
- •Глава 1. Введение в теорию организации
- •1.1. Понятие и сущность теории организации: предмет, метод и задачи
- •1.2. Основные этапы развития теории организации
- •1.3. Содержание и сущность понятия «организация»
- •Глава 2. Системный подход: Организация и система
- •2.1. Организация как система
- •2.2. Системный подход и системный анализ в изучении организации
- •2.3. Виды организационных структур
- •2.4 Внешняя среда организации
- •Глава 3. Социальная организация экономических систем
- •3.1. Социальная организация и организация экономических систем
- •3.2. Координация в организациях
- •Организационные коммуникации
- •Глава 4. Законы организации
- •4.1. Понятия «закон» и «закономерность» организации и особенности социальных законов
- •4.2 Основополагающие законы организации их проявление
- •4.2.1 Закон синергии
- •4.2.3. Закон развития
- •4.3 Законы организации второго уровня
- •4.3.1. Закон информированности-упорядоченности
- •4.3.3. Закон композиции и пропорциональности
- •4.3.4. Специфические законы социальной организации
- •Глава 5. Система управления организации 81
- •5.1 Сущность управления организацией: основные понятия
- •5.2. Структура системы управления
- •5.3. Основные типы управления организациями
1.3. Содержание и сущность понятия «организация»
«Организация» является многозначным и многоаспектным понятием, поэтому необходимо разобраться в его смысловом определении. Это принципиально важно, так как «организация», как специфическое явление окружающей действительности выступает не только в качестве объекта исследования, но и как методологическая основа организационных методов познания закономерностей развития экономических процессов.
Существует множество определений «организации». Термин «организация» понимается:
- как синоним структуры;
- как высшая (органическая) система;
- как социальный институт;
- как упорядоченность системы;
- как взаимосвязь поведения частей;
- как процесс упорядочения частей в целесообразное единство;
- как практический способ воспроизводства и нормализации деятельности;
- как аппарат принятия решений и т.д.
Однако в повседневной практике используются три самых распространенных значений термина «организация», а именно, организация рассматривается, как явление (объект), как процесс (динамика) и как состояние (статика). Такое понимание организации было предложено А.П. Пригоженым в работе «Организации: Системы и люди» в 1983 году. Такое триединое значение понятия «организация» показано условно на рис. 1.
Рисунок 1 - Содержание понятия «организация»
Во-первых, как явление организация - это объединение элементов для реализации программы или цели, действующее на основании определенных правил и процедур. Чаще всего это понятие ассоциируется с объединением людей, которое имеет институциональный характер, а люди совместно реализуют общую цель и действуют на основе определенных правил и процедур, выполняя определенную общественную функцию. В этом случае организация рассматривается как объект, система, организационная система.
Во-вторых, «организация» обозначает некоторую деятельность по выработке новых норм, налаживанию устойчивых связей, координации усилий отдельных членов социальной группы. Такая деятельность связана с понятием «организовывать» и направлена на согласование и координацию действий, кооперацию и интеграцию процессов, объектов, явлений, индивидов в системе. Эти процессы могут состоять из целенаправленных действий людей, и тогда можно говорить об организации как функции управления, либо состоять из естественных физических процессов, т.е. иметь самоорганизующее начало.
В-третьих, «организация» означает состояние упорядоченности, порядка той или иной совокупности люде и предметов, явлений, а также упорядоченные связи с окружающими системами. Это внутренняя форма, структура системы, состоящая из частей, связанных определенным образом. Обычно термин «организация» в этом смысле применяется для различения организованных и неорганизованных структур.
Таким образом, организация как система может рассматриваться в статике и динамике. В статике - это некоторое целостное образование, обладающее внутренней упорядоченностью, одномоментный срез упорядоченности, организованности. В такой организации внутренние и внешние отношения рассматриваются в отрыве от их развития. В динамике организация понимается как совокупность разнообразных процессов по упорядочению элементов, формированию и поддержанию целостности организационной системы. Эти процессы могут состоять из целенаправленных действий людей управленческого характера. В этом случае можно говорить об организации как функции управления. В то же время они могут включать и естественные, физические процессы, то есть иметь самоорганизующее начало. Тогда речь будет идти о самоорганизации.
Рассмотренные определения организации отражают многосторонность и многозначность этого определения, а само понятие «организация» имеет универсальный характер, находя свое реальное воплощение, как в деятельности людей, так и в природе. Но чаще всего, как отмечал основоположник организационной науки А.А.Богданов, термин «организовать» означает «сгруппировать людей для какой-нибудь цели, координировать и регулировать их действия в духе целесообразного единства». В этом смысле организация рассматривается не как всеприродное явление, а как социальное явление применительно к человеческим организациям. С этой точки зрения, далее будет использоваться следующее определение.
Организация - это сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, которое функционирует на относительно постоянной основе для достижения общей цели, обладает собственными ресурсами, внутренней структурой, в рамках которой члены организации за соответствующее вознаграждение выполняют определенные функциональные роли.
Любая организация обладает следующими признаками:
- ее характеризуют совокупность участников;
- наличие общей цели, не сводимой к индивидуальным целям участников;
- набор ресурсов и определенный способ их защиты;
- формальная координация участников организации;
- система формально утвержденных норм поведенияи норм контроля их соблюдения;
- специфическое разделение труда между участниками организации;
- наличие вознаграждений и наказаний за участие-неучастие в деятельности организации.
Преимущество организованных групп заключается в том, что человек, входя в состав коллектива, может более успешно достичь своих целей, чем индивидуально. Поэтому он и создает интегрированные, кооперативные системы поведения.
Для каждой организации характерными чертами являются комплексность, формализация и определенное соотношение централизации и децентрализации.
Комплексность отражает степень дифференциации в рамках организации. Она включает уровень разделения труда и специализации, количество уровней в иерархии организации и степень территориального распределения подразделений организации.
Под формализацией понимаются заранее разработанные и установленные правила и процедуры, определяющие поведение работников, их взаимоотношения по вертикали и горизонтали,
Соотношение централизации и децентрализации определяется уровнями, на которых вырабатываются и принимаются управленческие решения в организации. Принятое соотношение централизации и децентрализации определяет характер и тип устанавливаемой организационной структуры управления.
В теории и на практике, как правило, выделяют четыре аспекта изучения организаций:
- строение организаций: внутреннюю форму, их цели, иерархию, состав, структуры, классификации организаций и т. д. ;
- функционирование организаций, а именно, организационные процессы, процессы принятия и реализации решений, типы организационных отношений, поведение членов организации, взаимодействие социально-психологических и административных факторов, и т. п.
- управление в организациях, то есть отношения подчиненных и руководителей, стиль и методы руководства, управленческие решения и т. д.
- развитие организаций: процессы, адаптации, проектирование и создание новых организаций, тенденции развития организаций, методы их преобразования, нововведения и т. п.
Таким образом, понятие «организация» сложное, многоаспектное понятие, которое позволяет в комплексе раскрыть организацию как систему и в статике, и в динамике.
Контрольные вопросы
1. В чем состоит сущность понятия организация?
2. В чем заключается всеобщность организационных процессов?
3. Что представляет собой теория организации?
4. Раскройте содержание объекта и предмета теории организации.
5. Что вы понимаете под методом теории организации?
6. Какие научные школы в теории организации вы знаете?
7. Раскройте связь теории организации с естественными и общественными науками.
8. Почему теорию организации относят к междисциплинарной науке?
9. Какими признаками обладает организация?
10. Какие практические задачи помогает решить теория организации?