26. Психология надёжности человека в cчт и её критерии

Психология надежности человека в системах “человек – техника”

Под надежностью человека в инженерной психологии подразумевается его способность выполнять требуемые функции с заданной точностью, в пределах заданного интервала времени в конкретных условиях деятельности.

При оценке надежности человека в системах “человек – техника” учитывается безошибочность действий человека и восстанавливаемость его работоспособности. Нередко надежность человека оценивается по аналогии с надежностью технических устройств. Однако эта аналогия весьма условна, ибо надежность человека является сложной нелинейной функцией его профессиональной пригодности, обученности, тренированности, стрессовой устойчивости, психофизиологического состояния и морально-психологических качеств.

Видимо, в общем виде критерий надежности человека-оператора должен представлять собой определенную вероятностную динамическую систему, состоящую из цепи частных критериев. Причем при оценке надежности необходимы расчленения деятельности того или иного оператора на определенные действия и операции с их весовой или бальной оценкой, а также учет режима и условий работы.

Надежность деятельности человека-оператора связана с категорией эффективности деятельности, влияя на ее результирующие показатели. Однако в большей степени она отражает процессуальную характеристику качества деятельности и при определенных условиях снижения надежности трудового процесса может существенно не отражаться на ее конечных результатах.

Основными интегральными показателями, характеризующими результирующие и процессуальные проявления деятельности человека-оператора, являются эффективность и качество деятельности.

В наиболее общем виде надежность определяют как вероятность успешного выполнения задания.

Надежность – совокупное профессиональное качество, являющееся свойствами системы (или ее составных частей), которые определяются через категорию состояний, а состояние оценивается по тому, насколько в данный момент времени человек-оператор или система управления соответствуют предъявляемым к ним требованиям, которые могут быть постоянными или изменяющимися во времени в зависимости от некоторых определяющих условий.

Иногда понятие “надежность” человека-оператора определяется мерой ошибочных действий или через категорию работоспособности человека. Так, например, надежность можно определить как свойство сохранять устойчивую работоспособность в определенных режимах и условиях работы

27. Психомоторика и основные свойства человека

Действие, в которой объединяются чувственный и двигательный компоненты, называется психомоторной действием, или психомоторики.

К. К. Платонов, исследуя психомоторику человека в трудовой деятельности, пришел к выводу, что связь восприятия и ответы-движения может осуществляться в разных формах, а именно: 1) простая сенсомоторные реакция - наиболее быстрый ответ заранее известным простым единичным; 2) сложная сенсомоторные реакция (разрозненные, выбора) - ответ на несколько возможных сигналов, которые появляются в определенной (случайной) последовательности, заранее оговоренным способом;

3) сенсомоторные координация-самый сложный для трудовой деятельности сенсомоторных процесс

4) идеомоторика - связь представление о движении с его выполнением,

Сенсомоторики - это процесс, в котором отражен связь психики с мускульных движением. Однако не каждый мускульный движение человека, например, дрожь от холода или «клев носом» того, кто засыпает сидя, является сенсомоторики. Но всякий рабочее движение, т.е. движение, которое входит в процесс труда как средство ее существования, всегда составляет проявление психомоторики.

Трудовая деятельность реализуется в результате выполнения действий различной сложности и назначения.

Структуру построения рабочего движения определяют три взаимосвязанные факторы - физиологический, психологический и механический.

-Физиологические механизмы построения движений связанные с деятельностью специальных отделов коры головного мозга.

- Психологические механизмы обеспечивают целевую оценку и опо-середкованисть регуляции движений.

- Механические характеристики рабочего движения определяются путем, осуществляющий конечность (рука, нога) в пространстве

В экспериментальных исследованиях психомоторики человека одним из главных показателей его развития и функциональных особенностей является тремор - непроизвольные ритмичные мускульные колебания, вызывающие колебательные движения конечностей, туловища; чаще наблюдается тремор пальцев рук, головы, век.

Профессиональное мастерство включает как личностные, так и психофизиологические, психомоторные свойства человека. В становлении мастерства органически связаны когнитивная, регулятивная и сенсомоторные сферы индивида. Существенную роль в и обеспечении успешности трудовой деятельности играют загальнотрудови и специальные навыки, основу которых составляют перцептивные, интеллектуальные и сенсомоторные.