11. Основные концепции маркетинга

1. Концепция совершенствования производства. Эта концепция опирается на то, что покупатель предпочтет те товары, которые распространены повсеместно и продаются по доступным ценам. Управление маркетингом в этом случаем направлено на улучшение производства, методов и путей сбыта.

2. Концепция совершенствования товара. Данная концепция направлена на то, что покупатель выберет товар, качество которого постоянно становится лучше. Можно сделать вывод, что управление маркетингом направлено на улучшение качества продукции.

3. Концепция интенсификации коммерческих усилий. Это концепция говорит о том, что потребитель не станет активно покупать продукт, если предприятие не примет социальные меры по продвижению товара на рынок и его повсеместному распространению. Как видно, здесь упор делается на рекламу и широкомасштабную продажу.

4. Концепция маркетинга. Она опирается на то, что достижением поставленной цели является выявление нужд потребителей и обеспечение покупателя нужными продуктами. Тут стоит отметить, что почти все внимание уделяется не товару, а клиенту с его нуждами и потребностями.

5. Концепция социально-этичного маркетинга. Данная концепция предполагает, что основной задачей предприятия является выявление нужд и интересов своих рынков и создание на них удовлетворенности более эффективными методами, чем у конкурентов. Одновременно целью является поддержание благополучия покупателя и всего социума в целом.

6. Концепция целостного маркетинга построена на создании, продвижении и разработке полных маркетинговых программ, процессов и планов, которые учитывают их широту и взаимозависимость между собой.

11. Рынок и предприятие

12. Маркетинговый микс

Теория (концепция) 4P (англ. Marketing mix) — маркетинговая теория, основанная на четырёх основных «координатах» маркетингового планирования:

product — товар или услуга, ассортимент, качество, свойства товара, дизайн и эргономика;

price — цена, наценки, скидки;

place — месторасположения торговой точки, каналы распределения, персонал;

promotion — продвижение, реклама, пиар, стимулирование сбыта.

Маркетинг-микс (4P) — набор маркетинговых инструментов, параметров, манипулируя которыми маркетологи стараются наилучшим образом удовлетворить клиентов. Иначе, под комплексом маркетинга понимается переменных, находящихся под контролем у маркетинга.

Одним из родоначальников дисциплины маркетинг и теории 4P по праву считается Теодор Левитт, написавший в 1960 году в журнале статью под названием «Маркетинговая близорукость». В ней говорилось о положенном начале «маркетингового сумасшествия». Левитт писал о том, что крупные производственные предприятия зачастую слишком сконцентрированы на своем товаре и своем рынке, игнорируя происходящее за его пределами.

В различных ситуациях и отраслях встречаются следующие расширения:

Package — упаковка

Purchase — покупка (процесс принятия решения о конкретной покупке и опыт после)

People — клиенты (VIP-клиенты, конкретные персоны)

Personnel — персонал

Process — процесс, опыт покупателя (например, визит в гипермаркет, требующий много времени)

Positioning - позиционирование товара (компании)

На базе этой маркетинговой модели были построены модели:

Модель 4C,

Модель 5P: добавлены People (люди, персонал).

Модель 5P + Image.

Модель 7P (к классической модели добавлены people, process и physical evidence — персонал, процесс и физическое свидетельство (в рамках данной концепции также можно перевести как подтверждение) соответственно.

Теория (концепция) 4C — маркетинговая теория, предложенная Робертом Ф. Лотерборном в 1993г. Теория основана на четырёх основных «координатах» маркетингового планирования, при этом по сравнению с теорией 4P, осуществлен перенос якоря маркетинговой деятельности с продукта на потребителя:

(англ. Consumer) — Потребитель

(англ. Cost) — Стоимость

(англ. Convenience) — Удобство

(англ. Communication) — Коммуникации

11. Себестоимость продукции. Методы управления затратами

Себестоимость продукции. Методы управления затратами Себестоимость - это выраженные в денежной форме текущие затраты предприятия на всех стадиях производства и реализации продукции.  Структура затрат: 1. Материальные затраты (за вычетом стоимости возвратных материалов) 2. Затраты на оплату труда 3. Отчисления на социальную нужды (единый социальный налог) 4. Амортизация основных фондов 5. Прочие расходы Методы управления затратами: 1) Директ-костинг - это система управленческого учета, основанная на делении расходов на постоянные и переменные в зависимости от изменения объема производства. Дает информацию для калькулирования только себестоимости только переменных затрат. 2) Система стандарт-костинг. Нормативный метод учета затрат основан на сравнении фактических результатов с некоторыми нормативами, вычислении отклонений фактических данных от нормативных, анализе этих отклонений и принятии соответствующих управленческих решений. Основная задача системы управления «стандарт-кост» — учет потерь и отклонений в прибыли предприятия. 3) Контроллинг – деятельность объединенных в определенную структуру субъектов, которая направлена на гарантированное достижение наиболее эффективным способом поставленных целей путем устранения узких мест, выявленных при исследовании.