
- •1.Управление персоналом: цели,задачи,функции.
- •2.Функции и задачи менеджера по персоналу.
- •3.Персонал организации: признки,характеристики.
- •4.Персонал предприятия: классификация по категориям.
- •5.Оборот персонала,его причины и последствия.
- •6.Современные модели управления персоналом.
- •7. Характеристика основных подсистем работы с персоналом.
- •8.Кадровая политика: факторы её определяющие и требования к кадровой политике в современных условиях.
- •9. Типы кадровой политики.
- •10. Источники внешнего и внутреннего набора: достоинства и недостатки.
- •11. Резерв кадров и его формирование.
- •12. Оценка персонала:сущность,виды и методы оценки персонала.
- •14. Мотивация труда и стимулирование труда. Формы стимулов.
- •15. Деловая карьера: виды условия этапы.
- •16. Типовые модели деловой карьеры.
- •17. Формы и системы оплаты труда. Модели вознаграждения за труд.
- •18. Трудовая адаптация работников: этапы и виды.
- •19. Развитие персонала: виды, формы и методы.
- •20. Организационная структура персонала и её разновидности.
- •21.Структура персонала: ролевая,социальная, матричная.
- •22. Последовательность профессионального отбора персонала на рабочее место (должность).
- •23. Факторы влияющие на организационное поведение. Модели предпринимательского поведения.
- •24.Внешние и внутренние факторы, влияющие на управление персоналом.
- •25.Полномочия и управленческая ответственность: сущность, виды.
- •26. Централизация и децентрализация.
- •27. Делегирование полномочий: этапы, принципы и правила делегирования.
- •28. Управленческие решения: содержание, виды.
- •29.Процесс принятия рационального решения.
- •30. Аудит персонала: задачи, принципы, типы, этапы аудиторской проверки.
1.Управление персоналом: цели,задачи,функции.
Управление – это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную, целенаправленную и производительную группу.
Главная задача и основное предназначение управленческой деятельности – обеспечить совместную, хорошо организованную и эффективную работу людей, создавая им возможности для реализации в максимальной степени своих сильных сторон и нейтрализуя их недостатки.
Сущность управления персоналом – эффективное решение проблем, связанных с управлением людьми.
Управление персоналом заключается в формировании системы управлении персоналом, проведении маркетинга персонала; определении кадрового потенциала определении потребности в персонале, планировании кадровой работы, разработке оперативного плана работы с персоналом.
Управление персоналом – это целенаправленная деятельность руководящего состава организации, руководителей и специалистов подразделений системы управления персоналом, включая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов управления персоналом организации.
Задачи:
1)социально-психологическая диагностика состояния персонала организации;
2)анализ и регулирование межличностных, внутригрупповых и межгрупповых отношений и взаимодействий в кадровом составе организации;
3)изучение особенностей отношения руководства и подчинения (субординационных отношений), взаимодействия должностных лиц и их позиций в данной организации;
4)управление занятостью;
5)оценка и подбор кандидатов на вакантные должности;
6)анализ кадрового потенциала и потребностей в кадрах;
7)профессиональная и социально-психологическая адаптация работников;
8)психофизиология, экономика, социология и эстетика труда;
9)управление трудовой мотивацией;
10)планирование и контроль деловой карьеры;
11)правовые вопросы трудовых отношений;
12)информационное, техническое, нормативно-методическое обеспечение кадрового управления.
У любой деятельности есть цели и задачи. Главная цель управления персоналом состоит в формировании, развитии и реализации кадрового потенциала предприятия.
Особенность целей управления персоналом состоит в том, чтобы учитывать не только цели организации, но и индивидуальные цели сотрудников.
Главная цель – совершенствование системы управления персоналом.
Для достижения основной цели реализуется ряд локальных целей:
Стабилизация кадрового потенциала
1.1. Удовлетворение в кадрах, подбор, расстановка, продвижение;
1.2. Координирование поведения кадров, текучесть, дисциплина, ответственность;
1.3. Адаптация новых кадров, обеспечение занятости и сохранение рабочих мест.
Обучение персонала
2.1.Обеспечение непрерывного обновления знаний;
2.2.Повышение квалификации: курсы, семинары, вузы;
2.3.Формирование рационального стиля управления.
Развитие кадрового потенциала
3.1. Повышение качества оценки кадров;
3.2. Формирование кадрового резерва;
3.3. Совершенствование условий труда, самообучение персонала.
К основным задачам в зависимости от этапа процесса управления персоналом относятся:
определение потребности в персонале (планирование качественной, количественной потребности в персонале, выбор методов расчета количественной потребности в персонале);
обеспечение потребности в персонале (отбор персонала, его деловая оценка);
мотивация результатов труда и поведения персонала (управление процессом мотивации трудового поведения, управление конфликтами);
обеспечение процесса управления персоналом (разработка кадровой политики);
использование персонала (введение персонала, адаптация, высвобождение, безопасность труда);
развитие персонала (планирование карьеры и служебных помещений, организация обучения).
Дополнительные задачи выполняются совместно с основными, такие как охрана труда и техника безопасности, расчет и выплата заработной платы, оказание услуг, управленческое распорядительство по дополнительным задачам осуществляют внешние подразделения.
Основные функции управления персоналом:
планирования – реализуется в процессе формирования целей кадровой и социальной политики организации, создания планов набора, продвижения и увольнения персонала, его развития и обучения;
организационная – воплощение замыслов содержится в планах, поиск, набор, расстановка, переобучение, а также обеспечение всей этой деятельности необходимой документацией;
координации - совместную деятельность людей необходимо направлять в нужную сторону, координировать и согласовывать действия;
мотивационная – заинтересованность работников приводит к успешной работе; для этого необходим выбор наиболее подходящих форм и систем оплаты труда, морального и материального поощрения;
контрольная – результаты деятельности проверяются, оцениваются и корректируются, необходимо заблаговременно выявлять ошибки и фиксировать отклонение от стандартов.