25

ЛЕКЦИЯ 11. РУКОВОДСТВО: ВЛАСТЬ И ПАРТНЕРСТВО – 10.04.13

1. Содержание понятий «руководство», «влияние», «власть» и «партнерство».

1.1. Руководство.

1.2. Влияние.

1.3. Власть.

1.4. Партнерство.

2. Власть, основанная на принуждении, ее особенности.

3. Характеристика власти, основанной на вознаграждении. Формы вознаграждений.

Введение

Из пройденного материала мы знаем, что группы и неформальные организации могут оказывать сильное влияние на поведение отдельного человека и на эффективность организации. Руководитель должен направлять усилия группы и личности на выполнение общих задач, даже когда существующие при этом взаимоотношения не вписываются в рекомендованные начальством рамки. Основной механизм осуществления этой задачи — это руководство, а также самостоятельные, но тесно связанные концепции власти и личного влияния.

Тема «Руководство: власть и партнерство» концентрирует внимание на проблемах власти и влияния. В той же степени, в какой делегированные полномочия определяют компетенцию руководителя в формальной организации, так и диапазон власти какого-то лица определяет его или ее возможности в неформальных и формальных взаимоотношениях. Многие воспринимают власть как нечто, имеющее отрицательную окраску, но для успеха организации власть необходима.

1. Содержание понятий «руководство», «влияние», «власть» и «партнерство»

1.1. Руководство

Руководство предприятия – одно из ключевых понятий научного и практического менеджмента.

Руководство – это умственный и физический процесс, приводящий подчиненных к выполнению официальных поручений и решению поставленных задач (см. рис. 1):

Рис. 1. Руководство

Руководитель выступает в роли лидера, обладающего властью по воле организации. Благодаря лидерству руководитель осуществляет процесс стабильного влияния на подчиненных.

Руководство может быть определено:

- либо как персонифицированная деятель­ность должностного лица в организации, связанная с непосредственным управле­нием персоналом (деятельность по управ­лению человеческими ресурсами в организации);

- либо как проявление лидерст­ва в системе формальных отношений;

- либо как тип организационного поведе­ния, обусловленный определенным должностным статусом и предусматрива­ющий властные полномочия.

Под руководством часто понимаются также отно­шения между людьми, возникающие в процессе и по поводу управления. Сле­довательно, оборотной стороной отноше­ний руководства являются отношения подчинения.

Реализацию руководства можно определить по следующим параметрам (рис. 2):

Рис. 2. Параметры реализации руководства

Руководитель - человек, наделенный полномочиями принимать управленческие решения и осуществлять их выполнение.

В современной теории организации руководители классифицируются:

1) по функциональной принадлежнос­ти - на линейных и функциональных ру­ководителей.

Линейные руководители возглавляют подразделения, занятые выпуском продукции или оказанием ус­луг. В производственной организации это мастер, начальник цеха, директор, в ма­газине - заведующий отделом или сек­цией и т. д.

Функциональные руководи­тели отвечают за деятельность подразде­лений, состоящих из узких специалис­тов - профессионалов, обеспечивающих работу организации и ее основных под­разделений (бухгалтеры, экономисты, специалисты по кадрам, финансам, мар­кетингу и др.);

  2) по уровню властных полномочий руководители классифицируются на руководителей высшего, среднего и низ­шего звена, что определяет различие в осуществляемой ими управленческой де­ятельности (стратегической, координа­ционной, оперативной).

Каждый руководитель наде­ляется властью и формальным авторите­том:

- формальным правом отдавать рас­поряжения и требовать их исполнения,

- программировать и корректировать дея­тельность и поведение подчиненных,

- а также определенными средствами кон­троля и санкциями.

В современных ор­ганизациях права, властные полномочия, средства контроля и подчиненность обычно определяются в соответствии с нормативными документами. В этих до­кументах также обозначаются сфера кон­троля, границы компетенции, санкции за неподчинение приказу, правила, регла­ментирующие деятельность руководите­ля.

 В современной теории организации и управления различают руководство:

- прямое (при помощи приказов, распоря­жений, санкций за отклонения от про­граммы, внешнего контроля за соблюде­нием предписаний)

- и опосредованное (апеллирующее к использованию меха­низмов мотивации работников и контро­ля за результатом).