Тема 11. Личные продажи и прямой маркетинг

Задание 11.1. Из общей массы потребительских товаров выделите те группы и виды товаров использование личных продаж имеет особое значение. Проанализируйте действия торгового персонала при реализации этих товаров.

Задание 11.2. Проанализируйте режиссуру поведения продавцов с различными типами клиентов при личной продаже.

Задание 11.3. каковы современные принципы организации директ-маркетинга?

Задание 11.3. Проанализируйте на конкретных примерах такую телевизионную форму прямого маркетинга, как «Магазин на диване».

Тема 12. Использование упаковки товара в коммуникативной политике

Задание 12.1. Дайте определения следующим видам упаковки:

• потребительская;

• транспортная;

• специальная;

• производственная тара и упаковка.

Задание 12.2. Какая маркетинговая информация обязательна для размещенная на потребительской упаковке товара?

Задание 12.3. Является ли рекламой данного товара информация, размещенная на его упаковке? Каким документом этот факт регулируется.

Тема 13. Продакт плейсмент и спонсоринг

Задание 13.1. Определите какие товары, услуги, бренды и торговые марки размещены с целью скрытой рекламы (продакт плейсмент) в следующих кинофильмах.

Российские: «Иван Васильевич меняет профессию», «Антикиллер», «Ночной дозор», «Дневной дозор», «Моя прекрасная няня», «Национальные особенности охоты».

Зарубежные: «Такси», «Матрица», «Форест Гамп», серия фильмов о Джеймсе Бонде и др.

Задание 13.2. По публикациям в периодической печати и телепередачам выявите наиболее часто встречающиеся названия фирм, выступающих в качестве спонсоров в следующих областях:

• спорт,

• культура и искусство,

• экология,

• социальные проекты.

Задание 13.3. Приведите примеры спонсирования российскими и зарубежными фирмами футбольных и хоккейных команд. Опишите элементы спонсорской рекламы, размещенной на спортивной форме и инвентаре.

Тема 14. Деловое общение как элемент коммуникации

Задание 14.1. Назовите основные формы делового общения, их содержание и значение в коммуникативной политике.

Задание 14.2. Каково оптимальное количество участников переговоров с каждой стороны и как оно определяется?

Задание 14.3. Что такое «дресс-код» и какую роль он играет в формировании имиджа и создании деловой обстановки. Приведите примеры дресс-кода, используемого в различных сферах бизнеса.

Тема 15. Выставки и ярмарки

Задание 15.1. Проанализируйте типологию, географию, динамику и тенденции ярмарочно-выставочной деятельности в России (в Москве) за последние 10 лет.

Задание 15.2. Проанализируйте достоинства и недостатки организации и проведения торговой выставки (ярмарки) на примере конкретного предприятия.

Тема 16. Использование Интернета как маркетинговой коммуникации

Задание 16.1. В чём заключаются коммуникативные отличия и преимущества Интернета по сравнению с медиа, линейными и транзакционными каналами.

Задание 16.2.. Проанализировав визуально рекламу в Интернете, сделайте вывод, для каких именно товаров и услуг наиболее часто используется Интернет-реклама.

Задание 16.3.. Реклама в Интернете осуществляется следующими путями:

• поисковая оптимизация,

• контекстная реклама,

• баннерная реклама.

Используя статистическую информацию, приведенную на сайте АКАР, определите удельные веса каждого из этих видов в общем объеме Интернет-рекламы.