3. Информационная и концептуальная модель в cчм

Под системой в общей теории систем понимается комплекс взаимосвязанных и взаимодействующих между собой элементов, предназначенный для решения единой задачи.

Под СЧМ понимается система, включающая человека-оператора (группу операторов) и машины, посредством которой осуществляется трудовая деятельность.

Машиной в СЧМ называется совокупность технических средств, используемых человеком-оператором в процессе деятельности. СЧМ и является объектом инженерной психологии.

Система «человек — машина» представляет собой частный случай управляющих систем, в которых функционирование машины и деятельность человека связаны единым контуром регулирования.

Как техническая наука инженерная психология изучает посты и пульты управления, кабины машин, процессы и алгоритмы их функционирования для выяснения требований, предъявляемых к психологическим и физиологическим особенностям человека-оператора.

Для рассмотрения этих задач в более конкретном плане обратимся к структурной схеме СЧМ, являющейся объектом изучения в инженерной психологии.

Любые изменения в состоянии управляемого объекта (УО) поступают в информационно-логические, вычислительные и другие технические устройства, обеспечивающие заданную степень автоматизации управления. После соответствующей обработки информации в этих устройствах состояние УО отображается на средствах отображения информации (индикаторах). Следовательно, оператор воспринимает не непосредственно состояние УО, а некоторый имитирующий его образ (отображение), называемый информационной моделью. Под информационной моделью понимается множество сигналов, несущих оператору информацию об управляемом объекте и организованных в соответствии с определенной системой правил.

Информационная модель должна с необходимой полнотой и точностью отображать состояние управляемого объекта. Кроме того, она должна соответствовать возможностям оператора по приему и переработке информации, его психологическим качествам. На основе восприятия информационной модели в сознании оператора формируется образ состояния управляемого объекта (представление о реальном объекте, отображаемом в информационной модели), который обычно называют оперативным образом, или концептуальной моделью (от английского слова concept – представление, понятие).

4. Информация и её виды.

Таким образом, под информацией принято понимать все, что меняет содержание знаний приемника информации относительно того предмета, о котором поступает информация.

Информация на пути от источника к потребителю проходит через ряд преобразователей - кодирующих и декодирующих устройств, вычислительную машину, обрабатывающую информацию по определенному алгоритму, и т. д. На промежуточных стадиях преобразования семантические и прагматические свойства сообщений отступают на второй план ввиду отдаленности потребителя, поэтому понятие информации заменяется на менее ограничительное понятие "данные".

Информация о любом материальном объекте может быть получена

путем наблюдения, натурного либо вычислительного эксперимента, на основе логического вывода. Поэтому говорят о доопытной, или априорной информации и послеопытной, т.е. апостериорной, полученной в итоге эксперимента.

Все виды деятельности человека по преобразованию природы и общества сопровождались получением новой информации. Логическая информация, адекватно отображающая объективные закономерности природы, общества и мышления, подучила название научной информации. Ее делят по областям получения или использования на следующие виды: политическая, техническая, биологическая, химическая, физическая и т.д.; по назначению - на массовую и специальную. Часть информации, которая занесена на бумажный носитель, получила название документальной информации. Любое производство при функционировании требует перемещения документов, т. е. возникает документооборот. Наряду с научной информацией в сфере техники при решении производственных задач используется техническая информация. Она сопровождает разработку новых изделий, материалов, конструкций, агрегатов, технологических процессов. Научную и техническую информацию объединяют термином научно-техническая информация.

Верхним уровнем информации как результата отражения окружающей действительности (результата мышления) являются знании. Знания возникают как итог теоретической и практической деятельности. Информация в виде знаний отличается высокой структуризацией. Это позволяет выделить полезную информацию при анализе окружающих нас физических, химических и прочих процессов и явлений. На основе структурирования информации формируется информационная модель объекта. По мере развития общества информация как совокупность научно-технических данных и знаний превращается в базу системы информационного обслуживания научно-технической деятельности общества.

Важным аспектом информации является ее главенствующая роль в процессе управления.