- •1. Сущность, цели, задачи, принципы менеджмента
- •17 Сущность, состав организационной структуры управления, перечислите основные характеристики, методы и принципы их проектирования
- •3. Содержание и основные этапы развития управленческой мысли в России
- •5 Содержание школы научного управления и административной (классической) школы менеджмента
- •7 Сущность, процессного, системного и ситуационного подходов к управлению организацией
- •9 Сущность, назначение, структуру и особенности процесса бизнес-планирования
- •11 Сущность содержательных теорий мотивации, закономерности их использования в практики управления
- •15. Сущность и характеристика основных элементов внутренней и внешней среды организации.
- •4. Сформулируйте основные функции менеджмента, раскройте их взаимосвязь в процессе управления и особенности управления организацией в условиях кризиса
- •8 Сущность, основные задачи и этапы реализации планирования как функции менеджмента
- •2. Современная парадигма и принципы управления, характерные черты менеджера 21 века
- •10 Общая характеристика мотивации как функции менеджмента, структура мотивационного процесса, значение мотивации в процессе управлений
- •12 Сущность и содержание процессуальных теории мотивации персонала организации
- •18 Сущность и обоснуйте достоинства и недостатки механистических структур управления организацией.
- •16 Основные законы функционирования и развития организации как объекта управления
- •13 Сущность, виды контроля как функции менеджмента, охарактеризуйте этапы процесса контроля и условия его эффективности
- •14. Сущность, признаки, содержание основных подходов к рассмотрению организации как объекта управления и классификации организаций.
- •19 Раскройте сущность и обоснуйте достоинства и недостатки адаптивных структур управления организацией
- •21 Сущность, виды, условие и особенности процесса координации в организации
- •39. Правовое обеспенение инновационной деятельности организации
- •23 Сущность управленческих коммуникаций, структуру коммуникационного процесса, основные виды и современные средства коммуникаций в организаций.
- •20 Сущность и обоснуйте условия эффективности процессов централизации и децентрализация системы управления организацией
- •24 Сущность, задачи, принципы и методы организационного проектирования
- •25 Сущность, структура и содержание концепции организационной культуры
- •28. Методы теории принятия управленческих решений
- •29. Сущность, цели, принципы и функции стратегического менеджмента
- •27 Этапы и условия эффективности процесса принятия и реализации управленческих решений
- •1. Диагностика проблемы
- •30. Сущность и структура процесса стратегического планирования, характеристика его основных этапов
- •26 Сущность, типология управленческих решений, факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений
- •31 Сущность, требования и условия формирования миссии, видения и целей организации
- •33. Экономическая стратегия и экономическая политика.
- •35. Сущность, условия формирования и реализации стратегий достижения конкурентных преимуществ и поведения в конкурентной среде
- •40. Особенности внедрения управленческих инноваций в организации
- •36. Сущность, условия формирования и реализации отраслевых, функциональных и портфельных стратегий организации
- •41. Сущность, формы и методы государственного регулирования инновационной деятельности
- •34. Сущность, классификация и ключевые характеристики эффективной стратегии организации
- •49 Сущность и современная классификация стилей руководства, факторы формирования и условия оценки эффективности стиля управления.
- •32 Содержание и методы стратегического анализа внутренней и внешей среды организации
- •42 Понятие жизненного цикла инноваций, характеристика основных технологических укладов
- •37 Процесс оценки конкурентного статуса и конкурентоспособности организации, факторы определяющие конкуренцию в отрасли
- •47. Социально-психологические закономерности и эффекты организационного поведения персонала
- •38 Сущность, виды и особенности организационных форм инновационной деятельности
- •43 Особенности управления персоналом в инновационной организации
- •48 Сущность понятия «лидерство», разновидности и основные теории лидерства.
- •46 Понятие «организационное поведение», источники и факторы, формирующие организационное поведение персонала.
- •44 Сущность управления персоналом, основные элементы системы управления персоналом организации.
- •53. Сущность, цели, задачи, виды и порядок сертификации продукции и систем качества
- •51 Сущность основные задачи, принципы и функции управления качеством.
- •54 Собственность и хозяйствование. Структура и пучки прав собственности
- •52 Сущность, назначение и элементы системы качества организации
- •57. Сущность, задачи, принципы и функции логистики.
- •50 Сущность, причины и функции конфликтов, стратегии управления конфликтами в организации;
- •55 Основные характеристики проекта как объекта управления, классификация типов проектов, структуру жизненного цикла и фаз проекта.
- •1. Проект как объект управления, его характеристики
- •2. Классификация проектов
- •3. Жизненный цикл и фазы проекта
- •59. Сущность, задачи, принципы и методы исследования систем управления.
- •60 Понятие , объекты .Субъекты , инфраструктура и функции рынка.
- •58 Содержание и структура потоков и запасов, их взаимодействие в логистических системах.
- •56 Сущность концепции управления проектом, структура взаимосвязи основных функциональных компонентов процесса управления проектом.
- •61. Экономические интересы и их классификация. Альтернативная стоимость. Проблема экономического выбора
- •63. Объекты и субъекты собственности. Экономическая теория прав собственности р.Коуза
- •79 Понятия ввп, внп, нд, нб. Соотношение ввп и внп и методы их подсчета
- •65.Сущность и свойства факторов производства. Закон убывающей производительности. Учет времени при анализе факторов производства.
- •64. Механизм формирования рынка совершенной конкуренции. Рыночный механизм формирования цены.
- •66. Граница производственных возможностей. Кривая производственных возможностей.
- •73 Открытие и закрытие предприятия. Санация и банкротство.
- •78 Макроэкономические показатели. Реальные и номинальные показатели. Система национального счетоводства
- •62. Собственность как экономическая категория. Собственность и организация хозяйственной деятельности. Роль и значение государственной собственности в экономической системе.
- •67 Закон спроса и предложения. Рыночное равновесие. Виды равновесия.
- •2.1 Механизм достижения рыночного равновесия
- •2.2 Виды рыночного равновесия
- •69.Теория поведения потребителя. Количественный и порядковый подход к оценке полезности. Аксиомы порядковой теории полезности.
- •77. Масштабы производства. Эффект отдачи от масштаба производства.
- •71Виды рыночных структур. Несовершенная конкуренция, и ее характеристика.
- •Доступность информации
- •Контроль над рыночной ценой
- •Неценовая конкуренция
- •85 Государственный бюджет. Баланс государственного бюджета. Бюджетный дефицит и государственный долг. Управление государственным долгом
- •72 Сущность и виды монополии. Максимизация прибыли в условиях монополии. Ценовая дискриминация.
- •70 Конкуренция. Функции конкуренции. Виды конкуренции и их характеристика.
- •68 Понятие спроса и предложения. Эластичность спроса и предложения по цене и по доходу.
- •75 Издержки производства. Виды издержек производства и их характеристика.
- •76 Оптимизация прибыли фирмой в условиях совершенной и несовершенной конкуренции.
- •80 Совокупный спрос и совокупное предложение. Макроэкономическое равновесие
- •89. Экономические циклы. Классификация экономических циклов. Методы сглаживания циклических колебаний
- •81. Потребление, сбережение, инвестиции. Сущность парадокса бережливости. Мультипликатор инвестиций
- •84. Финансовая система. Структура банковской системы. Центральный банк
- •83. Инфляция. Виды инфляции. Антиинфляционная политика
- •82 Понятие и функции денег. Количественная теория денег. Спрос на деньги в неоклассической и и кейнсианской теории.
- •86. Социально-экономические и организационно-правовые формы организации предпринимательства.
- •90. Рынок труда и принципы его функционирования. Безработица и ее виды. Методы борьбы с безработицей. Связь инфляции и безработицы. Кривая Филлипса
- •88. Теории экономического роста. Показатели экономического роста. Факторы экономического роста. Модели экономического роста
- •74 Фирмы. Виды фирм. Внутренняя и внешняя среда фирмы. Понятие фирмы
13 Сущность, виды контроля как функции менеджмента, охарактеризуйте этапы процесса контроля и условия его эффективности
Контроль - это процесс, обеспечивающий достижение целей организации. Он необходим для обнаружения и разрешения возникающих проблем раньше, чем они станут слишком серьезными, и может также использоваться для стимулирования успешной деятельности.
Процесс контроля состоит из установки стандартов, изменения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов.
Виды контроля.
-по периодичности : предварительный, текущий, итоговый.
Предварительный контроль призван прежде всего ответить на вопрос, можно ли с его помощью решать предусмотренные планом задачи.
Текущий контроль бывает стратегическим и оперативным.
Стратегический контроль имеет в качестве своего основного объекта эффективности использования ресурсов организации. Такой контроль предназначен для оценки состояния организации, а не для исправления ошибок и поиска виновных.
Объектом оперативного контроля является текущая деятельность организации.
Итоговый контроль обычно связан с оценкой выполнения организацией своих планов и предполагает всесторонний анализ не только конкретных результатов деятельности за истекший период, но и сильных и слабых ее сторон. Данные итогового контроля используются для составления очередных планов.
-по источнику субъекта управления: внутренний и внешний;
по степени охвата объекта: сплошной или выборочный;
по форме: открытый, наглядный, видимый, неофициальный;
по режиму: нормальный или усиленный;
-по объекту контроля: за объектом, за решениями, за результатами.
Этапы процесса контроля
Первый этап в контрольном процессе - установление стандартов.
Стандарт - это эталон, норма, требование, контрольная цифра, с которыми сравниваются результаты деятельности людей и организации в целом. Они должны разрабатываться на основе целей и задач организации. В более широком понимании стандарты отражают организационную стратегию.
Второй этап в процессе контроля - измерение фактических результатов деятельности контролируемого объекта. На этом этапе необходимо определить качественные и количественные методы измерения. Данная проблема является сложной, так как результаты некоторых видов деятельности, например управленческой, не поддаются непосредственному измерению.
Третий этап - сравнение фактических результатов и стандартов, разработанных на первом этапе.
Достигнутые результаты могут превышать, быть ниже или соответствовать разработанным стандартам.
Прежде чем предпринимать корректирующие действия, необходимо решить, какое расхождение со стандартами допустимо, а какое требует устранения.
Заключительный этап в контролирующем процессе - оценка результатов и осуществление корректирующих действий. На этом этапе руководствуются сравнением, сделанным на предыдущем этапе.
Эффективность контроля. Сюда входят: выполнение обязательств, предотвращение недостатков, затраты на контроль. Основными целями должны быть: уменьшение расходов, связанных с обнаружением и устранением выявленных в процессе контроля недостатков; сокращение расходов на контроль; сокращение затрат на персонал и технику контроля.
Эффективно поставленный контроль обязательно должен:
иметь стратегическую направленность, т.е. быть целеустремленным;
ориентироваться на результаты;
соответствовать характеру деятельности предприятия;
быть своевременным, гибким, экономичным, полным, систематичным, упреждающим, объективным (справедливым), компетентным, деловым, доброжелательным.
Обязательным элементом любого эффективного контроля является относительная и достаточная его простота.