2. Истоки возникновения современного менеджмента

Управление как практика организации совместной деятельности людей зародилось в Древнем Египте при строительстве оросительных систем. Первые организации, занимающиеся бизнесом, появились в средневековой Европе в период распада феодальных хозяйств. Ими стали ремесленные мастерские, а несколько позднее — мануфактуры.

Разделение труда в технологическом процессе, осуществляемое в условиях мануфактуры, потребовало коренных изменений в устрой­стве управления. Появляются первые помощники — менеджеры, т.е. специально назначенные работники, которые, не являясь собственни­ками, получили право использовать ресурсы организации для достиже­ния ее целей. Благодаря этим помощникам становится возможным рост масштабов организации.

Мануфактура создала благоприятные возможности для исполь­зования механизмов. В результате в XIX в. появляются фабрики. В основе фабричного технологического процесса лежало использова­ние машины, которая не устает, что позволило перейти к посменной работе. Каждый раз благодаря разделению труда с переменой типа орга­низации растут ее масштабы. Каждый менеджер берет на себя руко­водство определенным числом подчиненных, тем самым освобождая хозяина от решения рутинных вопросов.

Первая промышленная революция, произошедшая на переломе веков, создала новую технологическую базу. Теперь в основе техноло­гического процесса лежало использование не отдельной машины, а технологически связанного комплекса машин. Бизнес становится крупным. Период интуитивного управления заканчивается, возника­ет потребность в науке, способной объяснять и помогать действиям практиков.

Таким образом, изменение технологии производства содейство­вало развитию практики управления, создавшей в свою очередь условия для роста масштабов организации и качественных изменений в обществе:

• выделяется особая профессия руководителя, причем таких спе­циалистов даже в рамках одной организации теперь надо много;

• рост масштабов организации многократно увеличивает риск от принятия неэффективных управленческих решений;

• накапливается опыт управления;

• становится ясно, что есть не только удачливые, но и умелые руко­водители.

Таким образом, возникновение управления как самостоятельного вида деятельности связано с:

1. общественным разделением труда;

2. развитием кооперации;

3. увеличением масштабности производства.

Рис. 19. Этапы возникновение менеджмента как самостоятельного вида деятельности [70]

3. Фазы и стадии становления американского менеджмента

Таблица 7

Главные особенности трёх фаз промышленного развития сша

Фаза массового производства (начало XXв. – до 30-х гг.)	Фаза массового сбыта (30-60-е гг.)	Постиндустриальная фаза (середина 60-х гг.)
1. Выпуск стандартной продукции	1. Выпуск дифференцированной продукции	1. Жесткая конкуренция
2. Рынок неограничен	2. Всплеск конкуренции	2. Быстрое устаревание основного капитала
3. Критерий – низкая себестоимость продукции	3. Развитие маркетинга, чтобы уравновесить производство и сбыт	3. Интернационализация производства
4. Все внимание внутрь фирмы	4. Внимание к имиджу фирмы	4. Курс на решение стратегических задач и стратегического маркетинга
Девиз Генри Форда: «Пусть машины будут любого цвета, лишь бы они были дешевые»	Состояние американского общества: «Машина в гараже и курица в кастрюле»	Питер Друкер: «Наступившее время – эпоха без закономерностей»

Таблица 8

Стадии становления современного американского менеджмента

Стадии	Содержание метода управления	Характеристика и критерии управления
Пионерская, 1820 – 1900 гг.	Традиционный метод управления, личные способности предпринимателя	Предприниматель управляет сам лично; всё зависит от личной инициативы и деловых качеств предпринимателя; нарастает потребность в систематизации опыта управления и в обучении профессии менеджера
Организаци-онная, начало XX века	Научный подход к организации управления, администрирование	Возникает научная организация управления (НОУ) и отказ от традиционных методов; возрастает роль мастеров и инструкций; вводится учет времени и наблюдения; осуществляется нормирование труда; развиваются идеи сотрудничества работодателей с нанятым персоналом
Интеграционная, с 30-х гг. ХХ века	Поведенческие подходы к организации управления	Параллельно с лавинообразным развитием техники открывается значение человека. Предприятия существуют как для человека в качестве покупателя, так и для человека в качестве партнера в производственной и предпринимательской деятельности