Заключение
Процесс мотивации очень сложен. Систематическое изучение мотивации с психологической точки зрения не позволяет определить совершенно точно, что побуждает человека к труду. Однако исследование поведения человека на рабочем месте дает некоторые общие объяснения мотивации и позволяет создать определенные модели мотивации его труда.
Мотивация персонала на основе потребностей личности — очень тонкая и сложная работа, требующего от руководителя большого объема соответствующих знаний и навыков.
Для правильной мотивации работников руководитель должен иметь четкое представление о различных категориях потребностей и их взаимосвязи. Кроме этого, необходимо тщательное изучение конкретных людей с целью выявления их личных потребностей, а также персональных приоритетов. При этом необходимо учитывать индивидуальные и национальные различия в структуре потребностей, специфику менталитета, культуры, особенности конкретной страны и социальной группы.
Мотивация через потребности — процесс творческий, носящий вероятностный и индивидуальный характер, изменяющийся со временем и во многом зависящий от конкретной ситуации.
Грамотное применение теоретических знаний в этой области на практике позволит руководителю через эффективную мотивацию быстро и рационально достичь целей, стоящих перед организацией, и, при прочих равных условиях, обеспечить ей конкурентное преимущество.
Содержательные теории мотивации основываются на идентификации тех внутренних побуждений, называемых потребностями, которые заставляют людей действовать так, а не иначе.
А процессуальные теории рассматривают мотивацию в ином плане, в них анализируется то, как человек распределяет усилия для достижения различных целей и как выбирает конкретный вид поведения.
Список использованной литературы
Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 216 с.
Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента: Пер. с англ. — СПб:
Гладков И.С. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: Издат-торговая корпорация «Дашков и К», 2007. – 312 с.
Глухов В.В. Менеджмент. Учебник, СПб., 2000, 700с.
Иванов А.П. Менеджмент: Учебник. – СПб.: Издательство Михайлова В.А., 2006. – 440 с.
Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. — М.: «Ростинтэр», 1996.
Немцев В.Н., Н.И.Мельник, Н.Т.Баскакова, Л.А.Алексеева, Т.С.Близнюк.
Руководство персоналом: Практикум: Учебное пособие для студентов вузов/ В.П. Пугачев. – М.: Аспект Пресс, 2006. – 316 с.
Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. М., 2001.
Таранов П.С. Золотая книга руководителя. — М.: Агентство «ФАИР», 1997.