- •1. Сущность управл. Решения, его отличия от решений, принимаемых в обыденной жизни. Роль решений в системе управления организацией и деятельности менеджера.
- •2. Классификация управленческих решений.
- •3 Процесс принятия управленческих решений и характеристика его стадий и этапов.
- •4. Системный и ситуационный подход при принятии управленческих решений.
- •5. Этика и социальная ответственность управленческих решений (понятие, уровни, современное состояние и управление этикой и социальной ответственностью).
- •6. Организация и контроль реализации управленческих решений.
- •7. Методы оценки эффективности управленческих решений.
- •8. Решения в процессе управления персоналом и организацией в целом.
- •9. Целевая ориентация управленческих решений (формирование, иерархия целей организации их интеграционный потенциал).
- •10. Баланс предприятия, отчет о прибылях и убытках.
- •11. Основные направления разработки финансовой политики предприятия
- •12. Система показателей ликвидности, финансовой устойчивости, интенсивности использования ресурсов и деловой активности.
- •13. Разработка финансового плана предприятия
- •1.Баланс доходов и расходов
- •2. План денежных потоков
- •3. Кредитный план
- •4. Кассовый план
- •5. Платежный календарь
- •14. Сущность банкротства, его признаки, судебные и несудебные процедуры
- •15 Определение неудовлетворительной структуры баланса предприятия по критериям текущей ликвидности, обеспеченности собственными средствами, восстановления или утраты платежеспособности
- •16 Декурсивный и антисипативный способы начисления простых и сложных процентов.
- •17 Учет инфляционных процессов в финансово-экономических расчетах.
- •18 Производственный леверидж
- •19 Финансовый леверидж
- •21. Понятие равновесия рынка. Равновесная цена. Дефицит и избыток спроса и предложения
- •22 Совершенная и несовершенная конкуренция. Классификация рыночных структур в условиях несовершенной конкуренции.
- •23 Построение кривой рыночного спроса по кривым индивидуального спроса.
- •24 Определение эластичности предложения по цене.
- •25 Понятие государственного регулирования. Экономические функции государства.
- •27 Понятийный аппарат инновационного менеджмента.
- •Технопарковые структуры
- •Жизненный цикл инновации и инновационный процесс.
- •32. Подготовка производства нового продукта
- •33. Сущность и содержание управленческой деятельности
- •34 Функции управления: сущность и классификация
- •Классификация стилей управления: понятия, типы, характеристика.
- •Организационная культура предприятия фирмы (понятие, формирование, типы и управление)
- •41. Сущность, цели и этапы маркетинговых исследований.
- •44. Сегментирование рынка и позиционирование товара.
- •Позиционирование товара
- •44. Товар и товарная политика в системе маркетинга.
- •45. Цена и методы ценообразования с системе маркетинга.
- •46. Реклама: понятие, виды, функции, средства распространения.
- •Телевидение
- •Почтовой рекламой
- •Журналы
- •Реклама в местах продажи (рмп)
- •Наружная реклама (щиты, плакаты, растяжки)
- •Реклама на средствах транспорта
- •47. Методы распространения товаров.
- •48. Понятие исследования, истина, уровни и виды исследований.
- •49. Методы исследования (частные, общие: анализ, синтез, индукция, дедукция, аналогия, гипотеза, аксиоматизация, формализация, математизация)
- •50. Системный подход к исследованию управления (отличие от редукционисткого подхода).
- •51. Понятийный аппарат управления проектами.
- •53. Методы сетевого планирования проектов
- •54. Среда и команда проекта.
- •55. Оценка эффективности инвестиционных проектов
- •56. Оперативный план работы с персоналом
- •56.Эффективность функционирования систем управления человеческими ресурсами (экономическая, социальная).
- •57.Кадровая политика организации.
- •58. Обучение и профессиональное развитие персонала и карьеры
- •59. Оценка персонала, принципы и методы
- •60. Подбор и прием персонала
- •61. Стимулирование и мотивация труда.
- •62. Экономическая сущность, состав и структура оборотных средств.
- •63. Пути улучшения и показатели эффективности использования оборотных средств.
- •65. Амортизация основных производственных фондов для целей налогообложения.
- •66. Методы оценки опф.
- •Пути улучшения и показатели эффективности использования основных производственных фондов.
- •68. Экономическая сущность себестоимости продукции. Классификация затрат на производство.
- •69. Управление поведением. Модели организационного поведения
- •70. Образование прибыли предприятия.
- •71. Пути снижения себестоимости продукции.
- •72. Формирование производственной программы на предприятии
- •73. Понятие производственного процесса, его типы. Основные принципы организации производственного процесса.
- •74. Понятие технологического процесса и технологической операции
- •75. Методы и критерии выбора планировки предприятия.
- •76. Метод поточного производства. Факторы, влияющие на выбор методов организации производства
- •77. Производственная мощность предприятия. Показатели, характеризующие производственную мощность
- •78. Разработка и реализация технической политики предприятия.
- •79. Содержание и признаки производственной системы
- •80. Типы производства. Организация производства
- •Единичный
- •Серийный (мелкосерийный, серийный, крупносерийный)
- •Массовый
- •81. Цели, задачи и содержание производственного менеджмента
- •82. Функциональные стратегии как средство реализации конкурентной стратегии.
- •83. Основные этапы стратегического анализа деятельности компании
- •84. Формирование дерева целей компании
- •85. Матрица Бостонской консалтинговой группы.
- •86. Стратегическая пирамида
- •87. Стратегии конкурентного уровня.
- •88. Матрица Маккинси.
- •89. Бизнес-план : цели, функции, структура.
- •90.(Организация предпринимательской деят-ти) Сущность предпринимательства и его виды.
- •91. Порядок учреждения и регистрации предприятия.
- •92. Реорганизация и ликвидация пр-я.
- •93. Юридическое лицо. Учредительные документы юридического лица
- •94. Субъекты малого и среднего бизнеса. Особенности налогообложения.
- •95. Лицензирование деят-ти предприятия и индивид-го предпринимателя.
- •96. Стандартизация в управлении качеством.
- •97. Сертификация продукции и систем качества.
- •98. Качество как объект управления.
- •99. Маркировка товара
- •100. Качество и конкурентоспособность
- •101. Практика использования оффшорных компаний.
- •102. Национальные стили менеджмента и языковые и культурные особенности иностранных партнеров.
- •103. Ведение деловых переговоров.
- •104. Государственное регулирование вэд.
- •105. Международная валютно-кредитная система.
- •106. Международный маркетинг: понятие, сущность, цели, концепции, подходы к анализу зарубежных рынков.
- •107. Понятийный аппарат оценки стоимости бизнеса
- •108. Этапы оценки стоимости бизнеса
- •109. Сущность и содержание доходного подхода к оценке бизнеса.
- •110. Сущность и содержание затратного подхода к оценке бизнеса.
- •111. Сущность и содержание рыночного (сравнительного) подхода к оценке бизнеса.
- •112. Понятие коммерческой тайны предприятия. Сведения, которые не могут составлять коммерческую тайну предприятия
- •114. Интеллектуальный капитал предприятия. Методы оценки интеллектуального капитала.
Позиционирование товара
Позиционирование - это обеспечивание товару конкурентоспособного положения на рынке и разработка соответствующего комплекс-маркетинга.
Решив, на каком сегменте выступать, предприятию нужно на этот сегмент проникнуть. Если сегмент уже устоялся, значит в нём есть конкуренция. Конкуренты там уже заняли свои позиции (в этом сегменте). Прежде чем решить вопрос о собственном позиционировании, необходимо определить положение конкурентов. С учётом позиций, занимаемых конкурентами, возможно два пути вхождения в сегмент.
Пути позиционирования:
Занять место рядом с конкурентами.
Условия:
если фирма может предложить товар превосходящий товар конкурента;
если фирма распологает большими ресурсами, чем конкуренты;
если рынок достаточно велик, чтобы вместить несколько конкурентов;
если эта позиция в большей степени отвечает вашей возможности;
Занять свободное место на рынке, т.е. предложить товар отличный от имеющихся на рынке.
Условия:
наличие спроса на данный товар;
наличие технических возможностей для создание товара;
наличие экономических возможностей;
Существует несколько видов позиционирования:
на основе потребительских преимуществ товара
на основе расширения круга покупателей данного товара
сегмент повышения престижности данного товара
на основе учёта слабых сторон конкурентов
44. Товар и товарная политика в системе маркетинга.
Товар – все то, что может удовлетворить потребность или нужду, и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения и потребления.
В маркетинге товар представлен в трех измерениях:
потребность, ради которой создан товар
реальное исполнение:
свойства товара
качество товара
внешний вид, дизайн
упаковка
марочное название
подкрепление товара:
сервисное обслуживание
монтаж
кредит
гарантия
Классификация товара:
По характеру использования:
длительного пользования
кратковременного пользования
услуги
По назначению:
потребительского назначения:
повседневного спроса
предварительный выбор
товары особого спроса
товары пассивного спроса
товары промышленного назначения (оборудование, сырье, здания…)
Приобретение изделий кратковременного пользования и услуг сопровождается частыми контактами покупателя и продавца. При этом покупатель однажды удовлетворенный качеством товара, в дальнейшем предпочитает покупать товар той же торговой марки («приверженность к марке») и становится постоянным клиентом его изготовителя.
Изделие длительного пользования, а тем более производственного назначения требует больших усилий как в организации продажи, так и в формировании у клиента приверженности к марке. По отношению к товарам производственного назначения покупатель особенно ценит надежность поставщика, под которой понимается уверенность в том, что товар надлежащего качества будет доставлен точно в срок со всей необходимой документацией, и что рекламе и устным заявлениям представителям поставщика можно безусловно доверять.
Этапы жизненного цикла товара:
Этап разработки товара.
Задачи маркетинга:
подготовить рынок для нового товара (уточнить сегменты рынка, придумать идею рекламной компании…)
подготовить каналы для распространения товаров