
- •1.Социально-психологическая характеристика
- •Правовая регламентация профессиональной деятельности
- •Властный, обязательный характер профессиональных пол-
- •Экстремальный характер правоохранительной деятельнос-
- •Нестандартный, творческий характер профессионального
- •3. Коммуникативная и организационно-управленческая подструктуры профессиональной деятельности юриста.
- •3.Коммуникативная подструктура профессиональной дея-
- •Организационно-управленческая подструктура правоохра-
- •2. Ведущие подструктуры профессиональной деятельности прокурорско-следственных работников и соответствующие им факторы профессиональной пригодности
Организационно-управленческая подструктура правоохра-
нительной деятельности. Значительный удельный вес в деятельнос-
ти юриста занимают организационно-управленческие вопросы, от пра-
вильного разрешения которых во многом зависит эффективность его
труда в целом. Причем в некоторых видах юридической деятельности
значение организационно-управленческих вопросов значительно воз-
растает и нередко управленческий аспект становится одним из веду-
щих, оказывающих существенное влияние на деятельность других лиц.
Умение работать с людьми — важнейшее качество, которым должен
обладать юрист. Особое значение это качество имеет для юриста, являю-
щегося по своему должностному положению руководителем (заместите-
лем, помощником руководителя), который помимо установления офици-
альных и межличностных контактов с представителями различных госу-
дарственных органов, предприятий, учреждений должен эффективно, с
учетом индивидуально-психологических особенностей подчиненных,
распределять между ними обязанности, координировать и контролиро-
вать ход выполнения ими служебных заданий. Ему необходимо поддер-
живать в коллективе благоприятный психологический микроклимат,
своевременно устранять условия, способствующие возникновению кон-
фликтных ситуаций. Важную роль в организационно-управленческой де-
ятельности юриста играет способность в любой конфликтной ситуации,
сохраняя самообладание, принимать оптимальные решения организаци-
онного, тактического характера, прогнозируя их последствия.
Поэтому многим юристам, особенно управленческого звена, помимо
глубоких профессиональных знаний и опыта необходимо иметь организа-
торские качества. Прежде всего это: активность, инициативность, наход-
чивость, распорядительность; смелость, решительность, настойчивость;
умение выделять главное, прогнозировать последствия принимаемых реше-
ний; самостоятельность, ответственность за свои действия и поступки.
Важную роль в структуре организаторских способностей играют и
другие отмеченные выше качества: коммуникативная компетентность;
нервно-психическая устойчивость; адекватная самооценка; высокая мо-
тивация достижения успеха. Напротив, качествами, существенно снижающими организаторские
возможности юриста, эффективность его управленческого воздействия,
являются: психопатические черты и свойства характера, повышенная
агрессивность, эмоциональная неустойчивость, пассивность, безответ-
ственность, избыточная мнительность, тревожность.
4. Определение путей повышения эффективности и качества правоохранительной деятельности предполагает всестороннее изучение индивидуально-психологических особенностей, свойств личности юриста, их соответствия требованиям, предъявляемым профессией. Установление четких связей между этими требованиями и свойствами личности юриста, выявление лиц, пригодных по своим индивидуально-психологическим качествам к этой деятельности, лежат в основе активизации человеческого фактора. В настоящее время неотложным делом является кадровое обеспечение правовой реформы, предполагающее создание стройной системы оценки, подбора, воспитания, подготовки и переподготовки юристов, принимаемых на работу в различные правоохранительные органы, государственно-правовые структуры. В этих условиях особую актуальность приобретают вопросы, относящиеся к личности юриста, разработка ее психограммы и на этой основе создание соответствующих методик психологической оценки и профессионального отбора лиц, направляемых на работу в сферу правоохранительной деятельности, судопроизводства. 0 том, что это необходимо делать, свидетельствуют данные специальных исследований, проведенных в органах прокуратуры. Несоответствие индивидуально-психологических качеств некоторых прокурорских работников весьма специфическим, порой жестким требованиям труда в прокуратуре способствует возникновению у них состояния психического перенапряжения и, как следствие этого, возникновению различных невротических, психосоматических расстройств и заболеваний. В конечном итоге это приводит к неудовлетворенности своим служебным положением, избранной профессией, в результате чего часть из них уходит в другие структуры либо вообще меняет профиль работы. К сожалению, подобное явление имеет место не только среди начинающих, но и среди профессионально зрелых работников. Так, в настоящее время только немногим более 30% прокурорских работников свои служебные перспективы видят благоприятными. Каждый десятый опрошенный прокурорский работник свое настроение, условия собственной жизни оценивает как дискомфортные. Все это, безусловно, не может не влиять негативным образом на эффективность и качество их труда1. Проведенный профессиографический анализ правоохранительной деятельности прокурорско-следственных, судебных работников позволил сформулировать пять основных факторов профессиональной пригодности, включающих соответствующие им комплексы профессионально значимых психологических качеств. Рассмотрим эти факторы на примере прокурорско-следственных работников. ^ 1 фактор — высокий уровень социализации личности юриста. Данный фактор напрямую связан с нормативностью поведения юриста в любых, в том числе в сложных, экстремальных условиях профессиональной деятельности. Поэтому его следует рассматривать в качестве одного из главных факторов профессиональной пригодности работников правоохранительных органов. К числу профессионально значимых свойств, составляющих данный фактор, относятся:
высокий уровень развития правосознания (как общего, так и профессионального) ;
доминирование социально значимых мотивов в сфере мотивации профессиональной деятельности (стремление помогать людям отстаивать их права, добиваться справедливости, противостоять преступности, непреклонно защищать законность, стремиться к достижению успеха в работе, наиболее полной реализации своих возможностей, завоеванию профессионального авторитета и уважения среди коллег и др.);
честность, принципиальность, гражданское мужество, чувство долга, совестливость;
ответственность, обязательность, добросовестность, исполнительность, дисциплинированность, аккуратность.
Напротив, свидетельством профессиональной непригодности юриста являются полярно противоположные качества: низкий нравственный облик, нечестность, безответственное отношение к делу, недисциплинированность, склонность к алкоголизму. ^ II фактор — эмоционально-волевая устойчивость личности юриста. Комплекс психических свойств, обеспечивающих эмоционально-волевую устойчивость, включает:
высокую работоспособность, выносливость в ситуациях длительных, интенсивных физических и психических перегрузок, способность сохранять целеустремленность и продуктивность деятельности в этих условиях;
умение выдерживать стресс-факторы, высокий уровень самоконтроля над эмоциями и поведением, самообладание, способность сдерживать спонтанно возникающие импульсивные реакции;
развитые адаптивные свойства нервной системы (сила, уравновешенность, подвижность, активность, динамичность нервных процессов).
Отрицательно оцениваются следующие качества личности: низкий порог устойчивости к стрессу, избыточная эмоциональная напряженность; агрессивность, импульсивность поступков; невротические симптомы, быстрая истощаемость нервных процессов. ^ III фактор — познавательные способности юриста, высокий уровень интеллектуального развития, что предполагает следующие психические качества: — высокий интеллект, аналитико-синтетический склад ума, способности к абстрагированию, рефлексии;
— глубина, оперативность, широта, самостоятельность, продуктивность, гибкость, критичность, прогностичность мышления;
широкий кругозор, эрудированность, разносторонняя культура;
развитое воображение, наблюдательность, проницательность, интуиция;
емкая память, способность к быстрой актуализации необходимой информации;
способности к сосредоточению, высокой концентрации внимания и его быстрому переключению с одного объекта на другой;
точное восприятие;
высокая умственная работоспособность.
Центральным звеном в данной группе свойств является эвристичность мышления, его ярко выраженный творческий характер. Напротив, низкая умственная работоспособность, сниженные познавательная активность, интеллект, неразвитое воображение, слабая память — качества, несовместимые с эффективностью профессионального труда, и они оцениваются как прогностически неблагоприятные. ^ IV фактор — коммуникативная компетентность юриста. Данный фактор включает следующие свойства:
способности устанавливать и поддерживать психологический кон такт с различными участниками общения, преодолевать психологические и коммуникативные барьеры в процессе общения с другой стороной;
проницательность, способность правильно интерпретировать поведение, невербальные проявления собеседника и понимать его внутренний мир, психологические особенности, потребности и мотивы поведения, актуальное психическое состояние, дифференцировать правдивые и ложные показания;
.свободное владение вербальными и невербальными средствами общения, в том числе средствами коммуникативного воздействия, как в межличностном взаимодействии, так и во время публичных выступлений
развитая культура речи: правильность, четкость, точность, ясность, понятность, гибкость, убедительность, выразительность и образность устной речи, свободное владение письменной речью;
вежливость, тактичность, чуткость, уважительное, внимательное и доброжелательное отношение к людям, умение слушать партнера по диалогу, эмпатийность .(способность эмоционально отзываться на переживания собеседника);
— умение в конфликтных ситуациях избирать и проводить адекватную линию поведения, стратегию коммуникативного взаимодействия, гибкость; способность изменять в зависимости от складывающихся обстоятельств стиль общения;
— адекватную самооценку;
чувство юмора.
Качествами, существенно затрудняющими коммуникативное взаимодействие, снижающим его результативность, являются: замкнутость (аутизм), повышенная сосредоточенность на своих проблемах, переживаниях; легкоранимое самолюбие, повышенная обидчивость, конфликтность, агрессивность; эмоциональная неустойчивость, импульсивность; слабое владение вербальными и невербальными средствами общения. ^ V фактор — организаторские способности. Организаторские способности позволяют юристу, независимо от рода его профессиональной деятельности, оказывать управляющее воздействие на различных субъектов, с которыми приходится вступать в диалог в процессе профессионального общения. Поэтому юрист, особенно управленческого звена, помимо глубоких профессиональных знаний и опыта должен иметь следующие качества:
активность, энергичность, повышенную работоспособность;
самостоятельность, инициативность, предприимчивость;
настойчивость, целеустремленность, уверенность в себе; в мотивационной сфере — доминирование мотивов достижения успехов в делах;
высокую стрессоустойчивость;
чувство ответственности за свои действия;
развитые аналитические способности: рефлексивность, гибкость мышления, умение прогнозировать и планировать совместную деятельность, распределять задания с учетом возможностей и психологических особенностей каждого члена группы;
развитые коммуникативные качества: умение устанавливать психологический контакт с людьми, проницательность, способность прогнозировать поведение подчиненных, понимать мотивы их поступков, доброжелательность к окружающим, психологический такт во взаимоотношениях с ними;
умение контролировать ход и результаты совместной деятельности, критичность, требовательность к подчиненным;
умение оказывать управляющее воздействие на коллектив, мотивировать и побуждать подчиненных к выполнению работы, направлять их и «заряжать» своей энергией. Последняя группа качеств является центральной среди других качеств, сосоставляющих организаторские способности.
Качествами, существенно снижающими организаторские возможности юриста, эффективность его воздействия на других лиц, являются: повышенная агрессивность, эмоциональная неустойчивость, пассивность, безответственность, избыточная мнительность, тревожность, сниженный интеллект, завышенная самооценка, властолюбие, пренебрежительное отношение к людям. Рассмотренные выше факторы профессиональной пригодности, различные сочетания (симптомокомплексы) соответствующих им психологических качеств личности представлены ниже в профессиограмме, в которой психограмма личности занимает свое место. ПРОФЕССИОГРАММА правоохранительной деятельности прокурорского работника (следователя, прокурора)^ 1 1. Основные содержательные особенности профессиональной деятельности прокурорско-следственных работников и соответствующие им факторы профессиональной пригодности