Екзаменаційний білет № 4

“Еволюція розвитку науки менеджменту, підходи до управління на засадах різних шкіл (теорій)”.

1 розвиток науки про управління людьми в процесі вир-ва,

2 формування упр механізмів на засадах розвитку люд стосунків,

3 побудова систем упрв, орієнтованих на ринок,

4 активне застосування кільк методів, як важливих напрямів формалізації методів менеджменту,

5 формування системного та ситуаційного підходів,

6 комп’ютеризація упр процесів.

“Організація і планування особистої праці менеджера ”.

Праця менеджера – це є цілеспрямований специфічний вид розумової діяльності щодо забезпечення ефективної роботи керованої системи.

Організацію праці менеджера слід розуміти як процес підготовки і здійснення відповідних заходів, спрямованих на досягнення постевленої перед системою мети.

Предметом є інформація про об’єкти управління і зовнішнє середовище.

Об’єктом є персонал керованої системи та відносини, які складаються в ньому в процесі виконання певних ф-й.

Засобами організації праці є сукупність організаційної та облікової техніки для отримання, фіксації, передавання, копіювання, розмноження, оброблення інформації, яка необхідна для здійснення процесу управління системами.

Праця менеджера творча. Він повинен постійно з власної ініціативи шукати шляхи створення забезпечення ефективної роботи керованої системи і мобілізувати на це її персонал.

У процесі організації праці менеджер виконує такі ф-ї, як прогнозування, організація, планування, облік, мотивація, контроль та регулювання.

1. Що таке методи управління?

сукупність засобів та прийомів впливу на колектив працівнивників.

2. Які існують методи управління за типом впливу?

прямі, непрямі;

2. Що таке методи управління?

сукупність засобів та прийомів впливу на колектив працівнивників.

2. Які існують методи управління за типом впливу?

прямі, непрямі;

5. З яких елементів складається внутрішнє середовище організації?

цілі, завдання, структура, люди, технологія.

Принципи менеджменту – це основні положення, що формуються засади менеджменту.

Контроль – це це процес забезпечення досягнення організацією своєї мети.

Організація – це група людей, діяльність яких свідомо, керовано або спонтанно координується для досягнення певної мети.

Екзаменаційний білет № 5

“Поняття організації, загальні риси та основні функції”.

Орг – це специфічне соц утворення, що орієнтоване на вир-во товарів та послуг.

Орг – група людей, діяльність яких свідомо, керовано або спонтанно коодинується для досягнення певної мети.

Умови існування орг: -наявність хоча б 2 осіб, -наявність хоча б 1 спільної мети, -погодження всіх членів групи працювати разом для досягнення спільної мети.

Загальні риси орг: -наявність ресурсів, -горизонтальний поділ праці, -вертикальний поділ праці, -здійснення видів діяльності, -залежність від зовнішнього середовища.

Економічні: -задоволення потреб споживачів у продукції, роботах, послугах, -упровадження досягнень НТП, -забезпечення конкурентоспроможності організації, -створення необхідного й додаткового прибутку, -самофінансування і розвиток вир інфраструктури.

Соціальні: -формування колективу, поліпшення умов і змісту праці, -удосконалення кваліфікаційного складу персоналу, -культурно-освітня та спортивно-оздоровча робота, -поліпшення житлових умов персоналу, -розвиток соціальної інфраструктури.

“Економічні методи менеджменту та механізм їх застосування”.

Ек методи – методи матеріальної мотивації – грунтуються на дії ек законів і впливають на матеріальну мотивацію з урахуванням інтересів суспільства, колективу, індивіда (техніко-ек плани, ек стимули, фінанси, кредит, ціна).

Інд мат заохочення: з/п; пільгове придбання акцій; преміювання; негрошові стимули (подарунки, пільгове харчування, путівки).

Спрямованість методів мат впливу:

-позитивна,

-негативна (санкції).