37. Сферы применения pr

Одной из целей PR является влияние на поведение групп людей по отношению друг к другу. Поэтому так важно понимание сфер применения PR:

1. Связи с местным сообществом

   - общественные организации (общины, землячества, профсоюзы, советы ветеранов, афганцев, студсоветы и др.); - лидеры партийных, религиозных организаций; - руководители городских предприятий и др. организаций, учебных, культурных, молодежных и спортивных учреждений; - население города.

   - осуществление постоянных контактов с «нашей» общественностью, взаимодействия; - информирование по взаимно интересующим вопросам, о нашей политике; - приглашение на различные мероприятия; - предупреждение возможных конфликтов и непонимания; - координация действий для решения общих вопросов; - участие в городских мероприятиях (субботники, Сабантуй, различные праздники); - участие в реализации социальных проектов (социальная ответственность); - благотворительные акции.

2. Отношения со сми

Отношения организаций со СМИ строятся в соответствии с законами РФ «О СМИ» (1991 г.), «О рекламе» (2006 г.)

Функционально контактами со СМИ обеспечивают пресс-центры или ответственные за связи со СМИ. Их функции:

- организация регулярных пресс-конференций для городских СМИ (газет);

- организация видео-пресс-конференций;

- подготовка и распространение пресс-релизов (информационных письменных сообщений для СМИ);

- организация посещения журналистами значимых в городе объектов;

- прием и работа с республиканскими и российскими журналистами;

- распространение информации через информационные агентства;

- обеспечение работы собственных сайтов в Интернете;

- отслеживание материалов о нас в СМИ, своевременное реагирование.

3. Корпоративные коммуникации

Корпоративные PR-коммуникации позволяют выявить и учитывать интересы и руководителей и персонала, гармонизировать их отношения и вовлечь всех сотрудников в процесс выработки и реализации управленческих решений.

Средства PR-коммуникаций в организациях

Электронные	Личные контакты	Печатные	Аудиовизуальные
- Интернет - электронная почта	- встречи с руководством - выступления руководителей - собрания трудового коллектива - советы - клубы - комитеты - посещение делегаций - прием гостей	-корпоратив. издания - брошюры - информационные листки - стенгазеты - письма - бюллетени - отчеты	- внутреннее радио - корпоративное видео

4. Создание и управление имиджем организации

Имидж – искусственно созданный образ.

Создание имиджа – важнейшая функция PR.

Составляющие имиджа организации:

1. Имидж товара или услуги: качество, цена, дизайн

2. Имидж у потребителей – дополнительные услуги (доставка)

3. Имидж потребителей – социальный статус

4. Внутренний имидж (зарплата, соцпакет, карьера, микроклимат)

5. Внешний имидж (здание, интерьер)

6. Имидж персонала (профессионализм)

7. Имидж у власти (законопослушание, налоги, соц. ответственность)

8. Бизнес-имидж (престиж продукции, деловая репутация)

9. Имидж руководителя (компетентность, требовательность)

10. Имидж у населения (участие в значимых проектах)

--------------------------------------------------------------------