
- •Управление маркетингом
- •680042. Г. Хабаровск, ул. Тихоокеанская, 134, хгаэп, риц
- •Содержание
- •Введение
- •Тема 1. Стратегическое планирование, ориентированное на завоевание рынка
- •1.1. Значение и процесс стратегического планирования
- •Организационная миссия
- •Организационные цели
- •1.2. Swot-анализ
- •1.3. Взаимосвязь между стратегическим планом организации и планом маркетинга
- •1.4. Планирование маркетинга
- •Тема 2. Движущие силы рынка и конкурентные стратегии
- •Конкуренция и рыночная структура
- •Конкуренция на различных этапах эволюции рынков
- •2.3. Определение основы конкурентного преимущества
- •2.4. Выявление возможности для реализации конкурентных преимуществ
- •2.5. Разработка стратегий для получения конкурентных преимуществ
- •2.6. Предвидение реакции конкурентов
- •Тема 3. Стратегии сегментирования рынка
- •3.1. Сущность и преимущества сегментирования
- •3.2. Как выбирается база сегментирования
- •3.3. Процедура сегментации
- •3.4. Выбор целевых сегментов рынка
- •Дифференцированный маркетинг
- •Тема 4. Дифференцирование и позиционирование рыночного предложения
- •Создание отличительных преимуществ
- •4.2. Сущность и значение позиционирования
- •4.3. Разработка стратегии позиционирования
- •Концепция позиционирования
- •Стратегия позиционирования
- •Определение концепции позиционирования
- •Основания для позиционирования
- •4.4. Оценка эффективности позиционирования
- •Тема 5. Стратегии товара
- •Планирование товара как возможность удовлетворения нужд потребителей
- •5.2. Товарные стратегии
- •Инвестиционные задачи для хозяйственной деятельности и её курс являются главным определяющим товарной политики и стратегии, которые, в свою очередь, соотносятся с целями товара (рис. 5.1).
- •5.3. Решения в области ассортимента товаров
- •Тема 6. Стратегии марки
- •6.1. Товар и торговая марка
- •6.2. Понятие и измерение марочного капитала
- •6.3. Управление торговой маркой
- •Марка ассортиментной группы
- •Марка товарного семейства
- •Зонтичная марка
- •Тема 7. Разработка стратегии и программ ценообразования
- •7.1. Установление цен в рамках ассортимента товаров компании
- •7.2. Варьирование ценами и реакция на изменения цены
- •Инициативное повышение цен
- •Прибыли до и после увеличения цены
- •Реакция на изменение цен конкурентов и потребителей
- •Ответная реакция на изменение цен конкурентами
- •Тема 8. Выбор и управление каналами распределения
- •8.1. Роль маркетинговых каналов
- •Чтобы изучить функции, выполняемые участниками маркетинговых каналов, следует рассмотреть цепочку создания ценности потребителя (табл. 8.1).
- •8.2. Управление каналами распределения
- •8.3. Маркетинговая логистика
- •Понятие маркетинговой логистики
- •Цели маркетинговой логистики
- •Решения, принимаемые в маркетинговой логистике
- •Оценка и контроль
- •Тема 9. Управление маркетинговыми коммуникациями
- •9.1. Понятие и значение маркетинговых коммуникаций
- •Виды маркетинговых коммуникаций и их инструменты
- •9.2. Переменные коммуникативного процесса
- •Отправитель/Кодировщик
- •9.3. Планирование комплекса маркетинговых коммуникаций
- •Изучение рынка
- •Разработка коммуникативных стратегий
- •Стимулирование сбыта Основные черты стимулирования:
- •Методы составления коммуникативного бюджета
- •Оценка эффективности маркетинговых коммуникаций
- •Тема 10. Внедрение, контроль и аудит маркетинга
- •10.4. Контроль результатов.
- •10.1. Разработка программы маркетинга
- •10.2. Цели, задачи и процедура контроля
- •10.3. Виды контроля
- •10.4. Контроль результатов
- •Контроль прибыльности
- •Контроль эффективности
- •Тестовое задание вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Библиографический список Основная литература
- •Дополнительная литература
- •Периодическое издания
Библиографический список Основная литература
Аакер Д. А. Стратегическое рыночное управление. 6-е международное издание / пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. – СПб. : Питер, 2003.Диксон П. Управление маркетингом. М. : БИНОМ, 1998.
Гордон Я. Маркетинг партнерских отношений / пер с англ. под ред. О. А. Третьяка. – СПб. : Питер, 2001.
Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. – СПб. : Питер, 1999.
Ламбен Ж. Стратегический маркетинг. – СПб. : Наука, 1996.
Траут Дж. Траут о стратегии / пер. с англ. – СПб. : Питер, 2004
Соловьев Б. Управление маркетингом. Модульная программа для менеджеров. Модуль 13. – М. : ИНФРА-М, 1999.
Шмидт Р., Райт Х. Финансовые аспекты маркетинга. – М. : ЮНИТИ, 2000
Штерн Л. Р., Эль-Ансари А. И., Коорлан Э.Т. Маркетинговые каналы. 5-е изд. ; пер. с англ. – М. : Вильямс, 2002
Дополнительная литература
Азоев Г., Челенков А. Конкурентные преимущества фирмы. – М. : НОВОСТИ, 2000.
Адреева О. Технология бизнеса: маркетинг : учеб. пособие. – М. : ИНФРА-М, 1997.
Аникеев С. Методика разработки плана маркетинга : практ. руководство. – М. : Фолиум, 1996.
Андреев С., Мельниченко Л. Основы некоммерческого маркетинга. М. : Прогресс, 2000.
Амблер Т. Практический маркетинг. – СПб. : Питер, 1999.
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб. : Питер, 1999.
Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегии : учебник. – М. : ИНФРА-М, 1999.
Багиев Т. Л. и др. Маркетинг : учебник для вузов. – М. : Экономика, 1999.
Белановский С. Метод фокус-групп. – М. : Магистр, 1996.
Болт Т. Практическое руководство по управлению сбытом. – М. : Экономика, 1991.
Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху. – М. : АО Интерэксперт, Экономика, 1995.
Голубков Е. Основы маркетинга : учебник. – М. : Финпресс, 1999.
Голубков Е. Маркетинговые исследования. – М. : ФИПРЕСС, 1998.
Джи Б. Имидж фирмы. – СПб. : Питер, 2000.
Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. – М. : Высшая школа, 1995.
Карлоф Б. Деловая стратегия. – М. : Экономика, 1991.
Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент. – СПб. : Питер Ком, 1998.
Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. – М. : АСТ, 2000.
Кох Р. Менеджмент и финансы от А до Я. – СПб. : Питер, 2000.
Липсиц И. Коммерческое ценообразование : учебник для вузов. – М. : БЭК, 1997.
Леви М., Ветц Б. Основы розничной торговли. – СПб. : Питер, 1999.
Маркетинг : пособие для практиков. – М. : Машиностроение, 1992.
Мочадо Р. Маркетинг для малых предприятий. – СПб. : Питер, 1998.
Маркетинг : учебник. – М. : Банки и биржи, 1995.
Портер М. Международная конкуренция. – М. : Международные отношения, 1993.
Пешкова Е. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. – М. : ОСЬ-89, 1996
Российский менеджмент : учебные ситуации. Ки.2. – М. : ГУУ, 1998.
Росситер Д., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. – СПб. : Питер, 2000.
Стоянова Т. Финансы маркетинга. – М. : Перспектива, 1994.
Томпсон А., Формби Д. Экономика фирмы. – М. : БИНОМ, 1998.
Тоффлер Б., Имбер Д. Словарь маркетинговых терминов. – М. : ИНФРА-М, 2000.
Уэллс У. и др. Реклама: принципы и практика. – СПб. : Питер, 1999.
Фатхутдинов Р. Стратегической маркетинг : учебник. – М. : Интел, 2000.
Хоскинг А. Курс предпринимательства : практ. пособие. – М. : МО, 1993.
Чармэссон Г. Торговая марка. – СПб. : Питер, 1999.
Черчилль Г. Маркетинговые исследования. СПб. : Питер, 2000.
Швальбе Х. Практика маркетинга для малых и средних предприятий. – М. : 1995.
Хершген Х. Маркетинг : университетский учебник. – М. : ИНФРА – М, 2000.
Энджел и др. Поведение потребителей. – СПб. : Питер, 1999.
Эванс Б., Берман Б. Маркетинг. – М. : Экономика, 1990.