Управление персоналом

Алехина Ольга Федоровна

Кибанов «Управление персоналом» учебник

Егоршин А.П. «Управление персоналом» учебник

Шапира С «Управление человеческими ресурсами» пособие 2005

Тема 1.

Управление персоналом (УП) - специфический вид управленческой деятельности отвечающий за постоянное системное и планомерное воздействие на процесс формирования распределения создания условий для использования трудовых качеств и всестороннего развития работников для достижения целей организации.

Сущность УП - заключается в максимальном использовании возможностей сотрудников организации.

Объектом управления персоналом является отдельный работник или их совокупность.

Субъект УП группа специалистов выполняющих функции по УП, а именно: работники кадровых служб и руководители всех уровней управления.

Цели УП:

1. повышение конкурентно способности предприятия в рыночных условиях

2. повышение эффективности производства и труда для достижения в частности максимальной прибыли.

3. обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива

Содержание УП включает 9 подсистем УП:

1. планирования и маркетинга персонала

• разработка кадровой политики стратегии УП

• анализ рынка труда и кадрового потенциала

• организация кадрового планирования

• планирование и прогнозирование потребности в персонале

2. набор, отбор и учет персонала

• организация набора, оценки, собеседования и найма персонала

• учет перемещений поощрений, приема и увольнения персонала

• профессиональная ориентация персонала

• организация рационального использования персонала

• управление занятости персоналом

3. трудовых отношений

• анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений

• управление производственными конфликтами и стрессами

• соблюдение этических норм взаимоотношений

4. условия труда

• соблюдение требования психофизиологии труда

• охрана труда и техника безопасности

5. развитие персонала

• обучение, переподготовка и повышение квалификации персонала

• введение в должность и адаптация новых работников

• оценка кандидатов на вакантную должность, оценка труда и потенциала

• реализация деловой карьеры и профессионального роста персонала

6. мотивация поведения персонала

• управление мотивацией трудового поведения

• разработка систем оплаты труда и поощрения персонала

7. социального развития

• организация общественного питания

• развитие культуры и физического воспитания

• обеспечение здравоохранения и отдыха, детскими учреждениями

• управление социальными конфликтами и стрессами

8. развитие ОСУ

• анализ сложившейся и проектирование новой ОСУ

• разработка штатного расписания

• разработка и реализация рекомендаций по использованию стилей и методов руководства

9. правового и информационного обеспечения

• решение правовых вопросов трудовых отношений и хозяйственной деятельности

• проведение консультаций по юридическим вопросам

• ведение учета статистки персонала

• информационное и техническое обеспечение системы УП

• обеспечение персонала научно технической информацией

Реализация функций по УП зависит от осознания важности данной подсистемы руководством организации в системе управления предприятием, размеров организации и ее финансовыми возможностями.

Принципы УП:

1. научность - означает что разработка мероприятий по УП должна основываться на науке в области управления и учитывать изменения законов развития общественного производства в рыночных условиях

2. оперативность - предполагает своевременное принятие решений по устранению отклонений и конфликтов и совершенствование управление персоналом

3. плановость - предполагает установление на длительный период плановых пропорций развития УП

4. параллельность - предполагает одновременное выполнение различных управленческих функций для того чтобы повысить оперативность УП и сократить продолжительность работы

5. комплексность - при формировании УП следует учитывать все факторы воздействующие на нее, и охватывает все подсистемы работы с персоналом

6. единоначалие

7. личная ответственность - каждый работник организации должен точно знать свои обязанности, а также, то за, что он несет личную ответственность (ресурсы, имущество, информация)

8. коллегиальность - менеджеры должны работать в тесном контакте друг с другом и связаны узами сотрудничества и взаимозависимости участвуя в выработке наиболее важных решений

Подходы к УП:

Классический - тенико-экономический подход основной целью которого является наиболее рациональное и эффективное использование человеческого потенциала организации для обеспечения целей и задач организации. Основное место занимает техническая подготовка работников то есть обучение и освоение необходимых трудовых приемов (Тэйлор). В области УП основными функциями является удовлетворение потребности предприятия в кадрах соответствующей квалификации и их рациональной расстановки исходя из задач рациональной организации производства.