По содержанию, взаимодействию:

Диффузная группа. Диффузные группы — это группы случайные, в которых люди объединены лишь общими эмоциями и переживаниями. В ней взаимодействие опосредовано личностно значимыми целями деятельности и симпатиями-антипатиями. Пример – студенты на вступительных экзаменах.

• Ассоциация – Взаимодействие опосредовано личностно значимыми и узко групповыми целями деятельности. Пример – шабашка.

• Кооперация – в ней цели –личностно значимые, узкогрупповые, с элементами общественно значимой цели. Пример – содово-огородный кооператив, или любой другой торговый или производственный кооператив.

- Коллектив – 1)это группа людей, составляющих часть общества, объединенных общими целями и близкими мотивами совместной деятельности подчиненными целями этого общества.

2) средняя социальная группа, объединяющая людей, занятых решением конкретных задач, основанная на общности целей, принципов сотрудничества, сочетании индивидуальных и групповых интересов и работающая на одном предприятии или в одной организации.

Многие психологи данную классификацию малых групп рассматривают как этапы развития и становления коллектива.

• Конгломерат – такое объединение людей в одно целое, когда они сохраняют свои черты и свойства, в которых происходит формирование субъективных оценок не только под давлением средств массовой информации, но и под влиянием общего настроения. В данной группе нет конкретной профессиональной деятельности, но очень тесные эмоциональные связи. Пример – попутчики в купе.

Степень развития группы и коллектива может быть разная и зависит от различных условий:

• Времени совместного существования;

• Взаимной зависимости членов группы друг от друга;

• Организованности и др.

Формальные и неформальные группы

1. Формальные группы — это группы, которые имеют официально заданную извне структуру. Формальные - группы, созданные по решению руководства для выполнения целей и задач организации. Данные группы имеют юридический статус, предусматривают разделение труда. К формальным группам относятся:

Административная группа –это группа, предусмотренная организационной структурой, включающая подчиненных лиц, которые непосредственно отчитываются перед определенным руководителем. Подчиненная взаимосвязь между менеджером отдела и инспекторами или между старшей мед сестрой и ее подчиненными характерна для административной группы.

Группа руководителя (команда) - это группа, состоящая из руководителя предприятия (его подразделения) и непосредственных заместителей и помощников руководителя. Типичную команду составляет директор предприятия со своими заместителями.

Функциональная группа – объединяет руководителя и специалистов функционального подразделения (службы, отдела, бюро, группы), которая реализуют общую функцию управления и имеют близкие профессиональные цели и интересы. Например, отдел качества заинтересован в сокращении процента брака и приемке продукции с первого предъявления.

Производственная группа – это группа, включающая в себя руководителя и рабочих, занятых изготовлением определенного вида деталей (работ) на нижнем уровне управления (звено, бригада, участок). Члены группы совместно работают над одним заданием, стимулируются за конечный результат, а различия между ними связаны с разделением видов работ между членами группы в зависимости от квалификации рабочих.

Оперативная группа (рабочая группа)- это группа, включающая в себя рабочих и служащих, которые вместе выполняют какое-либо задание или проект (например, деятельность клерков в страховой компании), и хотя у нее есть свой руководитель, она более самостоятельна в планировании и осуществлении своего труда. Например, медицинские сестры, которые оказывают неотложную помощь в больнице, обычно составляют оперативную группу, т.к. требуется определенная последовательная деятельность во время ухода за пациентом.

Комитет- это группа внутри организации, которой делегированы полномочия для выполнения какого-либо задания или комплекса заданий (иногда их называют командами, целевыми группами или комиссиями) – здесь подразумевается групповое принятие решений – это главное отличие от остальных организационных структур. В их состав могут входить работники других организаций (главы администраций районов, крупные ученые, общественные деятели и др.).

В формальной группе :

1. Четко заданы позиции ее членов;

2. Строго распределены роли всех членов группы;

3. Строго распределена система подчинения;

4. Четко определена структура власти.

5. Отношения по вертикали определены системой ролей и статусов. Формальные группы возникают в организации в результате разделения труда (КБ, отделы и т.д.).

2. Неформальные группы — это группы, которые образуются на основе личностных предпочтений. Формальная группа функционирует в соответствии с заранее установленными, обычно общественно фиксируемыми целями, положениями, инструкциями, уставами. Неформальная группа складывается на основе личных симпатий и антипатий ее членов.

Неформальные группы –это естественные группировки людей в рабочей ситуации, созданные с целью удовлетворения социальных потребностей. Другими словами, это группы, которые возникают как следствие индивидуальных усилий и развиваются на основе общих интересов и дружбы, а не на основе преднамеренного замысла. Неформальные группы создаются по симпатиям, интересам, общим увлечениям привычкам внутри формальных групп.

Существуют два вида неформальных групп: группы по интересам и группы на основе дружбы.

Группы по интересам. Их членами могут являться представители разных формальных групп объединяющихся для достижения определенной совместной цели. Цели таких групп не имеют отношения к целям организации и являются специфическими для каждой группы. Например, объединение рабочих и служащих с целью получения больших выгод, а так же объединение официанток, создающих из своих чаевых единый фонд.

Группы на основе дружбы.

Многие группы формируются на основании каких-либо общих интересов или признаков: возраст, политические убеждения, этническое происхождение и др. Эти группы на основе дружбы часто продолжают свое взаимодействие и вне рамок рабочей деятельности.