
- •Методичні рекомендації до виконання контрольної роботи з навчальної дисципліни
- •Загальні рекомендації щодо виконання контрольної роботи
- •Контрольні питання
- •Тема 1. Розвиток персоналу як об’єкт стратегічного управління організації
- •Тема 2. Організація розвитку персоналу знанієбазованої організації
- •Тема 3. Управління проектами, інформаційно-методичне та нормативно-правове забезпечення розвитку персоналу
- •Тема 4. Економічні аспекти розвитку персоналу
- •Тема 5. Прогнозування і планування розвитку персоналу
- •Тема 6. Системи освіти та професійної підготовки персоналу
- •Тема 7. Маркетинг освітніх послуг. Підготовка та працевлаштування випускників навчальних закладів
- •Тема 8. Виробнича адаптація молодих робітників і фахівців
- •Тема 9. Атестація і сертифікація персоналу як методи його оцінювання та розвитку
- •Тема 10. Планування і організація професійного навчання робітників організації
- •Тема 11. Планування і організація підвищення кваліфікації та перепідготовки керівників і фахівців
- •Тема 12. Планування трудової кар’єри і робота з кадровим резервом
- •Тема 13. Планування й організація соціального розвитку персоналу
- •Тема 14. Стимулювання розвитку персоналу
- •Контрольні завдання Завдання 1
- •Методичні рекомендації
- •Завдання 2
- •Методичні рекомендації
- •Завдання 3
- •Методичні рекомендації
- •Завдання 4
- •Методичні рекомендації
- •Завдання 5
- •Завдання 6
- •Завдання 7
- •Методичні рекомендації
- •Завдання 8
- •Методичні рекомендації
- •Завдання 9
- •Завдання 10
- •Витяг з посадової інструкції менеджера відділу збуту
- •Витяг з посадової інструкції асистента відділу збуту
- •Рекомендована література Основна
- •Додаткова
- •Ресурси мережі Internet
Витяг з посадової інструкції асистента відділу збуту
Асистент відділу збуту повинен:
демонструвати та здійснювати тестування комп'ютерної техніки;
здійснювати відпуск товарів за безготівковим розрахунком та післяпродажну підготовку;
консультувати клієнтів в умовах торгово-виставкового салону підприємства;
здійснювати технічну підготовку товарів, організовувати оформлення стендових матеріалів;
оформлювати необхідну фінансову і супроводжувальну документацію на товари.
Рекомендована література Основна
Гавкалова Н. Л. Менеджмент персонала: Учебное пособие. // Гавкалова Н. Л., Маркова Н. С. – 3-е изд., перераб. и доп. – Х.: ИД «ИНЖЭК», 2009. – 296 с. Русск. яз.
Гавкалова Н. Л. Формування та використання інтелектуального капіталу. Наукове видання / Н. Л. Гавкалова, Н. С. Маркова. – Харків: Вид. ХНЕУ, 2006. – 252 с.
Егоршин А. П. Управление персоналом: Учебник для вузов. – 5-е изд., доп. и перераб. – Н. Новгород: НИМБ, 2005. – 720 с.
Магура М. И., Курбатова М. Б. Обучение персонала как конкурентное преимущество. – М.: ООО «Жернал «Управление персоналом», 2004. – 216 с.
Савченко В. А. Управління розвитком персоналу: Навчальний посібник. – К.: КНЕУ, 2002. – 352 с.
Сердюк В. Р., Заков І. В. сучасні підходи до професійної підготовки економічно активного населення як складової інноваційного розвитку економіки України: Монографія. – Вінниця: УПІВЕРСУМ-Вінниця, 2007. – 117 с.
Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом. – СПб.: Издательство “Питер“, 2000. – 416 с.
Управление персоналом организаций: Учебное пособие / Под ред. А. Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 1997. – 512 с.
Янковська Л. А. Менеджмент персоналу. Підготовка та перепідготовка працівників підприємства. навч. посібник. – Львів: Видавництво Національного університету “Львівська політехніка”, 2005. – 196 с.
Додаткова
Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами./ Перев. c англ. под ред. С. К. Мордовина. – 8-е изд. – СПб.: Питер, 2004. – 832 с.
Беляцкий Н. П. Управление персоналом: Учеб. пособие / Беляцкий Н. Б., Велесько С. Е., Ройш П. – Мн.: ИП «Экоперспектива», 2000. – 320 с.
Букович У., Уилльямс Р. Управление знаниями: руководство к действию: Пер. с. англ. – М.: ИНФРА-М, 2002. – XVI, 504 с. – (Серия «Менеджмент для лидера»).
Верхоглядова Н. І., Ільїна С. Б., Іванникова Н. А., Лаврінченко О. В. Управління розвитком людських ресурсів: Монографія. Дніпропетровськ: Наука і освіта, 2006. – 317 с.
Грішнова О. А. Людський капітал: формування в системі освіти і професійної підготовки. – К.: Знання, КОО, 2001. – 254 с.
Десслер Г. Управление персоналом. Г. Десслер. – Пер. с англ. – М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2004. – 799 с.
Интеллектуальный капитал – стратегический потенціал организации: Учебное пособ. Под ред. д. э. н., проф.. Гапоненко А. Л., д. э. н. орловой Т. М. – М.: Издательский дом “Социальные отношения”, 2003. – 184 с.
Магура М. И., Курбатова М. Б. Обучение персонала как конкурентное преимущество. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2004. – 216 с.
Михайлова Л. І. Людський капітал: формування та розвиток в сільських регіонах.: Монографія. – К.: Центр учбової літератури, 2008. – 388 с.
Управление человеческими ресурсами/ Под ред. М. Пула, М. Уорнера. – СПб.: Питер, 2002. – 1200 с.: ил. – (Серия «Бизнес-класс»).
Уткин Э.А., Стабаева К.Т. Инновации в управлении человеческими ресурсами предприятия. – М.: ТЕИС, 2002. – 304 с.
Федорова Н. В., Минченкова О. Ю. Управление персоналом организации: Учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2005. – 416 с.
Цыпкин Ю.А. Управление персоналом: Учеб. пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 446 с.
Ясінський В. Л. Механізм матеріального стимулювання праці в промисловості: питання аналізу ефективності та реформування. Монографія. Вид. 2-е, доп. й перераб. – Одеса, ОРІДУ НАДУ. 2004. – 332 с.