1.2 Организация салона – магазина «Оптика»
Тип планируемого
салона – магазина «Оптика» - унивесальный,
так как в нем имеется кабинет врача ,
где производится: проверка зрения,
подбор необходимых видов коррекции;
прием заказов; изготовление и ремонт
корригирующих очков; продажа солнцезащитных
очков, контактных линз и сопутствующих
товаров.
Производственная структура салона – магазина «Оптика»
Основные участки:
Салон – магазин Кабинет врача,
«Оптика» оптометриста
Приемный зал:
Производственная
мастерская:
- отдел приема
заказов - участок
комплектовки
- отдел выдачи
заказов - участок
изготовления очков
- отдел мелкого
ремонта - ОТК
- отдел продажи
аксессуаров - участок
крупного ремонта
Вспомогательные участки:
Приемный зал:
- информационно – справочный отдел
- рабочее место оптика – консультанта
- касса
Офисное помещение:
- административное помещение
- склад
- бытовые помещения
Функции отделов и участков
Основные участки:
1.В кабинете врача производится подбор очковой или контактной коррекции на современном оборудовании. Врач офтальмолог (оптометрист) выписывает рецепт, в котором указывает: рефракцию очковых линз для обоих глаз, направление главных сечений астигматических линз, они указываются на шкале Табо, направление основания призмы (если назначается призматическая коррекция), так же указывает межзрачковое расстояние пациента (DPP), назначение очков и возраст пациента.
2.В приемном зале оборудованы витрины, стеллажи, на которых представлены образцы оправ, линз, контактные линзы и сопутствующие товары.
2.1 Отдел приема заказа и отдел выдачи заказа могут быть объединены.
При приеме заказа производится выбор оправы и линз и оформляется необходимая документация:
- пакет - заказ
- квитанция
- реестровая книга.
Выбор оправы производится в соответствии с эстетическими требованиями и антропометрическими параметрами лица головы пациента.
2.2 В отделе мелкого ремонта производится замена винтов, носоупоров, выправка оправ.
2.3 В отделах продаж, соответственно представлены для обзора и продажи контактные линзы и сопутствующие товары.
3. В производственной мастерской оборудовано все для изготовления, проверки очков, осуществления ремонта.
3.1 На участке комплектовки производится комплектация заказа в соответствии с данными пакет – заказов (линзы, оправы) и входной контроль комплектующих.
3.2 Участок изготовления очков должен быть оборудован рабочими местами оптиков – сборщиков с необходимыми станками, приборами, инструментами и оборудование. Организация рабочих мест должна соответствовать требованиям техники безопасности, санитарным нормам и правилам. Должны соблюдаться правила по ТБ.
3.3 На участке крупного ремонта выполняется такой ремонт, как: склейка пластмассовых оправ, пайка металлических оправ, замена шарниров, ремонт заушников. Место ремонтника должно быть изолировано, оснащено вентиляционным устройством.
3.4 В отделе технического контроля (ОТК) производится проверка качества изделий на соответствие действующим стандартам и рецепту (ГОСТ Р51044-97 «Линзы очковые»; ГОСТ 51932-2002 «Оправы корригирующих очков»; ГОСТ Р51193-98 «Очки корригирующие»).
Вспомогательные
участки:
Информационно – справочный и рекламный отделы. В них должна быть информация о линзах, которые представлены в оптике (материал, оптические характеристики, покрытия).
Рабочее место оптика – консультанта оборудовано всем необходимым для оформления заказа и демооборудованием.
Касса - производит все виды расчета. При выдаче заказа и кассовом расчете клиенту необходимо дать чек и предупредить о гарантийном сроке. При соблюдении клиентом правил эксплуатации. Правила должны быть указаны на пакете с заказом.
Административные помещения (кабинет директора, кабинет бухгалтера, отдел кадров).
Бытовые помещения (место для приема пищи, туалет, гардероб).
Склад. На нем хранятся оправы, линзы, аксессуары, солнцезащитные очки и т.д.