
- •Глава 4. Организационно-правовые формы икс апк
- •4.1. Мировой опыт организации информационно-консультационных служб
- •4.2. Отечественный опыт организации и функционирования информационно-консультационных служб
- •4.3. Основные этапы подготовки и принятия
- •4.3.5. Определение приоритетных направлений
- •4.3.6. Выбор структуры и формы организации
- •Глава 5. Управление информационно-консультационной службой
- •5.2. Норма управляемости в икс
- •5.3. Функции управления икс
- •5.4. Мотивация труда в икс
- •5.5. Подбор персонала икс и источники привлечения кандидатов на занятие вакантных должностей
- •5.6. Собеседование при подборе персонала икс
- •5.7. Оценка персонала икс
- •Глава 6. Планирование, мониторинг и оценка деятельности информационно-консультационной службы
- •6.1. Стратегическое, тактическое и оперативно-календарное планирование деятельности икс
- •6.2. Цели, задачи и организация мониторинга работы икс
6.2. Цели, задачи и организация мониторинга работы икс
Английское слово monitoring означает наблюдение, процесс отслеживания происходящего, фиксацию увиденного. Данный термин получил широкое распространение благодаря системам, в основу функционирования которых была положена вычислительная техника. Применительно к ним мониторинг - это отслеживание состояния объекта путем наблюдения за изменением его параметров на экране компьютера (по-английски - monitor). Это слово и дало название данному виду деятельности.
В простейшем варианте мониторинга проводится наблюдение изменения характеристик объекта во времени. При этом, если характеристик у объекта немного, то нет необходимости в формировании сложной системы наблюдения. В другом случае число характеристик объекта может достигать нескольких тысяч, причем они могут образовывать довольно сложные информационные структуры (например, представлять собой систему информации о ситуации на региональных продовольственных рынках, предлагаемой в спецификации по конкретному виду продукции или продуктовой группе). В этом случае крайне важно обеспечить не только отслеживание данной предельно полезной информации, но и ее квалифицированное прочтение. Понятно, что этот процесс может быть достаточно трудоемким и дорогостоящим.
Вообще же, применительно к деятельности ИКС, встает ряд вопросов о формировании системы мониторинга:
Какие цели должен преследовать мониторинг?
Какого рода информацию должны отслеживать, собирать и обрабатывать информационно-консультационные центры?
Как лучше организовать этот процесс в масштабе страны, регионов и в конкретных информационно-консультационных центрах?
Совершенно очевидно, что мониторинг должен проводиться информационно-консультационной службой с целью совершенствования ее деятельности, выполнения ее миссии, стратегических и тактических задач. Это полностью соответствует и интересам сельскохозяйственных товаропроизводителей.