
- •3.1.Процесс товародвижения. Основные звенья технологической цепи товародвижения. Товарные склады. Назначение, классификация, оценка эффективности.
- •3.2.Организация торгово-технологического процесса в розничной торговле.
- •3.3.Правовая характеристика и особенности важнейших видов договоров, применяемых в предпринимательской деятельности.
- •3.4.Особенности анализа финансового состояния коммерческого предприятия.
- •3.5.Анализ финансовых результатов коммерческого предприятия.
- •3.8.Особенности торговли результатами научно-технической деятельности.
- •3.9.Торговые обычаи – международные коммерческие термины (Инкотермс-2000).
- •3.10.Использование методов криптографии и стеганографии для защиты информации в компьютерных сетях.
- •3.11.Электронная коммерция в индустрии услуг (Интернет-страхование, Интернет-трейдинг, туристические компании в сети Интернет)
- •3.12.Технология приобретения товара в интернет-магазинах.
- •3.15.Классификация внешнеторговых операций.
- •3.17. Технология swot анализа. Матрицы возможностей и угроз.
- •3.25. Качество товара: основные понятия, классификация и характеристика показателей качества. Методы оценки качества. Требования к качеству.
- •3.28. Игрушки: потребительские свойства, классификация, характеристика ассортимента.
- •3.23. Объекты и субъекты товароведной деятельности. Основополагающие характеристики товара, их взаимосвязь. Законодательная и нормативная база товарного обеспечения рынка.
- •3.24.Классификация продовольственных товаров. Понятие пищевой и биологической ценности, их влияние на формирование цены. Краткая характеристика товарной группы «Рыба и рыбные продукты».
- •3.13.Керамические бытовые товары.
- •3.14.Факторы, формирующие потребительские свойства и классификация ассортимента.
- •3.22. Бытовые изделия из пластмасс: виды, классификация и характеристика ассортимента изделий из пластмасс.
- •3.21. Сертификация: основные понятии, цели принципы и формы.
- •3.30Система взаиморасчетов по пластиковым картам
- •29. Роль автомобильных перевозок
- •26.Операционный рычаг
- •3.27 Организация технологического процесса на складе
- •3.18. Основные этапы разработки стратегии коммерческой деятельности п/п
- •3.20.Ассортимент товаров
3.18. Основные этапы разработки стратегии коммерческой деятельности п/п
Неотъемлемой частью управления предприятием является формирование и реализация стратегии.
Стратегия в широком понимании – это генеральный план действий, определяющий приоритеты стратегических задач, ресурсов и последовательность шагов по их достижению.
Для предприятия стратегия означает набор правил, кот руководствуются фирмы при принятии управленческих решений, общий комплексный план осуществления миссии и достиж хоз-ых целей фирмы.
Разработать стратегию-определить общие напраления развития для достижения долговр.конкур.преим-в и др.корпоративных целей. Задача страт.состоит в создании фирме конкур преим-в, устранение негативного эффекта нестабильности окр.среды, обеспечивание доходности и уравновешивание внеш.требований и внутр.возможностей. Стратегия должна обеспечить фирме 1)прочные конкур.преим-ва;2)помочь определить виды прод-ии, с пом кот это можно достичь;3)отыскать пути нейтрализ.соперников.
Модель процессов стратегич.планирования (с треуг.наверху-миссия и цели, потом прямоуг. со стелками с двух сторон внутри этапы)
Основные этапы:
1. Предварительный – анализ личного потенциала руководства, его заинтересованности в разработке стратегии, диагностика предприятия по всем направлениям, выбор согласованных позиций руководства и привлеченных экспертов (методы: анкета директора, анкетный опрос, бизнес диагностика), а также диагностика внешней среды
2. Выработка альтернативных стратегий - формирование рабочих групп для разработки различных вариантов стратегии, оценка стратегии экспертов (мозговой штурм, проблемно-деловая игра, коллективная работа с экспертами)-стратегический анализ
3. Ранжирование альтернативных стратегий и принятие решений – ранжирование стратегических проблем, выбор критерия, разработка целевых программ (экспертные методы, сетевые методы, стохастические графы, интуиция руководителя)-стратегич.выбор
4. Реализация стратегии; 5.Стратегич.контроль
Стратегии предприятия разрабатываются для трех уровней целей: общей, долгосрочной и краткосрочной.
Все многообразие стратегий объединяется в 4 основные группы: концентриров.роста, интегриров. роста, диверсифицир.роста и сокращения.
Типы стратегий: корпоративная, деловая и функциональная
3.20.Ассортимент товаров
Ассортимент товаров — набор товаров, формируемый по определенным признакам и удовлетворяющий разнообразные, аналогичные и индивидуальные потребности.
Формирование ассортимента — деятельность по составлению набора товаров, позволяющего удовлетворить реальные или прогнозируемые потребности, а также достигнуть целей, определенных руководством организации.
Цель организации в области ассортимента — формирование реального и/или прогнозируемого ассортимента, максимально приближающегося к рациональному, для удовлетворения разнообразных потребностей и получения запланированной прибыли.
Основные направления в области формирования ассортимента: сокращение(широты и полноты асс-та), расширение(широты, полноты и новизны), обновление(новизны),, совершенствование– сов-ть первых трех направлений формир-я асс-та для его рациональности, стабилизация, гармонизация количественны и качественные изменения набора тов., отражающие степень близости реального асс-та к оптимальному, наиб.полно соот-щие целям орг-ции.
Свойство ассортимента отличительная особенность конкретного набора товаров. Существует семь специфических свойств ассортимента: широта(кол-во видов, разновид., наимен.т-ов одной товарной группы), глубина(общее кол-во тов-ых позиций), полнота(кол-во всех тов-ов по глубине и широте), структура(удельный вес каждого наимен.т-ра в общем наборе), обновляемость, гармоничность (хар-ет степень близости тов-ов разных групп по обеспечению рационального товародвиж. реализации и использования) и устойчивость. Коэф. рациональности-средневзвешенное значение показателя с учетом значений показателя широты, полноты,устойчивости и новизны, помножен.на соответств.коэф. весомости.
Показатели ассортимента: качественные и кол-ые(абсолютные(базовые и фактические)и относительные).