Приложение а. Образец титульного листа курсовой работы

Министерство образования и науки РФ

ФГБОУ ВПО «ОРЛОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ФАКУЛЬТЕТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ

Кафедра менеджмента и маркетинга

Курсовая работа

по дисциплине: «Маркетинг»

на тему: «Анализ и оценка сервисной деятельности

Предприятия»

Выполнена студентом 2 курса

206 группы Пиняевым Ю.А.

Научный руководитель: к.с.н., доцент О.В. Опрятова

Орел, 2012

Приложение б. Образец написания содержания

ВВЕДЕНИЕ…………………………………….……………………………………….	3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ………………………………………. …………………………………………..	6
1.1. Сущность и специфика образовательных услуг……………………………	6
1.2. Особенности маркетинговой деятельности в образовательных учреждениях…………………………………………………………………………………	11
2. ИССЛЕДОВАНИЕ МАРКЕТИНГА ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ …………...	16
2.1. Исследование состояния предоставления образовательных услуг в регионе………………………………………………………………………..…...............	16
2.2. Изучение практики применения инструментов маркетинга в деятельности образовательных учреждений высшего профессионального образования г. Орла……………………………………………………………………………….	21
3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ Г.ОРЛА ………………………………….…….	26
3.1. Формирование целей, разработка стратегии и инструментов маркетинга образовательных услуг………………………………………………..………...….	26
3.2. Обоснование эффективности предлагаемых мероприятий в области маркетинга образовательных услуг…….……………………………..…… …………	31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………..…………………	36
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК……………………………..………..………….	39

Приложение в. Примеры оформления библиографических записей книги

ОДНОТОМНЫЕ ИЗДАНИЯ

Книги одного автора

Багиев Г.Л. Маркетинг. – М.: Изд-во Экономика, 1999. – 475 с.

Агафонова Н. Н. Гражданское право: учеб. пособие для вузов / под. общ. ред. А.Г. Калпина. – М. : Юристъ, 2002. – 542 с.

Организация и технология государственного обслуживания: учебник для начального проф. образования / под ред А.Ю. Лапина. – М.: ЮНИТИ, 2001. – 321с.

Книги двух и более авторов

Медлик С. Гостиничный бизнес. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2005. – 239с.

Законодательные материалы

Запись под заголовком

Конституция Российской Федерации: офиц. текст. – М. : Маркетинг, 2001. – 39 с.

О воинской обязанности и военной службе: федер. закон : [принят Гос. Думой 6 марта 1998 г. : одобр. Советом Федерации 12 марта 1998 г.]. – М. : Ось-89, 2001. – 46 с.

Переводные издания

Хоровиц П. Искусство схемотехники: пер. с англ. – М., 2003. - 704 с.

Сборники без общего заглавия

Гиляровский В.А. Москва и москвичи; Друзья и встречи; Люди театра. – М.: ЭКСМО-пресс, 2001. – 638 с.

Проектирование систем логического управления: сб. ст. / под ред. В.А. Евдокимова. - Минск: ИТК, 1986. - 143 с.

МНОГОТОМНЫЕ ИЗДАНИЯ

Документ в целом

Гиппиус З.Н. Сочинения: в 2 т. – М.: Лаком-книга: Габестро, 2001. – 2 т.

Отдельный том

Казьмин В.Д. Справочник домашнего врача. В 3 ч. Ч. 2. Детские болезни. – М.: АСТ: Астрель, 2002. – 503 с.

Диссертации

Вишняков И.В. Модели и методы оценки коммерческих банков в условиях неопределенности: дис. … канд. экон. наук. – М., 2002. – 234 с.