Екзаменаційний білет № 14

“Сутність, роль та класифікація методів менеджменту”.

Методи м – сук способів і методів впливу на колектив працівників та окремих виконавців з метою досягнення місії орг та її цілей.

За типом впливу:

-прямого впливу – передбачають конкретний результат щодо впливу, коли підоеглий одержує конкретні вказівки, які безальтернативно визначають напрям дії та шляхи досягнення мети,

-непрямого впливу – створюється комлекс умов для досягнеггя кінцевих результатів,

За часовою характеристикою:

-довгострокові,

-короткострокові,

-періодичні,

-повторювальні,

-поодинокі,

За способом вироблення:

-особисті,

-колегіальні,

-колективні,

З погляду мотиваційного процесу:

-економічні – грунтуються на дії економічних законів і впливають на матеріальну мотивацію з урахуванням інтересів сусп,

-адм – організаційно-розпорядчі методи,

-соц-псих – постають як сукупність специфічних способів впливу на міжособистісні стосутки і зв’язки, соціальні процеси, що виникають у трудових колективах,

-технологічні – вплив на працівників через документи, які визначають технологію вир-госп процесів,

За способом врахування інтересів працівника:

-морального впливу – етичні норми, моральні стимули,

-матеріального впливу – враховують майнові та фінансові інтереси працівників,

-методи владного впливу,

За формою впливу:

-кількісні – калькуляції, кошториси, ціни, бюджет,

-якісні – вказівки, інструкції, моральні стимули.

“Ситуаційні підходи до здійснення ефективного управління”.

Ефективність управління - це сукупна результативність роботи всього трудового колективу організації, системи заходів, які є наслідком окремих зусиль керівника і спеціалістів.

Ефективність управління включає три аспекти:

-з'ясування того, чи дійсно здобутий результат управління, а не дія інших суспільних компонентів, прояв саморегулятивного механізму самоуправляючих об'єктів;

-пошук джерел результатів управління (професіоналізм і талант управляючих, якість правових документів та ін.), з тим щоб активніше його використовувати в наступних управлінських циклах;

-встановлення взаємозалежності, сполученості між цілями і задачами, представленнями і моделями, закладеними в управлінських рішеннях, і реально здобутими результатами управління.

Фактори, що впливають на результативність організації: • потенціал системи організації; • збалансованість складових організації; • процеси на всіх стадіях кругообігу фондів; • рівень розвитку всіх підсистем; • раціональність співвідношення між результативністю господарської та результативністю фінансової діяльності; • оптимальна залежність між активною і пасивною адаптивними реакціями системи; • потенціал конкурентного статусу організаційних формувань тощо.

1. Що таке делегування?

процес передавання повноважень.

2. Які існують види повноважень?

1. прямі та непрямі;

2. лінійні та функціональні;

3. колективні та колегіальні;

4. лінійно-функціональні та лінійно-штабні.

3. Яким вимогам повинні відповідати організаційні структури управління?

все вище перераховане.

4. Які структури управління відносяться до дивізійних?

продуктові, споживчі;

5. На яких основних категоріях базується мотивація?

потреби, винагороди;

Система – це сук взаємопов’язаних та взаємодіючих елементів, яка має на меті досягнення пених цілей та грунтується на принципах самоорганізації, синергії і розвитку.

Кадрова політика – це сукупність принципів, методів, форм, організації механізму з вироблення цілей та завдань, спрямованих на збереження, зміцнення та розвиток кадрового потенціалу, на створення відповідального та високопродуктивного згуртованого колективу, здатного своєчасного реагувати на мінливі вимоги ринку з урахуванням стратегії розвитку підп.

Інформаційне забезпечення – це сук повідомлень, які відображають конкретний аспект явища, події, вир-госп діяльність.