
- •Введение
- •1. Содержание понятий «руководство», «влияние», «власть» и «партнерство»
- •1.1. Руководство
- •1.2. Влияние
- •1.3. Власть
- •1.4. Партнерство
- •2. Власть, основанная на принуждении, ее особенности
- •3. Характеристика власти, основанной на вознаграждении. Формы вознаграждений
- •Политика вознаграждения
- •Необычные поощрения
Необычные поощрения
Но все перечисленное выше - это, можно сказать, стандарт. Есть среди поощрений и менее традиционные. Например, отдельные кампании ежегодно делает взнос в пенсионные накопления сотрудников в размере 15 % зарплаты.
Другие компании поощряет своих сотрудников вести здоровый образ жизни, ежегодно выплачивая премии от $100 до $300. Награду могут получить те, кто делает прививку от гриппа, регулярно посещает стоматолога, занимается аэробикой или йогой или ездит на работу на велосипеде.
Среди необычных поощрений также встречаются: возможность воспользоваться службой компании, чтобы послать цветы любимой или поменять масло в машине; однократные доплаты сотрудникам, которые продолжают образование; помощь в переезде, причем не только самому работнику но и членам его семьи, включая бабушек и дедушек.
ВЫВОДЫ
Руководство – это умственный и физический процесс, который приводит подчиненных к выполнению официальных поручений и решению поставленных задач.
Различают прямое и опосредованное руководство.
Прямое руководство осуществляется при помощи приказов, распоряжений, санкций за отклонения от программы и внешнего контроля за соблюдением предписаний.
Опосредованное руководство использует механизмы мотивации работников и контроля за результатом.
Влияние — это любое поведение одного лица, которое вносит изменения в поведение другого.
Влияние руководителей должно вести к действию, то есть к труду, направленному на достижение целей организации.
Для эффективного влияния, руководитель должен применять власть.
Власть – это возможность влиять на поведение других лиц.
Согласно существующей классификации, имеются следующие семь основных форм власти: власть, основанная на принуждении и на вознаграждении, экспертная, эталонная и законная власть, власть информации и связи.
Партнерство является важнейшей частью деятельности руководителя. Его основу составляет этичность.
Деловое партнерство внутри организации — имеет несколько измерений:
- предоставление прав и делегирование полномочий подчиненным,
- участие подчиненных в принятии решений (партисипация),
- формирование основ индустриальной демократии.
Власть, основанная на принуждении, оказывает влияние через страх. Обращение к страху может стать эффективным методом влияния, если предлагаются конкретные меры и если страх «дозируется» в разумных пределах.
Основная цель власти, основанной на вознаграждении, - обеспечение реализации стратегических целей организации. Чтобы вознаграждение в максимальной степени имело мотивирующее значение, оно должно соответствовать индивидуальным потребностям подчиненных.