
- •Содержание
- •1. Инновационные технологии, используемые в преподавании курса «Маркетинговые коммуникации»
- •2. Цели и задачи дисциплины
- •3. Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •В результате изучения дисциплины студент должен приобрести навыки:
- •4. Объем дисциплины
- •4.1.Объем дисциплины и виды учебной работы
- •4.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы
- •4.2.1. Форма обучения - очная
- •4.2.2. Форма обучения – очно-сокращенная
- •4.2.3. Форма обучения – заочная/заочно-сокращенная
- •5. Содержание дисциплины
- •Тема 1. Система маркетинговых коммуникаций
- •Тема 2. Мотивации и формирование системы маркетинговых коммуникаций
- •Инструментарий коммуникативной политики. Средства и носители коммуникаций.
- •Тема 3. Интегрированные маркетинговые коммуникации
- •Тема 4. Реклама как основной элемент системы маркетинговых коммуникаций
- •Тема 5. Социально - психологические аспекты рекламы
- •Тема 6. Организация и управление рекламной деятельностью
- •Тема 7. Рекламные агентства
- •Тема 8. Связи с общественностью – паблик рилейшнз
- •Тема 9. Формирование и защита имиджа предприятия
- •Тема 10. Стимулирование сбыта и продаж
- •Тема 11. Личные продажи и прямой маркетинг
- •Тема 16. Использование Интернета как маркетинговой коммуникации
- •Тема 17. Оценка эффективности коммуникационных стратегий предприятия
- •6. Темы практических, семинарских занятий и деловых игр
- •Семинарское занятие по темам 1,2,3
- •Инструментарий коммуникативной политики. Средства и носители коммуникаций.
- •Семинарское занятие по темам 4,5
- •Семинарское занятие по темам 6,7
- •Практическое занятие по темам 5,6
- •Практическое занятие по темам 6,7 Деловая игра «Организация рекламной деятельности»
- •Семинарское занятие по темам 8,9
- •Семинарское занятие по темам 10,11
- •Стимулирование сбыта. Содержание и условия применения.
- •Семинарское занятие по темам 12,13,14
- •Семинарское занятие по теме 15
- •Практическое занятие по теме 17 Деловая игра «Оценка эффективности коммуникационных стратегий фирмы»
- •Задания для самостоятельной работы студентов
- •Тема 1. Система маркетинговых коммуникаций
- •Тема 2. Мотивации и формирование системы маркетинговых коммуникаций
- •Тема 3. Интегрированные маркетинговые коммуникации
- •Тема 4. Реклама как основной элемент маркетинговых коммуникаций
- •Тема 5. Социально – психологические аспекты рекламы
- •Тема 6. Организация и управление рекламной деятельностью
- •Тема 7. Рекламные агентства
- •Тема 8. Связи с общественностью – паблик рилейшнз
- •Тема 9. Формирование и защита имиджа предприятия
- •Тема 10. Стимулирование сбыта и продаж
- •Тема 11. Личные продажи и прямой маркетинг
- •Тема 12. Использование упаковки товара в коммуникативной политике
- •Тема 13. Продакт плейсмент и спонсоринг
- •Тема 14. Деловое общение как элемент коммуникации
- •Тема 15. Выставки и ярмарки
- •Тема 16. Использование Интернета как маркетинговой коммуникации
- •Тема 17. Оценка эффективности коммуникационных стратегий предприятия
- •8. Темы контрольных работ и рефератов
- •8.1. Тематика рефератов
- •8.2. Задания для контрольных работ
- •Требования к выполнению контрольной работы
- •2. Контрольная работа № 1
- •2.1. Теоретические вопросы по дисциплине
- •Инструментарий коммуникативной политики. Средства и носители коммуникаций.
- •Содержание рекламы, механизм её воздействия на потребителей.
- •2.2. Методические указания по выполнению практической задачи “Оценка эффективности рекламы”
- •2.3. Варианты практического задания для контрольной работы №1
- •2.4. Тесты к контрольной работе № 11
- •3. Контрольная работа № 2
- •3.1. Теоретические вопросы по дисциплине
- •Стимулирование сбыта. Его содержание и условия применения.
- •3.2. Методические указания по его выполнению практического задания «Разработка фирменного стиля»
- •3.3. Варианты практического задания «Разработка фирменного стиля»
- •3.4. Тесты к контрольной работе № 22
- •4. Список рекомендуемой литературы для выполнения контрольной работы3
- •Содержание
- •9. Вопросы для подготовки к экзамену, зачету
- •9.1. Вопросы для подготовки к зачету
- •9.2. Вопросы для подготовки к экзамену
- •Инструментарий коммуникативной политики. Средства и носители коммуникаций.
- •Содержание рекламы, механизм её воздействия на потребителей.
- •Стимулирование сбыта. Его содержание и условия применения.
- •10. Учебно-методическое обеспечение
- •10.1. Литература
- •Глоссарий
Практическое занятие по теме 17 Деловая игра «Оценка эффективности коммуникационных стратегий фирмы»
Цель игры: Оценка эффективности проведения рекламной кампании.
Занятие проводится в форме деловой игры.
Имитируются условия и задачи работы рекламодателя, рекламного агентства и телевизионного канала.
Расчет показателей эффективности рекламной кампании и их оценка проводится каждой из подгрупп в диалоговом режиме и носит соревновательный характер.
Задания для самостоятельной работы студентов
Тема 1. Система маркетинговых коммуникаций
Задание 1.1. Проанализируйте содержание коммуникативного процесса и его участников. В чём смысл и значение таких процессов, как кодирование, декодирование и обратная связь?
Задание 1.2. Какие виды шумов (помех) возникают в ходе коммуникации. Подберите примеры технических и социальных помех.
Задание 1.3. Какова роль пространственного, информационного и психологического полей взаимодействия с учетом основных принципов формирования коммуникаций?
Тема 2. Мотивации и формирование системы маркетинговых коммуникаций
Задание 2.1. По литературным источникам проанализируйте содержание мотивационных моделей А.Маслоу и Г.Болта, сравните их.
Задание 2.2. Выделите основные этапы развития системы маркетинговых коммуникаций, начиная с 60-х годов.
Задание 2.3. Как изменяется содержание мотивации коммуникаций в процессе развития жизненного цикла товара ?
Задание 2.4. Проанализируйте понятие системы маркетинговых коммуникаций (СМК) или «communications-mix», и составляющие его средства.
Тема 3. Интегрированные маркетинговые коммуникации
Задание 3.1. Каковы основные направления интегрирования маркетинговых коммуникаций и процесс управления ИМК ?
Задание 3.2. Что является критерием разграничения маркетинговых коммуникаций, относимых к ATL, и к BTL? Приведите примеры использования мероприятий BTL.
Задание 3.3. Программа маркетинговых коммуникаций – это системный документ, включающий стратегический, тактический и результативный блоки. Используя литературные источники, сформулируйте основные требования, предъявляемые к содержанию каждого из этих блоков программы.
Тема 4. Реклама как основной элемент маркетинговых коммуникаций
Задание 4.1. Выпишите из Закона «О рекламе» (статья 2) определение понятия «реклама» и сравните их с определениями, имеющимися в литературе по данному предмету. Дайте оценку.
Задание 4.2. Сравните содержание Законов РФ «О рекламе», принятых в 1995 и 2006 гг. и отметьте основные изменения, произошедшие в рекламном законодательстве.
Задание 4.3. Назовите основные этапы в истории развития рекламы.
Задание 4.4. Каковы основные особенности развития рекламы в СССР и России?
Задание 4.5. Проведите классификацию рекламы по следующим признакам: рекламируемый объект, территория, интенсивность, используемые средства.
Задание 4.6. Соберите (или опишите) конкретные образцы рекламы какого-нибудь товара. Выявите, используется ли для его продвижения на рынке другие маркетинговые коммуникации (и если используются, то какие).