53. Основное содержание и взаимосвязь функций управления: планирования, организации, мотивации и контроля

Управление - процесс, состоящий из последовательных действий по реализации ф-ций управления для того, чтобы достичь ее цели.

Функции упр-ния-управленческие действия,направленные на решение конкретных задач для достижения целей организации.

Функции управления: планирование, организация, мотивация и контроль. Эти функции реализуются на всех уровнях управления и во всех видах деятельности организации. Содержание этих функций и сложность управленческой деятельности на каждом уровне управления определяется конкретным перечнем задач, их спецификой и объемом.

1. Планирование - способ, с помощью которого руководство обеспечивает единое скоординированное направление усилий всех сотрудников на достижение общих целей орг-ции (вкл. и формулирование самих целей). Процесс планирования включает в себя след.виды управленческой деят-сти: распределение ресурсов, адаптация к внешней среде, внутреняя координация, стратегическое предвидение.

2. Организация -вид управ-кой деят-сти, направленной на обеспечение нормального функц-нияорг-ции в соот-вии с определенным планом достижения желаемого результата.Обеспечивает координацию деят-сти всех подразделений и сотрудников орг-ции для достижения целей.

3. Контроль - это вид управленческой деятельности, задачей которой является количественная и качественная оценка и учет результатов работы организации. Заключается в своевременном обнаружении возникающих в ходе производственно-хозяйственной деятельности объектов управления проблем (отклонений от плановых заданий, нормативов, стандартов) и изменений внешней среды.

4. Мотивация - действия, направленные на то, чтобы побудить всех сотрудников орг-циик результативной деят-сти для достижения ее целей.

С вязь функций: Планирование->Организация ->Мотивация -> Контроль->Планирование… и т.д.

Рис. 1 Взаимосвязь функций управления

Приведенную взаимосвязь функций управления принято называть внешней. Вместе с тем существует и тесная внутренняя взаимосвязь рассматриваемых функций, проявляющаяся в том, что элементы всех этих функций являются составной частью каждой из них. Действительно: функция планирования содержит элементы функций организации, контроля и мотивации; функция организации — элементы функций планирования, контроля и мотивации; функция контроля — элементы функций планирования, организаций и мотивации; функция мотивации — элементы функций планирования, организации и контроля.

54. Организация и управление инфраструктурой предприятия

Инфраструктура предприятия - это совокупность цехов, участков, хозяйств и служб предприятия, имеющих подчиненный вспомогательный характер и обеспечивающих необходимые условия для деятельности предприятия в целом.

Различают производственную и социальную.

Производственная инфр-ра предприятия - это совокупность подразделений, которые прямо с выработкой продукции не связаны. Основное их назначение состоит в тех. обслуживании основных процессов производства. Соц. инфраструктура - это совокупность подразделений предприятия, обеспечивающих удовлетворение социально-бытовых и культурных потребностей работников предприятия и членов их семей.Соц. инфраструктура состоит из подразделений общественного питания, охраны здоровья (медпункты), детских дошкольных учреждений, заведений образования, жилищно-коммунального хозяйства (собственные жилые дома) и т.п.

К производственной инфраструктуре относится: 1)Ремонтное хозяйство - это совокупность производственных подразделений, осуществляющих комплекс мероприятий по надзору за состоянием оборудования, уходу за ним и ремонту. На крупныхпредпр. создаются ремонтно-механический, электроремонтный и ремонтно-строительные цеха и участок по ремонту санитарно-технического оборудования. На предпр. ремонт тех. оборудования осуществляется на основесистемы ремонта по результатам тех. диагностикиисистемы планово-предупредительного ремонта(ППР). Система ППР предусматривает: осмотры, текущий ремонт, средний ремонт, капитальный ремонт. Регламентация ремонтных работ в системе ППР осуществляется с помощью нескольких нормативов: ремонтный цикл, структура ремонтного цикла, межремонтный период, категория сложности ремонта. 2) Инструментальное хозяйство - это совокупность подразделений, занятых приобретением, проектированием, изготовлением, восстановлением и ремонтом технологической оснастки, ее учетом, хранением и выдачей на рабочие места. Технологическая оснастка (инструмент) - это все виды режущего измерительного и сборочного инструмента, а также штампы, пресс-формы, разнообразные приспособления. В инструментальное хозяйство входят: -инструментальный отдел занимается централизованными поставками инструментов и приспособлений, а также их проектированием; -инструментальный цех производит изготовление, ремонт и восстановление специальной оснастки и инструмента; -центральный инструментальный склад осуществляет хранение, учет и выдачу в производство инструмента и оснастки; -цеховые инструментальные кладовые непосредственно обслуживают рабочих инструментом и технологической оснасткой.3) Энергетическое хозяйство - это совокупность технических средств для обеспечения бесперебойного снабжения предприятия всеми видами энергии. В его состав входят хозяйства: электросиловое, теплосиловое, газовое, печное, слаботочное, мастерские по ремонту. В обязанности работников энергетического хозяйства входят бесперебойное снабжение производства всеми видами энергии.4)Транспортное хозяйство - это комплекс средств предприятия, предназначенных для перевозки сырья, материалов, полуфабрикатов, готовой продукции, отходов и др. По назначению транспорт классифицируется на внешний, межцеховой, внутрицеховой и внутрискладской. При организации транспортного хозяйства должны быть решены следующие вопросы: определены грузооборот и грузовые потоки и осуществлены организация перевозок грузов, выбор типа транспорта и расчет потребности транспортных средств, организация погрузочно-разгрузочных работ.5) Складское хозяйство включает комплекс складов, специализированных по видам материальных ресурсов и организованных с учетом требований по их хранению и переработке. При организации складского хозяйства необходимо установить количество и размеры складов, их расположение относительно производственных объектов, выбрать наиболее рациональные в каждом конкретном случае виды складского оборудования и инвентаря.6) Материально-техническое обеспечение на предприятиях представляет собой рационально организуемое обеспечение производства орудиями и предметами труда. Источники поступления материально-технических ресурсов: производство, добыча и заготовки, импорт, запасы и резервы. Своевременное и бесперебойное материально-техническое обеспечение производства зависит от точного определения потребности в материальных ресурсах.