической и формальной логики. К методологическим принципам диалектической логики относят: 1) принцип объективности рассмотрения объекта; 2) принцип всесторонности рассмотрения объекта; 3) принцип историзма. Первый вытекает из первичности материального и вторичности идеального. Второй – требование рассматривать объект во всех его связях и отношениях. Третий, требует рассматривать объект в его развитии, самодвижении. К методологических принципам формальной логики относят: 1) принцип тождества; 2) принцип непротиворечия; 3)принцип исключенного третьего; 4) принцип достаточного обоснования.
Принцип тождества устанавливает требования определенности мышления: в процессе рассуждения, употребляя некоторый термин, мы должны употреблять в одном и том же смысле, понимать под ним нечто определенное. Хотя предметы, существующие в объективной действительности, непрерывно изменяются, в понятиях об этих предметах выделяется нечто неизменное. В процессе рассуждений нельзя изменять понятия без специальной оговорки.
Принцип непротиворечия требует, чтобы мышление было последовательным.Запрещается одновременно принимать некоторые утверждения и отрицать их.
Принцип исключенного третьего требует не отвергать одновременно высказывание и его отрицание. Уточнив понятия, мы должны сказать о двух суждениях, одно из которых является отрицанием другого, что одно из них обязательно истинно, т.е. третьего не дано.
Принцип достаточного обоснования требует, чтобы всякое утверждение было обоснованным, т.е. истинность утверждений нельзя принимать на веру. Если требование этого не выполняется, то утверждения оказывается необоснованными.