21

Содержание

Введение……………………………………………………….…………….…...3

I . Общая характеристика предприятия ООО «ЕвроКерамика»…………….....5

2 Анализ управления предприятием ООО «ЕвроКерамика»……….……..…..8

3. Анализ управления персоналом ООО «ЕвроКерамика»…………………...11

4. Система управления качеством……………………………………………...17

5. Стиль управления в ООО «ЕвроКерамика»…………………………….…...18

Заключение…………………………………………………………………....…19

Список литературы……………………………………………………………...20

Приложение

Ведение

В данном отчете рассматривается предприятие ООО «ЕвроКерамика».

Рассматриваемое предприятие имеет одну из наиболее распространенных организационно-правовых форм коммерческих организаций – ООО. Данное предприятие функционирует с 2000 года.

Главной целью производственной практики является: закрепление теоретических и практических знаний, получаемых студентами в области технологии производственных процессов, экономике, организации и управления производством, стандартизации, сертификации и контроля качества продукции и услуг на практике.

Задачи производственной практики:

1. Провести анализ деятельности организации ООО «ЕвроКерамика».

2. Изучить систему управления организации ООО «ЕвроКерамика», ее особенности.

3. Провести аналитическое исследование одного из элементов системы управления организации (отдел кадров и управления качеством);

4. Рассмотреть организационные отношения в ООО «ЕвроКерамика», выделить стили руководства.

Формула успеха фирмы:

-постоянный мониторинг качества продукции, услуг;

-постоянное наличие на складе широкого ассортимента продукции – ООО «ЕвроКерамика» может удовлетворить любой заказ клиента.

I. Общая характеристика деятельности предприятия ооо «ЕвроКерамика»

В данном отчете рассматривается предприятие ООО «ЕвроКерамика».

ООО «ЕвроКерамика» сеть магазинов сантехники и отделочных материалов, адрес: РТ, г.Набережные Челны, Мира просп. 24П.

В 2004 г. ООО «ЕвроКерамика» начала выпуск напольной глазурованной плитки размером 33х33 см. Керамическая плитка выпускалась на высокотехнологичном оборудовании компании SACMI, в 2004 году была запущена новая линия по производству облицовочной керамической плитки размером 20х30 см. С 2005 года стартовал выпуск декоративных элементов, что позволило составить коллекции, включающие в себя плитку для стен и пола, которая отлично подходила для кухни или ванной, бордюры различных размеров и декоры.

С помощью шелкографических машин или ротативных силиконовых роликов, осуществляется декорирование плитки, а установка Rotocolor позволяет придать схожесть с природными материалами. Ассортимент продукции, включает в себя коллекции, различающиеся по фактуре, стилю и расцветке. Отдельное направление деятельности - выпуск керамической плитки для облицовки фасадов, а также кислотоупорной и неглазурованной плитки для полов.

Основа керамической плитки - тугоплавкая глина из Печорского месторождения, дающая отличные эксплуатационные качества материала. Красители, глазури поставляются лучшими испанскими итальянскими компаниями.

Контроль качества осуществляется во время всего производственного цикла, постоянное совершенствование производственной и технологической базы гарантируют высокое и стабильное качество продукции. Керамическая плитка ООО «ЕвроКерамика» соответствуют лучшим образцам и стандартам европейских фирм. Дизайн отвечает мировым трендам. Вся продукция компании ООО «ЕвроКерамика» имеет сертефикаты и заключения по радиационной безопасности.

Важным направлением деятельности ООО «Еврокерамики» является производство плитки для оформления фасадов и неглазурованной и кислотоупорной плитки. В качестве сырья используются только экологически чистые материалы, безопасные для окружающей среды. Главным компонентом является тугоплавкая глина Печорского месторождения. Это высококлассный материал, благодаря которому вся продукция Евро-Керамики обладает отличными эксплуатационными характеристиками. Красители и глазури, используемые на заводе, тоже всегда только высшего качества – от итальянских и испанских производителей.

У предприятия в распоряжении имеются прекрасно оборудованные лаборатории, где разрабатываются новые рецептуры, тестируются дизайны и проводятся испытания готовой продукции на соответствие стандартам качества.

Постоянно развиваясь и модернизируя производство, в также придавая большое значение обучению работников, ООО «ЕвроКерамика» предлагает своим покупателям европейское качество по доступным ценам.

Целями ООО «ЕвроКерамика является максимизация прибыли, увеличение доли рынка. Обеспечение максимальной рентабельности, при имеющемся наборе видов деятельности, определяемой такими показателями как, объем продаж, уровень и норма прибыли, темпы ежегодного прироста объема продаж и прибыли, сумма выплаченной заработной платы, уровень качества продукции и т.д.

Для достижения этих целей фирме необходимо решать такие задачи, как, обеспечение устойчивости положения фирмы по следующим направлениям: потенциал конкурентоспособности (снижение издержек, проектирование новых рынков), инвестиционная политика (размеры капиталовложений и их направления), кадровая политика (обеспечение трудовыми ресурсами, их подготовка и оплата и т.д.), решение социальных вопросов. Разработка новых направлений развития, новых видов деятельности фирмы, что предполагает: разработку структурной политики, включая диверсификацию производства, развитие информационных систем.

ООО «ЕвроКерамика занимает определенную нишу на рынке строительных материалов, керамической плитке по городу и по республике Татарстан в целом.

Миссия ООО «ЕвроКерамика - «Мы развиваемся вместе с вами. Мы стараемся опережать ваши требования и запросы, постоянно совершенствуя услуги и качество обслуживания.

Кроме того, мы позаботились о том, чтобы предложить вам максимально экологичные технологии.

Розничная торговля представлена двумя магазинами: один магазин (площадью 200 м2) – обслуживает физических лиц, второй магазин (площадью 188,40 м2) обслуживает предприятия, организации, учреждения, реализуя им строительные материалы и электротовары. Периодичность пополнения ассортимента магазинов – 4 раза в месяц.

Финансовое состояние предприятия ООО «ЕвроКерамика» представлено в таблице 1.1.1.

Таблица 1.1.1.

Основные технико-экономические показатели деятельности ООО «ЕвроКерамика» (Набережночелнинский филиал)

Показатели	Ед. изм.	2010г.	2011г.	2012 г.
Выручка от реализации продукции	тыс. руб.	208372	240458	350750
Себестоимость реализованной продукции	тыс. руб.	180436	182943	182943
Среднегодовая стоимость основных производственных фондов	тыс. руб.	54439	57514	60514
Среднегодовая стоимость оборотных средств	тыс. руб.	95823	113539	119683
Среднесписочная численность ППП (производственно-промышленный персонал)	чел.	30	31	37
Среднегодовая зарплата работающих (ППП) одного человека	руб.	129030	162582	144371
Фондоотдача основных средств	руб.	3,83	4,18	4,23
Коэффициент оборачиваемости	обор.	2,18	2,22	2,32
Продолжительность одного оборота	дни	167	172	174
Прибыль (убыток) от продаж	тыс. руб.	21090	31691	39825
Чистая прибыль	тыс. руб.	6746	25540	23462
Рентабельность основной деятельности	%	12	22	26
Рентабельность продаж	%	10	18	20
Затраты на 1 рубль реализованной продукции	коп	81	85	87

Таким образом, в связи с тем, что в ООО «ЕвроКерамика» в 2011-2012 гг. начали заниматься диверсификационной деятельностью, показатели работы в 2011-2012 гг. резко отличаются в лучшую сторону от 2010 гг.

На предприятии в 2012 гг. увеличилась выручка от реализации продукции на 68,32% по сравнению с 2010 годом, себестоимость реализованной продукции осталась на уровне 2011 года, чистая прибыль уменьшилась до 23,462 тыс.руб., затраты на 1 рубль реализованной продукции увеличились до 87 копейки на один рубль.