64. Интеграционные процессы в менеджменте.

Различают общие и специфические законы управления.

К общим законам управления относятся: закон специализации управления; закон интеграции управления; закон экономии времени.

Рассмотрим краткую характеристику общих законов управления.

Закон специализации управления. Современное производ­ство товаров и услуг основано на использовании новейших тех­нологических процессов, технических средств, высокой степе­ни организации производства и труда информационных систем. Для управления таким производством необходимы узкоспециа­лизированные знания и навыки в различных областях науки и техники, что приводит к расчленению общих функций, их про­явлению в конкретных условиях, на различных уровнях. Ме­неджмент включает экономические, социально-психологические, правовые и организационно-технические аспекты, поэтому ме­неджеры должны обладать высоким профессионализмом в обла­сти каждого из этих направлений.

Свойственные рыночной экономике риск и неопределен­ность ситуации требуют от менеджеров самостоятельности и ответственности за принимаемые решения, способствуют поис­ку оптимальных организационных и научно-технических реше­ний.

Закон интеграции управления. Интеграция, т. е. объедине­ние, в менеджменте вытекает из потребности самого производ­ства и управления им. Это объединение, с одной стороны, спе­циализированных правленческих действий на различных этапах управления в единый управленческий процесс, а с другой подразделений, производств в единый производственный орга­низм — предприятие. Предприятия в свою очередь могут объединяться в различные организационные формы рыночной экономики. Пределы этого объединения регулируются точными отношениями производства и управления. Интеграционные пре­ссы осуществляются до тех пор, пока они способствуют высоким темпам нововведений, мобильности технологической переориентации, внедрению изобретений, высокому уровню занятости в условиях острой конкурентной борьбы. В качестве интегрирующих факторов могут выступать цели, дачи, интересы, необходимость поддержания жизнедеятельности и развития системы, требования рынка.

Закон экономии времени. Закон экономии времени справедлив как для сферы материального производства, так и для веры нематериального производства. Всякая экономия в конечном счете сводится к экономии времени. Это положение характерно для менеджмента, где этот закон выступает как закон управления временем.

Эффективность управления и, следовательно, достижение поставленной цели зависят от скорости реакции менеджера на потребности рынка и мобилизации внутренних и внешних переменных для удовлетворения этих потребностей. Решение любого вопроса в менеджменте в более короткое время, чем конку­рирующей стороной, всегда оказывает положительное влияние на конечные результаты деятельности фирмы. В глобальных масштабах закон экономии времени может влиять на уровень экономического развития региона или страны в целом.

Таким образом, интеграционные процессы в менеджменте предполагают рациональное объединение усилий, предваритель­но дифференциально распределенных в пространстве и во вре­мени в интересах специализации как способа повышения произ­водительности и эффективности труда.

Основными источниками интеграции управления являются:

• цели организации;

• задачи организации;

• методология организации управления;

• гармонизация стратегии и тактики управления;

• рациональное сочетание централизации и децентрализа­ции в управлении;

• сочетание формального и неформального управления;

• поиск разумного компромисса интра- и инфраменеджмента (управления внутренней и внешней направленности).

Основными факторами, характеризующими интеграцию менеджмента в организации, являются:

• степень дифференциации управления;

• содержание и структура ценностей организации;

• технологии управления;

• система компетенций (наличие необходимой информации, как в виде знаний, так и в текущем информационном обеспече­нии);

• динамика промежуточных результатов по достижению целей организации;

• тип управления;

• стиль управления.

В специальной литературе выделяют два основных вида интег­рации организаций:

• горизонтальную, когда происходит объединение усилий раз­ных организаций для реализации каких-либо общих целей (напри­мер, создание ассоциаций, общих финансовых органов, органов управления имуществом, группировок, формирование финансо­во-промышленных групп);

• вертикальную, когда объединяются предприятия, связанные между собой технологически, по участию в цепочке создания цен­ностей (для проведения согласованной политики в области цен, маркетинга, рекламы и т.п. производится разделение зон хозяй­ствования, за каждым предприятием закрепляются постоянные функции).

Наряду с этим в практике слияний и объединений нередко вы­деляют третий тип интеграции, который представляет собой ком­бинацию первых двух и называется диагональной интеграцией.

Процесс интеграции приводит к формированию целостных об­разований из самостоятельно функционирующих организаций, каждая из которых воспринимает другие организации и компании как части единого экономического организма. Соединяя потен­циалы различных предприятий, дополняющих друг друга, орга­низации надеются получить синергетический эффект и рост эф­фективности.

Формы интеграции организаций

Наиболее распространенными формами интеграции являются корпоративные объединения, образующиеся в результате слияний, и так называемые «мягкие» объединения в виде предприниматель­ских союзов и сетей.

Корпоративные объединения

Главными причинами, вызывающими необходимость слияний и создания корпоративных объединений, являются:

• глобализация и сопутствующий ей рост размеров компаний на рынке, создающие препятствия для самостоятельной работы небольших фирм;

• упреждение путем слияния действий конкурентов, направлен­ных на поглощение данной компании;

• защитная реакция компании при возникновении угрозы со стороны рынка (снижение объема продаж или характера спроса).

Финансово-промышленные группы (ФПГ)

ФПГ представляют собой тип корпоративного объединения, в котором принимают участие предприятия и организации, связан­ные имущественными, финансовыми, производственно-техноло­гическими и управленческими отношениями. В нашей стране формирование ФПГ осуществляется на законодательно-правовой основе и направлено на: концентрацию инвестиционных ресур­сов на приоритетных направлениях развития экономики, ускоре­ние научно-технического прогресса, повышение экспортного потенциала и конкурентоспособности продукции отечественных предприятий, осуществление прогрессивных структурных изменений в промышленности страны, формирование рациональных технологических и кооперационных связей в условиях рыночной экономики, развитие конкурентной экономической среды.

Действующие в Российской Федерации ФПГ осуществляют крупные инвестиционные проекты, противодействуют спаду производства, способствуют денежной стабилизации. Кроме того, ФПГ восполняют недостающие в период перестройки механизмы межотраслевого перераспределения ресурсов и создают реальные условия для надежных, отвечающих требованиям качества поставок и сбыта. Объединение предприятий и организаций в группу усиливает внешнеэкономические позиции на мировых рынках, где многие транснациональные корпорации чаще всего организованы как финансово-индустриально-торговые комплексы, обладающие мощным потенциалом.

Предпринимательские сети и союзы

Важной формой интеграции предприятий являются предприни­мательские сети и союзы (их называют также альянсами, партнерствами, деловыми сетями), объединяющие организации разных размеров и форм собственности. Это достаточно устойчивая, гиб­кая структура, позволяющая организациям координировать свои действия и повышать свою конкурентоспособность. В сетевых со­юзах происходит смещение акцента с рассмотрения фирмы как са­мостоятельного хозяйственного звена, формирующего свою стра­тегию развития на основе согласования внутренних ресурсов с со­стоянием внешней среды, к анализу системы взаимодействующих фирм как единого рыночного образования. В интересах развития сети партнеры могут мобилизовать и совместно использовать ре­сурсы, принадлежащие отдельным организациям. При формирова­нии стратегии управления каждая организация сталкивается с тем, что, с одной стороны, некоторые ресурсы и виды деятельности, обычно рассматриваемые как внутренние, практически не могут ею контролироваться; в то же время ресурсы и виды деятельности, ра­нее считавшиеся внешними, на самом деле образуют неотъемлемую часть самой организации, поддаются ее влиянию и контролю. Та­ким образом, деятельность каждого участника встраивается в сеть и определяется ею как целостное образование. Если эти условия на­рушаются, союз расторгается, что нередко встречается в практике взаимоотношений между организациями.

Особенно большие выгоды дают предпринимательские союзы компаний, объединенных в кластеры (в переводе с английского это «группа, скопление, концентрация, куст») на определенных тер­риториях, которые предоставляют им те или иные конкурентные преимущества (например, необходимую инфраструктуру, средства связи и телекоммуникаций, обустроенные производственные пло­щади и т.п.). Для этого могут использоваться крупные промыш­ленные зоны, расположенные в городах или других администра­тивно-территориальных единицах и имеющие свободные мощно­сти в связи с реструктуризацией отечественной экономики. Именно здесь выгодно создавать кластеры компаний, в которых с самого начала может быть сосредоточена критическая масса про­фессионализма, искусства, инфраструктурного обеспечения и ин­формационных взаимосвязей между компаниями определенной сферы (области) деятельности. В качестве таких сфер, объединя­ющих компании в союзы, могут выступать: производство товаров для дома; различные отрасли, связанные со здравоохранением, с производством бытовых продуктов и т.п. Как показывает зарубеж­ный опыт, когда формируется кластер, все производства в нем на­чинают оказывать друг другу взаимную поддержку, усиливается свободный обмен информацией и ускоряется распространение но­вых идей и продуктов по каналам поставщиков и потребителей, имеющих контакты с многочисленными конкурентами.

Виртуальная корпорация

Одной из новейших организационных форм является виртуаль­ная корпорация, представляющая собой создаваемую на временной основе сеть независимых компаний (поставщиков, заказчиков и даже бывших конкурентов), объединяемых современными инфор­мационными системами с целью взаимного пользования ресурса­ми, снижения издержек и расширения рыночных возможностей. Технологический фундамент виртуальной корпорации составля­ют информационные сети, которые помогают объединяться и осу­ществлять гибкое партнерство на «электронных» контактах.

Главными условиями эффективного управления виртуальной корпорацией становятся: доверие людей друг другу как мощный фактор развития бизнеса, компетенция участников и создание не­формальных команд из квалифицированных специалистов, фор­мирование общей миссии.

По мнению многих ведущих специалистов в области управле­ния, развитие сетевых связей между организациями может иметь своим последствием пересмотр традиционных границ предприя­тий, так как при высокой степени кооперации трудно определить, где кончается одна и начинается другая компания.

В российской экономике наблюдается тенденция к расширению масштабов промышленной интеграции. Промышленная интеграция идет в нескольких направлениях:

♦ увеличение участия в капитале предприятий для обес­печения полного контроля;

♦ расширение масштабов интеграционных процессов в сред­нем и крупном бизнесе;

♦ усиление процессов горизонтальной и конгломератной интеграции.

Однозначно оценить интеграционные процессы в промыш­ленности довольно сложно. С одной стороны, интеграция позволяет преодолеть ограничения, накладываемые институциональный и конкурентной средой. Промышленная интеграция обеспечивает более сильные внешние стимулы к развитию монополистов и ликвидации узких (в технологическом аспекте) мест в производственной кооперации.

С другой стороны, это приводит к ряду проблем. Издерж­ками «захватов» в промышленности могут выступать:

♦ трансфертное ценообразование (при интеграции сверху), нарушение интересов акционеров и регионов;

♦ низкая заинтересованность в ресурсосбережении сырья, материалов (при интеграции снизу);

♦ ухудшение условий для конкуренции;

♦ вытеснение акционеров с захваченных предприятий, при­менение процедур банкротства как для захвата, так и для на­ращивания своего участия в капитале.

Таким образом, в российской экономике наблюдается тен­денция к расширению масштабов промышленной интеграции. Скупка акций партнеров по технологической цепочке являлась достаточно распространенной практикой в период массовой при­ватизации. Перед предприятиями, реализующими активную стра­тегию, стоят задачи как обеспечения качества продукции по­ставщиков, так и контроля ее цены. Участие предприятия в финансово-промышленной группе, а также участие в его капи­тале российских банков и иностранных компаний прямо связа­но с масштабами бизнеса и более характерно для крупного бизнеса. Захват доминирующих предприятий сам по себе сти­мулирует потребителей их продукции к выбору такой же агрес­сивной стратегии, чтобы не оказаться в зависимых условиях по поставкам или сбыту. Следствием захвата и смены высшего ме­неджера часто становится заметный «дрейф» захваченного пред­приятия к реализации активной стратегии реформирования биз­неса, осуществлении мероприятий по технологическому пере­вооружению.

После Второй мировой войны во всех развитых странах Запада сложилась и развивалась система интеграции глобализа­ции мирового капитала. США усилили свое экономическое и военное могущество. Расширилось государственное вмешатель­ство в экономику (развитие государственной военной промыш­ленности, национализация ряда предприятий и отраслей, строительство объектов инфраструктуры, кредитная и налоговая по­литика, «политика роста») при одновременной заботе об «эф­фективном спросе» — в духе неокейнсианства.

В 50-е гг. наблюдается экономический подъем («экономи­ческое чудо» в Италии, ФРГ и других странах). Происходит изменение структуры экономики, связанное с научно-техни­ческой революцией (НТР). Начинаются интеграционные процессы в Европе, которому способствовал Римский договор 1957 г.

В 60-е гг. на общем фоне наблюдается стремительный рост экономики Японии, которая надолго становится мировым эта­лоном качества продукции, основанного на новейших достиже­ниях научно-технического прогресса. Одной из главных состав­ляющих успехов Японии по праву считается аккумуляция и интеграция мировых научно-технических ресурсов. Это прояви­тесь в «скупке идей» (в том числе невостребованных) по всему миру.

Структурный экономический кризис 70-х — начала 80-х гг., нефтяной кризис 1973 г., стагфляция показали неэффективность неокейнсианских методов регулирования экономики. В этот пе­риод происходит крах Бреттон-Вудской валютной системы. Одновременно начинается новый этап НТР (компьютерная рево­люция, переход к энерго- и ресурсосберегающим технологиям, экологизация производства). Возникают новые формы марке­тинга и менеджмента.

В 80-е гг. формируется неоконсервативная экономическая концепция (на основе либертадных теорий Ф. Хайека, Л. Мизеса). На формирование неоконсервативных настроений в обще­стве оказали влияние экономисты монетарной школы (М. Фридмен, М. Паркин) и теории предложения (А. Лаффер, М. Фелдстайн). Мировое общество вступило в постиндустриальную фазу развитие общества стало является продуктом социального ком­промисса всех классов и социальных групп. Масштабно стали распространяться организации со смешанным типом собствен­ности, акционерные общества. В этот период рынок стал более регулируемым. Получила развитие контрактная система отно­шений (производитель — оптовый покупатель). Одновременно в Мире происходят процессы персонификации политической вла­сти.

В 90-е гг. наблюдается масштабная интернационализация производства и всей общественной жизни. Главным образом это связано с созданием транснациональных корпораций (ТНК).

В этот период наблюдает усиление таких интеграционных явлений, как региональные межгосударственные экономичес­кие системы, создаваемые для обеспечения свободного движе­ния товаров и капитала. Свободное движение товаров и капита­ла обеспечивает существенное сокращение производственно-сбы­тового цикла и непроизводственных расходов. Крупнейшими региональными межгосударственными экономическими система­ми на сегодняшний день являются:

♦ в Европе — ЕС (25 стран в 2005 г. от Австрии до Эсто­нии);

♦ в Северной Америке — НАФТА (Канада, США и Мекси­ка);

♦ в Южной Америке — МЕРКОСУР (Бразилия, Аргенти­на, Парагвай, Уругвай);

♦ в Тихоокеанском регионе — АПЕК (21 страна в 2005 г. от Вьетнама до Новой Зеландии).

В начале XXI в. «майка лидеров» в интеграционных процес­сах вновь перемещается в Юго-Восточную Азию. Китай демон­стрирует всему миру наилучшие образцы интеграции иностран­ных инвестиций и мировых научно-технических достижений с национальной ресурсной базой (сырьевой, трудовой и т.д.). Как результат — самые высокие в мире темпы экономического раз­вития. Немалую роль в этих процессах сыграли так называемые специальные экономические зоны как разновидность свобод­ных экономических зон.

Таким образом, мировые тенденции интеграционных про­цессов в менеджменте на сегодняшний день связаны как с раз­витием региональных межгосударственными экономическими системами, так и с объединением наилучших мировых ресурсов (в первую очередь научно-технических) в рамках отдельных го­сударств.