Введение

В соответствие с учебным планом специальности «Маркетинг» дисциплина «Управление маркетингом» изучается на завершающем этапе обучения. Для её успешного усвоения следует получить знания по дисциплинам «Основы маркетинга», «Менеджмент», «Маркетинговые исследования», «Поведение потребителей», «Экономическая теория». При изучении большинства тем данной дисциплины Вы должны будете обращаться к знаниям, которыми Вы уже владеете.

Содержание учебного пособия включает вопросы разработки стратегического плана организации, конкурентных стратегий, принятия решений по выбору стратегий сегментации и позиционирования, разработки комплекса маркетинга, а также контроля маркетинговой деятельности.

В соответствии с учебным планом изучение дисциплины заканчивается сдачей экзамена, кроме того, в процессе теоретического изучения вопросов «Управления маркетингом» вам необходимо выполнить курсовую работу.

Сдача экзамена предполагает ответы на вопросы ситуационного задания и тестов, содержащихся в конце пособия. Чтобы ответить на вопросы ситуационного задания, его следует внимательно прочитать, понять, в чем реально состоит проблема, стоящая перед организацией, предложить её решение. Обоснование вашего решения должно базироваться на данных, содержащихся в задании.

Критерии оценки результатов изучения дисциплины. Чтобы получить оценку «отлично» необходимо принять обоснованное решение по ситуационному заданию и выполнить верно не менее 80 % вопросов тестов. Оценка «хорошо» может быть получена в случае верного выполнения не менее 65 % вопросов тестов и обоснованного решения проблемы, сформулированной в ситуационном задании. Если же будет получено верных ответов на вопросы тестов не менее 65 %, но проблема ситуационного задания будет обоснована слабо, то в том случае за экзамен будет выставлена оценка «удовлетворительно». Оценка «удовлетворительно» выставляется и при верном ответе на не менее 50 % вопросов тестов и достаточно обоснованном ответе на вопросы ситуационного задания. При правильном ответе на 50 – 65 % вопросов тестов, но неверном решении проблем ситуационного задания экзамен не засчитывается. Экзамен считается несданным и при верном ответе 50 % и менее на вопросы тестов даже в случае обоснованного решения проблем ситуационного задания.

Выполнение курсовой работы по дисциплине «Управление маркетингом» нацелено на более глубокое усвоение теоретических основ в отмеченной области, а также для формирования минимально необходимых практических навыков будущих специалистов.

Прежде чем приступить к выполнению курсовой работы, необходимо внимательно изучить теоретический материал по вопросам управления маркетингом.

Курсовая работа по дисциплине «Управление маркетингом» по своему содержанию представляет маркетинговый план и должна содержать все разделы маркетингового плана.

Маркетинговый план – это документ, в котором сформулированы основные цели маркетинга товаров и услуг компании и пути их достижения.

Несмотря на значительные различия между компаниями и производимыми ими товарами, к каждому товару применимы основные принципы маркетинга. И фундаментальный подход к составлению маркетингового плана не изменяется.

На первом этапе выполнения курсовой работы прежде всего необходимо определить, для какого объекта (организации, её подразделения, товара (услуги) и др.) и рынка (географические границы) будет разрабатываться план маркетинга. Несмотря на значительные различия между компаниями и производимыми ими товарами, к каждому товару применимы основные принципы маркетинга. И фундаментальный подход к составлению маркетингового плана не изменяется.

План должен быть разработан для реально существующей организации и (или) реального товарного и географического рынка. Курсовая работа выполняется на примере организации, в которой работает студент. В отдельных случаях возможна разработка плана маркетинга для несуществующей организации. В этих случаях разрабатывается план по выведению нового товара на географические рынки Хабаровского края или Дальнего Востока.

При выполнении курсовой работы Вы должны обращаться к соответствующим темам учебного пособия.

Критерии оценки курсовой работы.

За курсовую работу могут быть поставлены оценки «отлично», «хорошо», «удовлетворительно». Качество работы оценивается по следующим критериям:

• достаточность и качество используемых источников вторичной информации;

• глубина анализа данных;

• обоснованность сделанных выводов;

• обоснованность профиля целевого рынка и стратегии позиционирования;

• глубина проработки маркетинговой стратегии;

• соблюдение требований к содержанию работы.

Оценка «отлично» ставится за курсовую работу, которая отвечает вышеперечисленным критериям.

На «хорошо» оценивается работа, в которой грамотно проведена работа по всем этапам маркетингового плана, но не все разделы плана маркетинга глубоко проработаны, нет достаточного объема необходимой информации. На «удовлетворительно» оценивается работа, в которой маркетинговая стратегия слабо обоснована, использовано недостаточно информации для анализа ситуации, что не позволяет выработать эффективную стратегию на рынке. Если курсовая работа не отвечает критериям, предъявляемым к ее выполнению, она направляется на доработку или переработку.