
- •1. Характеристика ур. Роль ур: - критерий управленческого мастерства
- •Аспекты ур: - информационный
- •2. Классификация управленческих решений
- •3. Алгоритм процесса пур
- •В нешние факторы Личное наблюдение
- •Тема: Анализ проблемы
- •Этап 1: построение профилей причин имеющихся проблем
- •Тема: Организация работы экспертной комиссии
- •Тема: Экспертные (коллегиальные) методы
- •Метод «635».
- •Проблемы оценки эффективности управленческих решений.
- •2. Основные факторы повышения эффективности управленческих решений.
- •Эффективность управленческих решений
- •3. Методологические подходы к оценке эффективности управления.
- •Эффективность управления
- •4. Оценка экономической эффективности отдельных ур.
- •Пример №1: Поиск новой упаковки для молочных продуктов.
- •Тема: Метод оценочных таблиц.
- •Примечание: «Средние» хитрости.
- •Количество (доля) голосов
- •Тема: Методика регламентного управления
- •Пример информационной таблицы
- •Пример аналитической таблицы
- •Пример: «человек-среда»
Пример №1: Поиск новой упаковки для молочных продуктов.
Определение конструктивных элементов: - объемная форма
материал
объем
дизайн
и т.д.
Определение критериев отбора: - «уже было»
- технологическая совместимость
- предпочтения покупателя
-
прочие
Форма
…………. |
|
|
|
|
|
|
Куб |
|
|
|
|
|
|
Фляга |
|
|
|
|
|
|
Бутыль |
|
|
|
|
|
|
Конус |
|
|
|
|
|
|
Цилиндр |
|
|
|
|
|
|
Тетраэдр |
|
|
|
|
|
|
Пирамида |
|
|
|
|
|
|
Шар |
|
|
|
|
|
|
|
Бумага |
Стекло |
Глина |
П/э |
Металл |
……. |
Отбор сочетаний «форма-материал» последовательно по каждому критерию.
Построение новой двухмерной матрицы: оставшиеся сочетания «форма-материал»+следующий конструктивный элемент
см. П.3
и т.д. пока у нас после перебора всех конструктивных элементов и проверки их сочетаний (комбинаций) не останется ограниченное количество потенциальных альтернатив.
С очетание
……… |
|
|
|
|
|
|
№19 |
|
|
|
|
|
|
№24 |
|
|
|
|
|
|
№29 |
|
|
|
|
|
|
№33 |
|
|
|
|
|
|
№39 |
|
|
|
|
|
|
№93 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Объем |
100л |
50л |
10л |
1л |
0,5л |
……. |
Пример №2 (методологический аспект):
Т
ип
задач
…… |
|
|
|
|
|
|
Е |
Х |
Х |
? |
Ш |
? |
|
С |
Ш |
? |
Х |
Х |
? |
|
В |
Ш |
Ш |
Х |
Х |
? |
|
А |
? |
? |
Ш |
Ш |
Ш |
|
Решения |
1. |
2. |
3. |
4. |
5. |
… |
Х – используемая комбинация
Ш – явно невозможная комбинация
? – а почему бы не попробовать?
Общий алгоритм:
Формулирование проблемы.
Определение цели (целей).
Выделение конструктивных элементов, их ранжирование
Построение морфологического ящика.
Определение критериев отбора, их ранжирование.
Последовательный отбор ненужных комбинаций.
Выявление комбинаций для дальнейшей проработки.
Для самостоятельного анализа:
Анализ и завершение примера (см. Приложение № ).
Формулирование и решение проблем, для анализа которых можно использовать метод многомерных матриц.