1. Понятие о коммуникациях и участниках коммуникативного процесса.

2. Система маркетинговых коммуникаций.

3. Этапы развития маркетинговых коммуникаций.

4. Сущность мотивации коммуникативных процессов.

5. Содержательные и процессуальные модели мотиваций.

6. Инструментарий коммуникативной политики. Средства и носители коммуникаций.

7. Содержание коммуникативного «микса». Особенности коммуникатив-ных «миксов», используемых для различных групп товаров.

8. Содержание рекламы, механизм её воздействия на потребителей.

9. Исторический очерк развития рекламы.

10. Особенности развития рекламы в СССР и в современной России.

11. Классификация рекламы. Виды рекламы. Рекламные средства и носители.

12. Функции рекламы. ***

13. Понятие об ATL- и BTL-рекламе. Их содержание, особенности и перспективы развития***

14. Основные рекламные модели: AIDA, ACCA, DIBABA, DAGMAR; их характеристика***

15. Критерии оптимального выбора рекламных средств.

16. Содержание и структура рекламного рынка; его участники и инфраструктура.

17. Российский рынок рекламы. Современное состояние и тенденции развития.

18. Регулирование и планирование рекламной деятельности.

19. Саморегулирование в сфере рекламы***

20. Правовое регулирование рекламной деятельности. Федеральный Закон «О рекламе»

21. Реклама на телевидении. Содержание, особенности, достоинства и недостатки.

22. Радиореклама. Содержание, особенности, достоинства и недостатки.

23. Реклама в Интернете.

24. Печатная (полиграфическая) реклама. Особенности, достоинства и недостатки.

25. Реклама в прессе. Характеристики изданий. Реклама в газетах и журналах.

26. Реклама на транспорте. Содержание, особенности, используемые средства***

27. Сувенирная реклама. Виды, особенности, достоинства и недостатки.***

28. Требования федерального Закона «О рекламе» к организации, содержанию и качеству рекламы.

29. Недобросовестная, недостоверная и неэтичная реклама.

30. Рекламные агентства. Виды, структура. Роль на рекламном рынке.

31. Организация деятельности рекламного агентства.

32. Эффективность рекламы. Экономическая, коммуникационная и психологическая эффективность: критерии и методики оценок.***

33. Экономическая эффективность рекламы; методы её оценки.***

34. Рекламные кампании как основа рекламной деятельности.

35. Понятие о брэндинге и его задачах.

36. Составляющие элементы брэндинга. Фирменный стиль.

37. Товарный знак как основной элемент фирменного стиля. Разработка и использование товарных знаков.

38. Брэндинг на российском рынке. Значение конкурсов «Брэнд года» и «Народная марка».

39. Основные стратегии развития брэнда (торговой марки). ***

40. Модели недобросовестного поведения в сфере брэндинга.***

41. Способы защиты от недобросовестного поведения в сфере брэндинга.***

42. Понятие о public relations (PR). Направления, цели, и средства PR.

43. Исторический очерк развития public relations.

44. Соотношение и взаимосвязи маркетинга, рекламы и PR.

45. Планирование public relations.

46. PR-кампании: разработка и проведение.

47. Формы деловых коммуникаций

48. Ведение деловых переговоров и этика делового общения.***

49. Dress-code в бизнесе.***

50. Стимулирование сбыта. Его содержание и условия применения.

51. Приемы и средства стимулирования сбыта.

52. Стимулирование продавцов и посредников.

53. Разработка комплексной программы стимулирования сбыта.

54. Выставки и ярмарки. Классификация. Роль в маркетинговых коммуникациях.

55. Организационная работа по подготовке и проведению выставки (ярмарки).

56. Упаковка товара как вид маркетинговой коммуникации.

57. Личная продажа как средство коммуникаций.

58. Прямой маркетинг и его современное развитие.

59. Использование спонсоринга в маркетинговых коммуникациях.

60. Продакт-плейсмент.

10. Учебно-методическое обеспечение

10.1. Литература

Список основной учебной литературы

1. Дубровин, И.А. Маркетинговые коммуникации: Учебник /И.А.Дубровин.-2-е изд. – М.; Изд. «Дашков и К», 2010. – 580 с

2. Синяева И.М. маркетинговые коммуникации: Учебник /И.М.Синяева, С.В.Земляк, В. В. Синяев, под редак. проф. Л.П.Дашкова. – 4-е изд. – М.; Изд. «Дашков и К», 2010. - 324 с

3. Маркетинговые коммуникации. Краткий курс лекций. /Составитель: Иванова Л.А. – 2011. - 27 с

Дополнительная литература

1. Варакула, С.А., Егоров Ю.Н. Связи с общественностью. –М..2010.

2. Голубкова, Е. Маркетинговые коммуникации– М.: Финпресс, 2011.

3. Даулинг, Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности.-М., Инфра-М, 2008.

4. Канаян, К., Канаян, Р. Мерчандайзинг.- М., 2007

5. Матанцев, А.Н. Эффективность рекламы.-М., Финпресс, 2009.

6. Мориарти, Р. и др. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход. –СПб, Питер, 2002.

7. Поцепцов, Г. Теория коммуникации. –М., 2011.

8. Почепцов, Г. Имиджелогия. –М., 2011.

9. Росситер, Р. Реклама и продвижение товара. –М., 2003.

10. Рязанов, Ю, Шматов, Г. Медиапланирование.-Екатеринбург, Экском, 2002.

11. Сэндидж, Ч., Фрайбургер, В., Ротцолл, К. Реклама: теория и практика. – М.,2001.

12. Траут, Дж. Большие проблемы больших брендов.- Спб, 2010.

13. Траут, Дж. Позиционирование: битва за узнаваемость.- Спб., 2009.

Нормативные материалы

1. Закон РФ “ О рекламе“ (редакция 2006 г.)

2. ГОСТ Р52044 «О наружной рекламе»

3. Закон РФ «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров»

Периодические источники

Журналы: «Эксперт», «Секрет фирмы», «Искусство управления», «Маркетинговые коммуникации», «Брендменеджмент»

Перечень наглядных пособий, методических указаний, методических материалов

1. Учебно-методическое пособие «Практикум по маркетинговым коммуникациям»

2. Слайд-конспект лекций.

3. Промежуточные тесты.

4. Кейсы по темам курса.

5. Методика проектного задания по теме «Брендбилдинг»

Интернет-сайты по тематике курса:

www.mediaplan.ru- сайт по медиапланированию

www.brandmarket.ru-сайт, посвященной разработке товарных знаков (конструктор логотипов)

www.advertology.ru-сайт, посвященный рекламе

www.btl.ru- сайт по btl- коммуникациям

www.advi.ru-сайт по рекламному креативу

www.grp.ru-сайт по продаже рекламного времени на основе техники grp

www.outdoor.ru- сайт по наружной рекламе

www.tns-global.ru- сайт компании TNS Global Media

www.akarussia.ru-сайт Ассоциации коммуникационных агентств России

www.createbrand.ru – сайт по креативу в брендинге

www.mediaplanirovanie.ru-сайт по теории и практике медиапланирования

www.retail.ru-сайт по технологиям розничной торговли

www.adme.ru- сайт по практике рекламы

www.advertka.ru -сайт по практике рекламы

Приложение Б