
- •Оглавление
- •Глава 1. Введение в теорию организации……………………. 10
- •Глава 2. Организация как социальная система ……………… 22
- •Глава 5. 0рганизационное проектирование………………… 123
- •Глава 6. Организация и управление………………………… 137
- •Введение
- •1.2. Взаимосвязь теории организации с другими науками
- •1.3. Подходы и методы изучения в теории организации
- •1.4. Функции теории организации
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 2. Организация как социальная система
- •2.1. Понятие системы, ее признаки, принципы
- •И классификации
- •Уровни социальных систем
- •Сферы общественной жизни
- •2.2. Тектология а.А. Богданова
- •2.3. Природа и сущность современной организации
- •2.4. Жизненный цикл организации
- •Создание
- •Определяющие свойства и внутренняя среда социальных организаций
- •Количество подчиненных и взаимоотношений
- •2.6. Внешняя среда организации
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 3. Законы организации
- •3.1. Закон синергии
- •3.2. Закон самосохранения
- •3.3. Закон развития (онтогенеза)
- •3.4. Закон информированности – упорядоченности
- •3.5. Закон единства анализа и синтеза
- •3.6. Закон композиции и пропорциональности
- •Принципы организации
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 4. Организационные структуры управления
- •4.1. Сущность и содержание структурного подхода
- •4.2. Виды организационных структур управления
- •4.2.1. Механические структуры управления
- •Функциональная организационная структура управления
- •Линейно-функциональная (штабная) организационная структура управления
- •Дивизиональная организационная структура управления
- •Ориентированная на потребителя
- •Сравнительная характеристика линейно-функциональных и дивизиональных организационных структур управления
- •4.2.2. Органические (адаптивные) организационные структуры управления
- •Проектная организационная структура управления
- •Исполнители
- •Заместители руководителя
- •Матричная организационная структура управления
- •Партисипативная структура управления
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 5. Организационное
- •Сущность системного подхода к организационному проектированию
- •Методы проектирования структур управления
- •Корректировка организационных структур управления
- •Оценка эффективности организационных изменений
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 6. Организация и управление
- •6.1. Сущность и значение управления
- •6 .2. Функции управления
- •6.3. Делегирование полномочий
- •6.4. Организационные коммуникации
- •Организационная культура
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература
- •Глава 7. Виды организаций и формы их государственного регулирования
- •7.1. Классификация организаций
- •Виды хозяйственных организаций
- •7.2. Современные формы интеграции организаций
- •7.3. Современные принципы и функции государственного регулирования хозяйствующих субъектов
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература
- •Заключение
- •Глоссарий
- •Библиографический список
- •Элементы организации
- •Теория организации
- •672039, Чита, ул. Александро-Заводская, 30
Количество подчиненных и взаимоотношений
-
Количество подчиненных
1
2
3
4
5
6
7
8
12
Количество взаимосвязей
1
6
18
44
100
222
490
1080
24708
Схему взаимодействия руководителя и подчиненных можно представить следующим образом. Условно обозначим руководителя А, двух его подчиненных В и С.
1) контакт А отдельно с В и С } 2 контакта;
2) контакт А вместе с В и С }1 контакт:
при этом А и С могут обращаться к В
или А и В могут обращаться к С, т.е. еще 2 возможных контакта;
3) А должен учитывать отношения между В и С } 1 контакт как минимум и два – как максимум.
Таким образом, у одного руководителя с двумя подчиненными может быть как минимум 4, как максимум 6 контактов.
Общий подход к определению численной величины диапазона контроля примерно таков: если подчиненные выполняют одинаковые функции (например, студенты в группе), он может достигать 20-40 чел.; если подчиненные выполняют сходные функции (бухгалтерия), он составляет 8-20 чел.; если подчиненные выполняют разные функции (заместители руководителя высшего уровня), он равен 3-7 чел. И, наконец, диапазон контроля определяется личными возможностями и способностями руководителя и подчиненных – чем он выше, тем диапазон контроля больше.
С учетом рационального охвата контролем и в интересах достижения эффективной координации и управления всеми видами деятельности организация может подразделяться на соответствующие структурные блоки (департаменты, комитеты, службы, отделы). Такой подход к формированию организационной структуры называется департаментализацией. В зависимости от признаков и критериев разделения организации на блоки принято различать: функциональную, территориальную, производственную, проектную и смешанную департаментализацию13.
Персонал является центральным звеном в любой организации. Под персоналом будем понимать совокупность всех человеческих ресурсов, которыми обладает организация. Это сотрудники организации, а также партнеры, которые привлекаются к реализации некоторых проектов; эксперты, которые могут быть привлечены для проведения исследований, разработки стратегии, реализации конкретных мероприятий. Для организации эффективной деятельности персонала необходимо учитывать следующие его особенности как:
– особенности индивидуального поведения;
– особенности группового поведения;
– особенности поведения руководителей, членов управленческой команды.
Особенности индивидуального поведения определяются следующими параметрами:
– индивидуальные способности, склонности и одаренность – предрасположенность к реализации какой-либо деятельности, ориентация на ее выполнение;
– специфика мотивации – специфика потребностей человека, представление о целях профессиональной деятельности;
– индивидуальные ценности – общие убеждения, вера, мировоззрения, представления о мире;
– демографические – половые и возрастные особенности;
– национальные и культурные особенности – усвоенные в опыте способы, правила и нормы поведения, которые детерминируют конкретные реакции человека в конкретных ситуациях.
Особенности группового поведения связаны с такими характеристиками как:
– особенности корпоративной культуры – ценности, правила поведения, характерные для конкретного трудового коллектива;
– феномены групповой динамики – этап развития коллектива, особенности лидерства, способа поведения в ситуации конфликта.
Особенности поведения руководителей являются одной из самых комплексных проблем, поскольку самих руководителей можно рассматривать и как:
– субъектов, имеющих индивидуальные особенности;
– членов некоторой группы, обладающих корпоративной культурой;
– работников, с определенной управленческой технологией (типом управления), обладающими своими правилами поведения.
Таким образом, можно заключить, что поведение человека в обществе и на работе является следствием сложного сочетания индивидуальных характеристик личности и окружающей среды. Все указанные особенности и отличия могут оказывать серьезное влияние как на характеристику работы и поведение отдельного работника, так и на действия и поведение других членов организации. Поэтому организация должна строить свою работу с кадрами таким образом, чтобы способствовать развитию положительных результатов поведения и деятельности каждого отдельного человека и стараться устранять отрицательные последствия его действий, от чего, в конечном счете, зависит успех функционирования организации.
В заключении подчеркнем, что все внутренние составляющие (переменные) организации взаимосвязаны. В своей совокупности они рассматриваются как социотехнические подсистемы. Изменение одной из них приводит к изменениям всех других переменных организации.