Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное
учреждение высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский государственный
политехнический университет»
Факультет экономики и менеджмента
Кафедра предпринимательства и коммерции
Курсовая работа
по дисциплине «Маркетинг»
тема «SWOT-анализ Х5 Retail Group»
Выполнила студентка группы з1077/22
К.С.Коваленко
Принял к.э.н.,доцент
____________________А.И.Климин
Оценка:_________________
«___»____________2013года
Санкт-Петербург
2013
Коваленко К.С. SWOT-анализ Х5 Retail Group: Курсовая работа –
СПб.:СПбГПУ,2013,с. - 36,табл. - 10 .
SWOT-АНАЛИЗ, КОНКУРЕНЦИЯ, ПОТРЕБИТЕЛЬ
В курсовой работе проведен SWOT-анализ деятельности X5 Retail Group, проанализирована стратегия развития. Анализ производился по данным имеющимся в свободном доступе.
Содержание
Введение……………………………………………………………………...4
1.Описание хозяйственной деятельности Х5 Retail Group ……………….5
2. Анализ внешней среды Х5 Retail Group ..……………………….………6
3. Анализ внутренней среды Х5 Retail Group ..…………………….…….14
4. Формирование матрицы SWOT-анализа…… ..………………….…….21
5. Определение основных направлений развития Х5 Retail Group….… 32
Заключение…………………………..……………………………….…….35
Список использованных источников…………………………..…….…...36
Введение
Организации, как и любые системы, ограничены от внешней среды и в то же время связаны с ней таким образом, что из внешней среды они получают необходимые им ресурсы и передают во внешнюю среду продукты своей жизнедеятельности. То есть внешняя среда является необходимым условием существования систем. Поэтому функционирование организации определяется уровнем знания об окружающей среде.
Результатом анализа внешней и внутренней среды является составление SWOT-анализа, т.е. выявление и оценка внутренних слабых и сильных сторон, а также угроз и возможностей со стороны внешней среды.
В качестве объекта исследования был взят крупнейшая российская компания - Х5 Retail Group, имеющая уникальные возможности развития в долгосрочной перспективе за счет удовлетворения растущего потребительского спроса.
Основными преимуществами X5 Retail Group являются не только ее приверженность к долгосрочной стратегии и способность демонстрировать устойчивые результаты, но и способность быстро и гибко реагировать на перемены. Все это Компания вновь продемонстрировала в прошедшем году, достигнув запланированных показателей роста и выйдя из экономического кризиса бесспорным лидером российского розничного рынка.
Целью работы является составление SWOT анализ деятельности организации на примере Х5 Retail Group. Для этого необходимо решить следующие задачи:
- дать описание хозяйственной деятельности Х5 Retail Group;
- дать анализ внешней среды Х5 Retail Group;
- проанализировать показатели внутренней среды Х5 Retail Group;
- сформировать матрицу SWOT-анализа;
- определить основные направлений развития Х5 Retail Group.
1. Описание хозяйственной деятельности х5 Retail Group
Х5 – лидер продуктовой розницы по объему продаж на российском рынке, одном из самых динамичных потребительских рынков мира. Компания работает в трех основных форматах: «мягкие» дискаунтеры, супермаркеты и гипермаркеты, тем самым формируя предложения, рассчитанные на любого покупателя и любой бюджет. В 2011 году X5 начала осуществлять преобразования, рассчитанные на несколько лет и нацеленные на позиционирование Компании в качестве лидера рынка и на финансовый успех.
Розничная торговля – вид предпринимательской деятельности в сфере торговли, связанный с реализацией товаров потребительского назначения непосредственно потребителю (населению) для личного, семейного, домашнего использования.
Компания образовалась 18 мая 2006 года путем слияния сетей «Пятерочка» и «Перекресток» с целью создания ведущей мультиформатной компании на рынке продуктовой розничной торговли России. 26 июня 2008 г. X5 завершила сделку по приобретению сети гипермаркетов «Карусель», тем самым значительно укрепив свои позиции в формате гипермаркет и дав мощный импульс для развития X5 в целом. В 2009-2010 годах X5 продолжила консолидацию бизнеса, присоединив крупнейшие российские сети «Патэрсон» и «Копейка», что позволило установить еще более низкие цены на рынке, улучшить ассортимент свежих продуктов и других товаров, а также ускорить расширение дискаунтеров «Пятерочка» и супермаркетов «Перекресток», чтобы охватить как можно больше потребителей, которым конкуренты уделяют недостаточно внимания.
Х5 Retail Group является лидером рынка розничной торговли и вполне вероятен сценарий, при котором именно на базе Х5 Retail Group будет происходить дальнейшая консолидация отрасли. Так, группа имеет опцион на покупку сети гипермаркетов «Карусель» в первом полугодии 2008 г. Карусель – динамично развивающаяся в Санкт-Петербурге и Ленобласти сеть, насчитывающая 16 гипермаркетов и планирующая довести их количество до 150, открывая ежегодно по 12-16 новых гипермаркетов. На сегодняшний день Х5 Retail Group и Карусель тесно сотрудничают, в том числе проводят единую закупочную политику.
Основная деятельность X5 сосредоточена в европейской части России и на Урале, где наиболее высокие плотность населения и уровень располагаемых доходов. Компания является бесспорным лидером по объему продаж в Москве и Санкт-Петербурге, а также занимает ведущие позиции в пяти региональных центрах: Нижнем Новгороде, Липецке, Самаре, Челябинске и Перми. В период экономического спада Компания сохранила высокий уровень продаж на основных рынках своего присутствия, в том числе в Москве и Санкт-Петербурге, что обеспечило ее финансовую стабильность.
Магазины эконом-класса «Пятерочка» расположены в шаговой доступности от жилых домов, работают 7 дней в неделю с 9.00 часов утра до 11.00 часов вечера, предлагают около 3 500 наименований товаров по самым низким ценам на рынке. Средняя торговая площадь магазина составляет около 350 кв. м.
Супермаркеты «Перекресток» предлагают покупателям большой выбор товаров и качественный уровень сервиса. Магазины работают 7 дней в, около 45% магазинов работают круглосуточно. «Перекресток» работает в двух подформатах: «Перекресток» («синий») с высоким уровнем обслуживания и условиями для комфортной быстрой покупки вблизи дома или по дороге, супермаркет премиум-класса «Зеленый Перекресток», где к товарам повседневного спроса добавлены лучшие деликатесы со всех концов света. Торговая площадь «Перекрестка» и «Зеленого Перекрестка» - около 1 000 кв.м., ассортимент – в среднем 11 000 наименований.
Во всех супермаркетах «Перекресток» и «Зеленый Перекресток» действуют бонусно-накопительные программы «Клуб Перекресток» и «Особое отношение», позволяющие покупателю получать и накапливать бонусные баллы, при совершении покупок, а затем их тратить, приобретая любые товары. На 1 апреля 2012 года в программах участвует около 4 млн. человек.
Гипермаркеты «Карусель» - это магазины с широким ассортиментом продовольственных и непродовольственных товаров для дома и семьи по привлекательным ценам. «Карусель» предлагает самые низкие цены на базовые продукты, а также уникальные акции. Торговая площадь гипермаркетов: в среднем около 5 000 кв.м., а ассортимент – около 22 000 наименований.
Магазины у дома имеют среднюю площадь 150 кв.м. и ассортимент около 2 000 наименований. Работают под двумя брендами: «Перекресток Экспресс» и «Копейка». Магазины «Перекресток-Экспресс» располагаются в местах с высоким трафиком - около станций метро, железнодорожных станций, до 50% их ассортимента составляют продукты, готовые к употреблению. Магазины «Копейка» открываются в жилых районах с акцентом в ассортименте на «фреш».
В начале 2012 года X5 запустила розничный Интернет-канал в формате электронного стола заказов под брендом «E5.ru». Проект предлагает сегодня около 400 000 наименований непродовольственных товаров, которые можно получить и оплатить в «Перекрестках» в Москве, Московской области и Санкт-Петербурге, а также в некоторых московских «Пятерочках» и с помощью курьерской доставки по всей России. В ассортименте Интернет-магазина – книги, электроника, бытовая техника, посуда, товары для дома и дачи, хозтовары, игрушки, подарки.