
- •Товарная политика как важнейшая составляющая комплекса маркетинга. Цель и задачи товарной политики.
- •Направления и мероприятия товарной политики.
- •1)Модификация рынка (увелич объема продаж; вывод товара на новые сегменты рынка; стимулир-ие более интенсивного потреб-ия товара покупателями)
- •2)Модификация товара (повыш-ие кач-ва и св-в товара, улучшения внешнего дизайна и оформления товара)
- •3)Модификация марк-га: формир-ие и внедрение мероприятий с оптимал сочетанием марк-га.
- •Товар в системе маркетинга. Классификация товара по уровням.
- •Маркетинговая классификация товаров.
- •Классификация товаров потребительского назначения.
- •Классификация товаров производственного назначения.
- •Качество товара и его показатели.
- •8. Конкурентоспособность товара: сущность, составляющие, показатели.
- •9 Процесс оценки конкур-ти товара и методы оценки конкур-ти
- •10 Методы оценки конкурентоспособности
- •Понятия «новый товар», «нововведение». Классификация нововведений. Факторы успешности нововведений.
- •Процесс разработки новых товаров в системе маркетинга.
- •Ассортиментная политика предприятия.
- •Товарная номенклатура, товарный ассортимент, ассортиментная группа, ассортиментная позиция. Показатели товарной номенклатуры.
- •Ассортиментная политика торгового предприятия.
- •Товарный знак. Виды и функции товарных знаков.
- •Основные этапы и методы разработки товарного знака.
- •Понятия «торговая марка», «марочное название», «марочный знак», «товарный знак», «бренд». Условия формирования бренда из товарного знака или торговой марки.
- •Понятие и основные функции маркировки. Требования к маркировке.
- •Виды маркировки. Понятие производственной и торговой маркировки.
- •Штриховой код. Понятие и функции штрихового кода. Системы штрихового кодирования.
- •Информационные знаки: содержание, виды, условия присвоения.
- •Сущность упаковки, ее назначение, основные элементы. Классификация упаковки.
- •Упаковка в системе маркетинга: функции, виды и основные требования.
- •Сервис в товарной политике: сущность, принципы и функции. Виды сервисного обслуживания.
- •Продуктовое сегментирование и его отличие от других видов сегментирования.
- •Двойная сегментация по продукту и по потребителю.
- •Зеленый товар.
8. Конкурентоспособность товара: сущность, составляющие, показатели.
Конкурентоспособность– соответствие товара условиям рынка по его техническим, экономическим, коммерческим и иным характеристикам.Основные показатели конкурентоспособности – качество товара и его новизна. Конкурентоспособность определяется по специальным методикам и раскрывается через систему показателей, к которым относятся:
качество товара – его технический уровень (соответствие стандартам и нормативам) и потребительская полезность (потребительские свойства);
затраты потребителя – цена покупки и эксплуатационные расходы в период срока службы товара.
Потребительские свойства товара (его потребительская полезность) определяются совокупностью показателей:
функциональными свойствами – соответствием товара его целевому назначению;
социальным назначением – соответствием свойств товара потребностям различных групп населения;
эргономическими свойствами – степенью удобства и комфорта при использовании товара;
эстетическими свойствами, характеризующими способность товара выражать свою ценность в чувственно воспринимаемых признаках и отражающими целостность композиции, совершенство исполнения, стабильность товарного вида и т.д.;
экологическими свойствами, безопасностью использования товара для окружающей среды;
гигиеническими свойствами – характером влияния товара при его использовании на организм человека;
надежностью товара в потреблении – способностью товара сохранять свои характеристики в течение определенного периода времени.
Повышение конкурентоспособности развивается в направлении совершенствования потребительских свойств и снижения эксплуатационных расходов.
Показатель (оценка) конкурентоспособности товара – комплексная характеристика его возможности и вероятности быть проданным на конкурентном рынке в определенные сроки и при наличии аналогичных товаров-конкурентов.
К факторам конкурентоспособности можно отнести: качество товара и его соответствие спросу; экологическую чистоту товара; себестоимость товара и его цену; дизайн и рекламные мероприятия; формы продвижения товара и обслуживания потребителей.
Конкурентоспособность отражает качественную сторону предлагаемой продукции.Конкурентоспособным является тот товар, комплекс потребительских и стоимостных свойств которого обеспечивает ему коммерческий успех на рынке.Конкурентоспособный товар — это товар, выгодно отличающийся от аналогов-конкурентов по системе качественных и социально-экономических признаков. Индикаторами конкурентоспособности товара являются:
9 Процесс оценки конкур-ти товара и методы оценки конкур-ти
Конкурентоспособность товара — это комплекс потребительских и стоимостных характеристик товара, которые определяют его успех на рынке.
Конкурентоспособность означает высокое качество товаров при поддержании высокой заработной платы и жизненных стандартов.Важнейшим фактором, обеспечивающим конкурентоспособность, является повышение темпов производительности труда.
Параметры качества, как правило, определяются исходя из интересов производителя, а параметры конкурентоспособности — из интересов потребителя.Уровень качества и технический уровень продукции задаются техническим уровнем современного производства, а для оценки конкурентоспособности необходимо сопоставить его с уровнем развития потребностей.
Для каждого товара необходимо оценить его уровень конкурентоспособности для того, чтобы в дальнейшем провести анализ и выработать успешную товарную политику.
Оценка конкурентоспособности состоит из следующих этапов:
Анализа рынка и выбора наиболее конкурентоспособного товара;
Определения сравнительных параметров образцов товара;
Расчета интегрального показателя конкурентоспособности оцениваемого товара.
Основой оценка конкурентоспособности является сравнение характеристик анализируемых товаров с конкретной потребностью и выявлении их соответствия друг другу.Для объективной оценки необходимо использовать те же критерии, которыми оперирует потребитель, выбирая товар на рынке.Следовательно, необходимо решить задачу определения номенклатуры параметров, подлежащих анализу и значимых с точки зрения потребителей.
Рекомендуется такую оценку осуществлять в следующей последовательности:
1. Анализируемые товары и товары главных конкурентов на исследуемом рынке оцениваются по двум критериям: интегральному показателю, характеризующему уровень потребительских свойств товара, и цене. В случае, когда имеется ограниченное число ведущих показателей, возможно использование отдельных показателей качества и цены.
2. Все исследуемые товары наносятся на поле матрицы: "качество-цена". В случае необходимости можно использовать и третью координату - объем реализации (радиус окружности).
3. Для всей совокупности анализируемых товаров определяется среднее значение показателя, характеризующего уровень потребительских свойств товара, и цены.Затем проводятся линии, характеризующие эти средние значения.
4. Подобная процедура осуществляется для всех важнейших рынков.
5. Определяется острота конкурентной борьбы на отдельных рынках и на совокупном рынке по степени концентрации товаров организаций-конкурентов в различных квадрантах матрицы.
6. Корректируется производственно-сбытовая политика организации с точки зрения качества и цены выпускаемой продукции.Рынок сбыта определяется исходя из принципа предпочтительности деятельности на рынках, где острота конкурентной борьбы наименьшая.
К основным принципам конкурентоспособности предприятия относятся:
Принципы превосходства качества товара на рынке;
Принципы преобладания товара на рынке;
Принципы минимизации издержек труда и материально-денежных средств на единицу товарной продукции;
Принцип экономической выгоды.