1. Які існують методи управління за мотиваційним впливом?

всі перелічені.

2. Які існують форми впливу адміністративних методів управління?

організаційний, розпорядчий;

3. Які з перелічених методів відносяться до організаційного впливу?

1. наказ, розпорядження;

2. регламентування, вказівка;

3. нормування, розпорядження;

4. регламентування, нормування.

4. До якого з методів впливу відноситься доповідна записка?

інформування;

5. Що таке управлінське рішення?

все вищеперераховане.

Правомірність управлінського рішення – означає його відповідність чинним правовим нормам, внутрішнім положенням організації.

Менеджер – це управлінець ринкової орієнтації, який активно впроваджує ефективні ідеї господарювання, нововведенняя та досягнення нтп, виважено враховує зміни в міжнар відносинах, своєчасно впливає на кон’юнктуру і динаміу попиту та пропозиції, вміло перебудовує вир-госп діял з урахуванням визначених цілей.

Технологія – це процес реалізації конкретних ф-й менеджменту (управління вир-вом, фінансами, збутом, зовн0ек діяльністю) шляхом застосування загальних ф-й менеджменту.

Екзаменаційний білет № 19

“Основні положення школи людських відносин”.

Мері Фолліт першою почала трактувати менеджмент як «забезпечення виконання робіт з допомогою інших осіб».Представники школи рекомендували здійснювати управління людьми шляхом впливу безпосередніх керівників на підлеглих. Вони виходили з того, що уважне ставлення до людей значною підвищує прод праці. Головну увагу зосереджено на турботі про людину, тобто на вдосконаленні діяльності орг за рахунок підвищення ефективності її трудових ресурсів.

“Види повноважень. Процес делегування повноважень на підприємстві”.

Повноваження – це обмежене правовикористовувати мат, фін, труд та інші ресурси підп і спрямовувати зусилля підлеглих працівників на виконання встановлених завдань.

Лінійні – передаються за суворою ієрархію від керівника до підлеглого:

-передаються безпосередньо до підлеглого і даль до інших підлеглих,

-дають узаконену владу,

-знаходяться у прямому скалярному ланцбгу команд від вищого керівництва до виконавця.

Функціональні – передбачають чітку ієрархію органів, які забезпечують виконання кожної конкретної ф-ї управління на всіх рівнях:

-є обмеженою формою повноважень,

-охоплюють лише окремі специфічні види діяльності,

-дають право контролю за окремими видами діяльності інших підрозділів,

-делегулються менеджером вищого рівня працівникам нижчого.

Делегування – передавання завдань і повноважень особі, яка бере на себе відповідальність за їх виконання.

Особливості делегування повноважень:

-повноваження делегуються посаді, а не індивіду, який посідає її в даний момент,

процес наділення повноваженнями відбувається від найвищого керівника орг – до кожного наступного рівня в її ієрархії, а на кожному рівні – від керівника до підлеглих.

Принципи делегування поноважень: -єдності, -обмеження норм керованості, -закріпленої відповідальності, -відповідальності прав і обов’язків, -звітності за відхиленнями, -передачі відповідальності за роботу на нижчий рівень управління.

1. Що таке методи управління?

засоби здійснення управлінської діяльності;

2. Які існують методи управління за типом впливу?

прямі, непрямі;

3. Які існують форми методів непрямого впливу?

   1. організаційний вплив;

   2. розпорядчий вплив;

   3. постановка завдання, створення орієнтуючих умов;

   4. все вище перераховане.

4. Які існують методи управління за мотиваційним впливом?

всі перелічені.

5. Які існують форми впливу адміністративних методів управління?

організаційний, розпорядчий;

Функції менеджменту – це сук дій і операцій, які здійснює менеджмент орг з метою узгодження спільної діяльності працівника у процесі досягнення цілей орг.

Стратегія – це детальний, всебічний, комплексний план, призначений для забезпечення досягнення місії орг та її основних цілей.

Невизначеність зовнішнього середовища – харакетризується достатньо малим обсягом інформації про стан зовн середовища, ця інформація може бути сумнівною.