Управление человеческими ресурсами на предприятии

В задачи менеджера входит разработка концепции управления трудовым коллективом. Главная задача в этой области состоит в его способности создать условия для реализации каждым работником своих потенциальных возможностей, возбуждения в людях энтузиазма, стремления выполнять поставленные перед ними задачи наилучшим образом. Организация труда коллектива базируется на способности менеджера четко распределять обязанности между работниками, определять и ставить конкретные задачи, от­ражать их количественными и качественными параметрами, определять время, нужное для практической реализации задания, обеспечить информационную базу и необходимые технические средст­ва, конкретизировать последовательность выполнения заданий, ис­ходя из их срочности и важности [11].

Трудовой коллектив – это команда, помогающая предприятию достигать поставленных целей. Создание команды – дело сложное и кропот­ливое. При ее формировании в полной мере должны быть учтены следующие требования:

• каждый участник команды обязан во всей полноте осозна­вать цель, поставленную перед коллективом;

• команда функционирует как единый организм, причем ответственность за результаты также носит коллективный характер;

• любой участник команды должен постоянно совершенство­вать свою квалификацию, чтобы обладать универсальными в своей сфере знаниями, трудовыми навыками;

• все члены команды имеют равные права в ее работе, плани­руют свою личную трудовую деятельность и деятельность всего коллектива, участвуют в формировании плана работы каждого члена команды;

• как в любом коллективе обязанности каждого участника ко­манды уточняются, в процессе выполнения плановых заданий распределение функций, как правило, постоян­но изменяется;

• подбор участников командного коллектива осуществляется, в первую очередь, по психологической совместимости;

• управление командой осуществляется коллективно.

За руководителем закрепляются функции координации и представления интересов во внешней сфере.

Результат работы команды в условиях рынка предопределяется, прежде всего, качеством работы менеджера с человеческим материалом, находящимся в его распоряжении, предопределяет особую значи­мость психологических факторов в управлении. Психология менедж­мента становится фундаментом, на котором строятся ныне здания делового успеха.

Психология менеджмента – сфера науки, занимающейся психологическими проблемами и специфическими особенностями управления. Объектами изучения здесь выступают взаимоотношения людей между собой, в коллективе. Основные психологические проблемы [11]:

• структурно-функциональный анализ управленческой деятельности;

• психологический анализ построения и использования автоматизированных рабочих мест руководителей и специалистов;

• социально-психологический анализ производственных и управленческих коллективов;

• иссле­дование психологии руководства и лидерства, личности и деятель­ности руководителя, отношений между руководителем и подчиненными;

• психологические аспекты подбора и расстановки кадров руководителей;

• психологические аспекты управления персоналом;

• факторы, влияющие на процессы принятия и реализации управленческих решений.

Задачи, стоящие перед системой управления кадрами:

• разработка принципов работы с кадрами в условиях пред­приятия;

• совершенствование методов работы с кадрами;

• организация деятельности службы управлением персоналом на предприятии.

Главными принципами работы с кадрами являются: индивидуализация, демократизация, информатизация, системность, под­бор работников с учетом их психологической совместимости, учет пожеланий сотрудников при выборе форм и методов их переподго­товки и повышения квалификации.

Принцип информативности кадровой работы – применение современных средств вычислительной техники для процедур сбора, передачи, обработки, хранения, выдачи информа­ции в целях оперативного принятия обоснованных кадровых реше­ний.

Принцип системности в работе с кадрами – управление персоналом на предприятии должно охватывать не от­дельные категории работающих, а весь состав персонала, решать не одномоментные задачи, а непрерывно возникающие проблемы в деятельности работника: от его приема на работу, в период продвижения по службе и до его последнего дня работы на предприятии.

Вложения в человеческие ресурсы и кадровую работу становятся долгосрочным фактором конкурентоспособности и выживания фирмы.

Для достижения успеха на рынке компании обязаны распола­гать стабильным персоналом.

Важнейшей функцией службы управления персоналом явля­ется понимание и реализация в кадровой политике общих замыслов руководства по развитию предприятия [11].

Блицопрос

1. Именно качество работы менеджера с трудовым коллективом предопределяет результат работы предприятия в рыночных условиях (да/нет).

2. Сфера науки, занимающаяся психологическими проблемами и особенностями управления, называется психологическим менеджментом (да/нет).

Тестовые задания

1. Задачи системы управления кадрами:

1. подбор участников команды осуществляется по психологической совместимости;

2. управление командой на основе принципа коллегиальности;

3. разработка принципов работы с кадрами в условиях предприятия;

4. организация деятельности службы управлением персоналом на предприятии.

2. Принцип системности работы с кадрами охватывает такие вопросы, как:

1. проблемы работника при его сокращении;

2. проблемы повышения квалификации работников;

3. формирование резерва руководящего состава;

4. исследование вопросов психологии и лидерства.