9. Сущность и содержание теории управления

^{Управление любой системой – совокупность двух взаимодействующих подсистем – субъекта управления (управляющей) и объекта управления (управляемой)}

^{Данное взаимодействие характеризуется следущими моментами:}

^{- субъект управления (СУ) воздействует на объект управления с помощью управленческих команд;}

^{- объект управления (ОУ) получает управленческие команды}

^{и функционирует в соответствии с содержанием данных команд.}

^{Для того, чтобы это выполнялось необходимо наличие у СУ потребности и возможности управлять ОУ, вырабатывая управленческие команды, и наличие у ОУ готовности и возможности эти команды выполнить.}

^{Особенностью современного управления является ведение хозяйства в условиях дефицитности ресурсов, уменьшения регулирования производства административными методами. Современное управление должно способствовать развитию рынка, товаро-денежных отношений в оптовой торговле средствами производства, стабилизации рыночных цен.}

^{Цель управления – обеспечение слаженной работы звеньев системы управления для выполнения договорных обязательств при экономичном использовании всех видов ресурсов.}

^{Понятие Управление и менеджмент употребляются как синонимы, но между ними есть различия:}

^{Менеджмент в переводе с английского управление, но в русском языке его обычно употребляют по отношению к людям, коллективам и организациям.}

^{Для современного менеджмента характерны:}

^{- стремление к повышению эффективности производства и фирмы в целом;}

^{- постоянная корректировка целей и задач в зависимости от состояния рынка, изменений внешней среды;}

^{- ориентация на достижение запланированного конечного результата деятельности;}

^{- упор на основные факторы улучшения деятельности фирмы;}

^{- осуществление управления на основе предвидения изменений, гибких решений;}

^{- опора на инновации в каждом сегменте работы фирмы, нестандартные решения; способность разумно рисковать и управлять риском.}

10. Научные школы в теории и практике управления.

^{Управление появилось тогда, когда возникла сознательная деятельность людей, поскольку без него невозможно получить результат, который предвосхищает и к которому стремится человек. В зависимости от характера рез-та он совмещает и согласует свои действия, что относится как к индивидуальной, так и совместной деятельности. Управление при этом может быть разным – более или менее удачным, эффективным или неэффективным, ориентированным на сиюминутный успех или перспективу, многоаспектным или конкретно-простым и т.д.}

^{По мере развития общества меняются типы управления. Подобный ход событий характеризует историю развития управления.}

^{1. Школа научного управления существовала в 1885-1920гг. Яркими представителями этой школы являются Ф.У.Тейлор, Генри Гантт, Френк и Лилиан Гилберты.}

^{Основные положения школы науч. управления:}

^{использование научного анализа для определения лучших способов решения задач,}

^{обеспечение работников ресурсами, требующихся для эффективного выполнения задач, и их обучение;}

^{осознание необходимости стимулирования работников в целях создания заинтересованности в высоких результатах..}

^{Основные идеи -научный подход к менеджменту и его принципам, анализ способов выполнения работ, матер.стимулирование работников, сдельная оплата труда. Таким образом, концепция науч.управления стала начальным этапом становления и признания как науки и самост.области исследования.}

^{2. Классическая -администра-ая школа управления появилась как результат бурного развития промышленности и эволюции взглядов на систему управления в 1-ой четверти ХХ века. Большой вклад внесли -А. Файол и Л.Урвик.}

^{Ключевыми положениями стало}

^{признание управления универсальным процессом, состоящим из нескольких взаимосвязанных функций (разделение труда, единство руководства);}

^{выделение администрирования в отдельную функцию (централизация);}

^{разработка универс.принципов менеджмента для эффективного управления организацией (дисциплина, принцип иерархии, вознаграждение персонала).}

^{3.Ш-ла человеч-их отношений была создана в 30-50гг. прошлого века, которая стала ответом на неспособность представителей школы научного управления и классической школы осознать во всей полноте человеческий фактор как основной элемент эффективной организации. Авторитеты школы Элгон Мэйо,Мэри Паркер Фоллет, Честер Бернард, Дэвид МакКлелланд.}

^{Ключевые положения:}

^{-коллектив-особая соц.группа}

^{-межличностные отношения как фактор роста потенциала каждого работника}

^{-неформальные отношения в коллективе являются организационной силой}

^{-широкие возможности персоналу для общения на работе}

^{Т.о. если до школы челов. Отношений вопросы управления связывались только с технико-экономич.стороной деятельности организации, то с ее возникновением возникла необходимость учитывать проблемы окр.среды и социальные ценности.}

^{Теоретиками и практиками широко применяются:}

^{-приемы коммуникации}

^{-групповой динамики}

^{-мотивации и лидерства}

^{4. поведенческая ш-ла сосредоточила свое внимание на методах налаживания межличностных отношений в труд.коллективах, для увеличения деятельности организаций за счет повышения эффективности челов-х ресурсов. Представители –Дуглас Макгрегор, Крис Арджирис, Ренсис Лайкерт. .Вклад этой школы в теорию управления состоит в необходимости создания психологического климата; содействию раскрытию работников организации; установления ответ-ти за сотрудником; установление долевого участия кажд.работника в общих результатах; соблюдение этических норм, честности доверия, что способствует повышению эффективности деятельности, как отдельного работника, так и организации в целом.}

^{-----------------------------------------------------------------}