
- •1. Характеристика ур. Роль ур: - критерий управленческого мастерства
- •Аспекты ур: - информационный
- •2. Классификация управленческих решений
- •3. Алгоритм процесса пур
- •В нешние факторы Личное наблюдение
- •Тема: Анализ проблемы
- •Этап 1: построение профилей причин имеющихся проблем
- •Тема: Организация работы экспертной комиссии
- •Тема: Экспертные (коллегиальные) методы
- •Метод «635».
- •Проблемы оценки эффективности управленческих решений.
- •2. Основные факторы повышения эффективности управленческих решений.
- •Эффективность управленческих решений
- •3. Методологические подходы к оценке эффективности управления.
- •Эффективность управления
- •4. Оценка экономической эффективности отдельных ур.
- •Пример №1: Поиск новой упаковки для молочных продуктов.
- •Тема: Метод оценочных таблиц.
- •Примечание: «Средние» хитрости.
- •Количество (доля) голосов
- •Тема: Методика регламентного управления
- •Пример информационной таблицы
- •Пример аналитической таблицы
- •Пример: «человек-среда»
3. Алгоритм процесса пур
Этапы ПУР: I. Подготовительный этап
II. РУР
III. Реализация УР
I.
В нешние факторы Личное наблюдение
Выявление
проблемы Внутренние
источники
Внутренние факторы Внешние источники
Анализ Анализ взаимосвязей
п
роблемной
Анализ проблемы
с с другими проблемами
ситуации
Определение стратегии Классификация, цели,
решения способы решения,
критерии оценки
В
озможности
Оценка обстановки
Ограничения
Получение
д
олнительной
Прогноз результатов
информации
У
точнение
Выбор места и времени,
п
рогноза
формы и метода РУР,
Подготовка
РУР определение прав и
Э
кспертные
обязанностей ЛПР,
рекомендации границ решения
II.
Генерация альтернатив Критерий достаточности
Сравнительный
анализ альтернатив
-
Выбор
решения Определение
формулы
решения,
документар-
ное оформление
III.
З
адачи,
место, Разработка
Подбор исполнителей
ресурсы программы
методы, действий
с роки,
п
оследовательность,
р
езультат
Организация выполнения
Мобилизация исполнителей
Координация
Контроль выполнения
Оперативное регулирование
Н
овая
проблема Оценка эффективности
Программирование решения