Тема 11. Менеджмент в странах снг и Балтии.

1.Менеджмент в Беларуси практически не отличается от российского или украинского. По оценке некоторых экспертов, в Республике Беларусь очень высока культура учета рисков. Ещё одной особенностью бизнеса является то, что белорусы хотят закрепиться за одной компанией, хотят стабильности. Они не готовы менять работу в одной компании на аналогичную работу в другой, как, например, в Москве, где очень высока мобильность и очень низка лояльность к компании, в которой в настоящий момент человек работает.

Одной из особенностей менеджмента в Украине является демократизм взаимоотношений практически на всех уровнях управления. Это обусловлено тем, что украинцы не склонны к признанию харизматических личностей. Например, в русском языке для обозначения роли руководителя, возглавляющего коллегиальный орган, употребляется слово «председатель» (тот, кто сидит впереди или выше других), а в украинском – «голова» (тот, кто осуществляет коллективный разум). То есть успешным в Украине может стать лишь тот руководитель, который опирается на силу коллектива, является выразителем его устремлений, намерен работать внутри коллектива, а не господствовать над ним. Другими отличительными чертами являются – коллективизм и взаимопомощь, патернализм, слабость исполнительской дисциплины, отсутствие «законопослушания». А среди средств мотивации труда преобладает система штрафов, взысканий (за нарушение дисциплины, опоздания, невыполнение задач в заданный срок) и\или запугивания.

Какие иные национальные особенности ведения бизнеса Вы могли бы выделить?

Проведите сравнительный анализ бизнеса в Беларуси, Украине и других странах СНГ (по выбору) и определите, в каком из государств наиболее успешно реализован один из важнейших принципов современного менеджмента – демократизация управления, подразумевающая участие в управлении организацией всех сотрудников. Что, по Вашему мнению, этому способствовало?

2. В отличие от управленческой методики, ставшей очень популярной как в России, так и странах Балтии (Таллиннская школа менеджмента), которая называется «управленческая борьба, управленческие поединки» и сводится к технике очень жестких переговоров, перехвату инициативы в управлении и подавлении менее властного и волевого партнера, в Беларуси и Украине управленческая борьба скорее имеет, по оценке белорусских ученых, вид «управленческого танца» и конструктивного диалога.

Как Вы полагаете, это обусловлено особенностями менталитета менеджеров или какими-то иными факторами? Какими именно?

Какие иные методики ведения бизнеса, применяемые в странах Балтии, в Беларуси и Украине, кроме перечисленных, Вам известны?

Назовите их сильные и слабые стороны.

3. Современную систему отношений в республиках Таджикистан и Узбекистан можно охарактеризовать как хрематистику (торговый капитализм). Особенностью предпринимательства является то, что здесь не разрабатывают собственную интеллектуальную продукцию, а используют технику, технологию и ноу-хау зарубежных стран (в основном, Китая). Кроме того, предприниматели предпочитают работать по короткой схеме и заниматься торгово-закупочной деятельностью, а не развивать производство и управленческие модели. Характерными чертами таджикского и узбекского бизнеса эксперты считают также часто меняющиеся «правила игры» на рынке, обременительные административные процедуры.

Республика Туркменистан, напротив, - современное государство с активным экономическим развитием, хотя бизнес здесь имеет некоторые риски, поскольку в стране не проработана нормативно-правовая база и могут произойти существенные изменения в законодательстве. Например, могут измениться налоговые ставки на недвижимость. Инвестирование в недвижимость в Туркмении – это вложение средств со средней степенью доходности, которая может, как увеличиться, так и уменьшиться. К особенностям Туркменистана сегодня относят, во-первых, то, что объем природных ресурсов обратно пропорционален количеству населения, что позволяет заложить основу для жизни в обществе стабильности и благополучия; а во-вторых, туркмены никогда ранее не имели полноценной самостоятельной государственности, а потому развитие собственного бизнеса является приоритетным направлением развития.

Как Вы можете объяснить тот факт, что в рейтинге государств мира по уровню рисков для иностранных инвесторов, охватывающем 196 государств мира, британской консалтинговой компанией Maplecroft России присвоен индикатор риска «крайне высокий», в Туркменистане ситуация оптимистичнее – риск «высокий», а в разделе юридических и регулятивных рисков Туркмения занимает 5-е место, а Россия – 20-е?

Проведите сравнительный анализ методов и способов хозяйствования в республиках Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан и в Российской Федерации. Выделите общие черты и характерные особенности.

4. Эстония обязана своим успехам в сфере экономики как сочетанию прагматизма и взвешенности с ориентацией на апробированные рычаги экономической политики, так и успешному применению управленческих методик стратегического планирования и менеджмента. С одной стороны, в Эстонии в связи с присоединением к ЕС наблюдается соразмерность роста зарплаты с темпами экономического роста, сглаживание диспаритетов, демонстрационный эффект, переход от национальной кроны к евро, последовательное освобождение предприятий от налогов на прибыль от реинвестиций, возрастание доходов от транзита грузов (прежде всего нефть и нефтепродуктов), координация экономической политики со странами Евросоюза и заимствование западных моделей управления. А с другой стороны, именно в Эстонии в 1984 г. была открыта первая в СССР школа бизнеса «Таллиннская школа молодых руководителей (менеджеров)», работающая по авторской программе В.К. Тарасов. С 1993 г. при ней работал менеджмент-колледж, который давал выпускникам среднее специальное образование в области менеджмента, и к настоящему моменту обучение в нем прошли более 50 тыс. чел. Сегодня можно с уверенностью утверждать, что создана национальная школа менеджмента, хорошо зарекомендовавшая себя на практике, вобравшая в себя лучшие приемы и методики управления, что однако не избавило Эстонию от серьезных проблем при переходе на стандарты Евросоюза. Так, в Эстонии самая высокая в Европе дифференциация населения на богатых и бедных по доходам, рост безработицы.

Изучив рекомендованную литературу, сравните методики, применяемые в Таллиннской школе менеджмента (автор программы В.К. Тарасов) и в организационно-деятельных играх, разработанных Г.П. Щедровицким. Выявите общее и особенное. Как Вы полагаете, какая из управленческих стратегий – «активный диалог» или «управленческий поединок» - более эффективна в настоящий момент? Почему?