10 Выполните тесты:

1 В каком функциональном значении М.Т. Цицерон рассматривал общение, говоря следующие слова: «Красноречие есть нечто такое, что дается труднее, чем это кажется, и рождается из очень многий знаний и стараний»?

а) как культуру речи;

б) как взаимодействие людей;

в) как профессиональную деятельность;

г) как развитие и самореализацию.

2 Стиль общения, позволяющий обоим участникам общения чувствовать себя личностью:

а) либеральный;

б) индивидуальный;

в) демократический;

г) авторитарный.

3 Стилистический барьер общения возникает:

а) из-за невнятной речи;

б) из-за непонятной или неправильной логики рассуждений;

в) из-за неприязни или недоверия к партнеру;

г) из-за несоответствия стиля речи и ситуации общения.

4 Найдите неверный этап подготовки к выступлению:

а) организация логической канвы;

б) поиск формы сообщения;

в) передача информации;

г) репетиция.

5 Что относится к установлению «сверхзадачи» (главной мысли)?

а) поиск формы выступления;

б) подготовка выступления;

в) организация логической канвы;

г) воздействие на эмоции.

6 Аргументы применяются с целью:

а) доказательство своего превосходства;

б) защиты своих взглядов и намерений;

в) уговоров партнера что-либо сделать.

7 Сила (слабость) аргументов в ходе беседы определяется:

а) с позиции лица принимающего решение;

б) с позиции говорящего (аргументирующего);

в) всеми участниками беседы.

8 Какое из определений критики является наиболее правильным:

а) критика – обсуждение, разговор чего-либо с целью оценить достоинства, обнаружить недостатки и наказать виновных;

б) критика – резкое суждение о чем-либо;

в) критика – разговор, обсуждение, чего-либо с целью оценить достоинства, обнаружить и исправить недостатки;

г) критика – порицание.

9 Что запрещается критикующему? Выберите лишний ответ:

а) сводить разговор к отрицанию;

б) унижать достоинства критикуемого;

в) возвращаться к прошлым грехам;

г) все вышеперечисленное.

10 Что из нижеперечисленного иногда называют «умственным массажом»?

а) деловая беседа;

а) совещание;

б) переговоры;

в) спор.

3.4 Вопросы для самоконтроля

1 Раскройте содержание понятия «ораторское искусство».

2 Согласны ли вы с утверждением Цицерона: «Поэтами рождаются, ораторами делаются»?

3 Дайте характеристику основных этапов подготовки публичного выступления.

4 Что такое «композиция речи»?

5 Какие приемы повышения эффективности делового общения вы знаете?

6 Что необходимо для того, чтобы в споре действительно родилась истина?

7 Назовите принципы убеждения в споре.

8 Каковы правила конструктивной критики?

9 Как вы понимаете выражение: «Пустить пыль в глаза»?

10 Какие ошибки чаще всего допускают, когда пытаются сделать комплимент?

3.5 Задания для саморазвития и самодиагностики

1 Проведите самодиагностику важнейших для оратора качеств: стиль общения, подвижность эмоций, воспользовавшись тестом 4.

2 Развить умение публичного выступления вам помогут советы-рекомендации Приложения А и Приложения Б.

Тест 4 «Есть ли у вас задатки блестящего оратора?»

Ответьте «да» или «нет» на следующие вопросы.

1) Задумывались ли вы когда-нибудь, о чем размышляют другие, когда вы говорите? Пытаетесь ли вы бессознательно поставить себя на их место?

2) Действительно ли вам нравится помогать другим решать их проблемы?

3) Какое слово вы чаще употребляете: «вы» или «я»?

4) Видели ли вы когда-нибудь теледебаты (или какие-либо другие дискуссии)? Не приходила ли вам в голову мысль: «Я бы тоже не прочь попробовать»?

5) Когда вы смотрите по телевизору передачу, в которой группа специалистов обсуждает какую-нибудь проблему, случается ли так, что вы можете ответить на вопрос ведущего раньше их?

6) Хорошая ли у вас память?

7) Бывает ли с вами так, что в разгаре оживленного спора вы иногда начинаете защищать иную точку зрения только потому, что вам нравится спорить?

8) Можете ли вы прекратить путаный, бестолковый разговор, ухватив главное и высказав это так, что все с вами согласятся?

9) Полны ли вы энергии? Кажется ли вам, что другие говорят слишком медленно?

10) Прислушивались ли вы когда-нибудь к собственному голосу просто из интереса: как он звучит?

11) Ощущаете ли вы, что чувствуют другие?

12) Видели ли вы себя когда-нибудь в кинофильме или видеозаписи: как вы держитесь, как двигаетесь, как выглядите со стороны?

13) Есть ли в вас что-то от заводилы? Случается ли вам первым начинать аплодировать?

14) Любите ли вы рассказывать другим то, что знаете сами? Получился бы из вас хороший преподаватель?

15)Способны ли вы мыслить зрительными образами? Представляются ли вам, когда вы говорите, воображаемые картины?

16) Способны ли вы прямо сейчас, взглянув в окно, более или менее подробно описать то, что увидели?

17) Интересно ли вам выполнять упражнение, предложенное в предыдущем вопросе?

18) Хороший ли вы вербализатор? Можете ли вы, переварив обширный материал, изложить его простым, понятным языком?

19) Любите ли вы чувствовать себя хозяином положения?

20) Способны ли вы держать себя в руках, оказавшись в трудном положении? Можете ли спокойно отвечать на провокационные вопросы?

21) Нравится ли вам демонстрировать другим свою работу, и объяснять, как вы это сделали?

22) Нравится ли вам наглядно демонстрировать то, о чем вы говорите? Хочется ли вам «разыграть» то, что вы описываете?

23) Оптимист вы или сразу отступаете перед трудностями?

24) Смотрите ли вы людям в глаза, когда к ним обращаетесь?

25) Смотрите ли вы людям в глаза, когда они обращаются к вам?